Jak vyřešit problém při používání MFP a úložného serveru zařízení TL-PS310U, když nejde připojit zařízení USB

User Application Requirement
Updated 12-09-2013 16:04:56 PM 24718
This Article Applies to: 
Pokud nenainstalujete zařízení MFP a úložný server správně, můžete narazit na tyto dva problémy a nelze připojit zařízení USB.
 
1. problém:
Když spustíte zařízení MFP a úložný server, zobrazí se chybová zpráva:
 
Řešení :
1.     Restartujte počítač a zařízení TL-PS310U.
2.     Odpojte a znovu připojte zařízení USB.
3.     Znovu spusťte zařízení MFP a úložný server a zařízení bude k dispozici.
 
 
2. problém:
Když spustíte zařízení MFP a úložný server, najdete zařízení USB, ale nelze ho připojit. Nástroj zobrazuje zprávu USB server bus does not exist. Please uninstall the MFP and Storage Server and reinstall it. (Sběrnice serveru USB neexistuje. Odinstalujte MFP a úložný server a znovu je nainstalujte.)
 
Řešení:
1.     Odinstalujte zařízení MFP a úložný server, antivirový software a bránu firewall (včetně brány firewall systému Windows) v počítači.
2.     Restartujte počítač.
3.     Nejprve nainstalujte zařízení MFP a úložný server a poté připojte zařízení USB. Nyní můžete připojit zařízení USB.
Nechte zařízení USB připojená. Současně můžete přeinstalovat antivirový software a bránu firewall. Poté můžete připojovat a odpojovat zařízení USB dle potřeby.

 

From United States?

Check products and services for your region.