Tapo Robot Süpürgemin temizleme yolları dağınık/karmaşık/anormal ise ne yapmalıyım?

Genel olarak Tapo robot süpürge, temizlik görevlerini tamamlamak için düzenli ve verimli bir zikzak yolu benimser. Ancak robot süpürgenizin temizlik yolu dağınık, karmaşık, rastgele eğriler çiziyor ya da dairesel anormallikler gösteriyorsa, iyileştirme için lütfen bu makaleye başvurun.

Bu sorun, temizlik ortamıyla yakından ilgilidir. Lütfen evinizde aşağıdaki durumlardan herhangi birinin olup olmadığını kontrol edin.

1. Temizlik alanında çok fazla engel olabilir ve bu da robot süpürgenin düzgün bir şekilde temizlik yapmasını engelleyebilir. Lütfen robot süpürgenin rahatça geçebilmesi için mobilya ve diğer engellerin yerleşimini ayarlayın.

2. Vantilatör tabanları veya U şeklindeki sandalye ayakları gibi bazı özel mobilyalar robot süpürgenin sıkışmasına neden olabilir; bu da cihazın kurtulmak için sürekli olarak etrafında dönmesine yol açar. Süpürge bu bölgelerde sık sık takılıyorsa, haritada Tapo Robot Süpürge Haritasını Nasıl Optimize Eder ve Düzenlersiniz başlıklı makaledeki Özellik 3’ü kullanarak Yasaklı Alanlar belirlemeniz önerilir.

3. Tekerleklerin kaymasına neden olarak anormal yollar oluşmasına yol açabileceğinden robot süpürgeyi ıslak zeminlerde kullanmayın.

4. Robot süpürge, LiDAR sensörü aracılığıyla lazer sinyalleri gönderip alarak gezinir ve temizlik yapar. Güçlü güneş ışığı lazer sinyallerine müdahale ederek robot süpürgenin navigasyonunu etkileyebilir. Bu durumda perdeleri kapatın veya güneş ışığı azalana kadar bekleyin.

5. Zemin aynaları veya metalik yüzeyler gibi yüksek yansıtıcılığa sahip nesneler de LiDAR sensörünün düzgün çalışmasını engelleyebilir. Bu tür nesneler varsa, alt kısımlarının 30 cm’lik bölümünü opak malzeme ile kaplayın.

Yukarıdaki önerileri denediyseniz, lütfen robot süpürgenizi de kontrol edin.

1. Cihazın en iyi performansı göstermesi için ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun. Yazılım güncellemesini kontrol etmek için şu yolu izleyebilirsiniz: Tapo Uygulaması > Robot Süpürge > Ayarlar > Yazılım Güncellemesi.

2. Ana tekerleklerde veya ön tekerde yabancı cisim olup olmadığını kontrol edin ve temizleyin. Temizlik talimatları için aşağıdaki iki SSS bağlantısına bakabilirsiniz:

1) Robot Süpürgemin Ana Tekerlekleri Nasıl Temizlenir

2) Robot Süpürgemin Ön Tekerleği Nasıl Temizlenir

3. Lastiklerin yağ veya kimyasal maddelerle kirlenip kirlenmediğini kontrol edin. Bir bezle silerek temizleyin.

4. Robot süpürgede mop aparatı varsa, aparatı çıkarın veya mop bezini yıkayıp yeniden deneyin.

5. LiDAR sensörünün toz veya saçla tıkanmadığını kontrol edin ve temizleyin.

1) Modeliniz RV20 serisi veya RV20 Max serisi ise ve LiDAR sensörü ön kısımda bulunuyorsa: Sensör merceğinin yüzeyinin kirli olup olmadığını kontrol edin. Kirli ise nemli bir bezle nazikçe silin ve ardından peçete ile kurulayın.

2) Modeliniz RV30 serisi veya RV30 Max serisi ise ve LiDAR sensörü üst kısımda bulunuyorsa: Sensörün içinde saç veya kağıt kalıntısı olup olmadığını kontrol edin. Varsa dikkatlice elinizle veya bir araçla çıkarın.

Yukarıdaki tüm yöntemleri denediyseniz ancak sorun devam ediyorsa, lütfen TP-Link Destek ile iletişime geçin.