Tapo 홈카메라 주요 서버 국내 이전 완료 안내

기능 설명 또는 사양 매개 변수와 관련된 Q&A

수정일8월 21, 2026

2026년 8월, Tapo 스마트 홈 서비스를 위한 서버가 국내로 이전되었습니다.

아래 이해를 돕기 위한 FAQ를 참고해 주세요

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Q1. Tapo의 어떤 서버가 국내로 이전되었나요?

Tapo 홈카메라의 영상 및 음성 데이터를 중계하는 릴레이(Relay) 서버와 Tapo Care 클라우드 영상 스토리지의 국내 이전이 완료되었습니다.

릴레이 서버는 기존 AWS 싱가포르 리전에서 AWS 서울 리전으로 이전됐으며, Tapo Care를 통해 제공되는 클라우드 영상 스토리지 역시 Microsoft Azure 서울 리전을 기반으로 운영됩니다.

Q2.왜 Tapo 서버를 국내로 이전했나요?

한국 사용자에게 보다 안정적이고 원활한 서비스 환경을 제공하고, 한국 사용자 데이터의 국내 처리 환경을 강화하기 위해 주요 서버의 국내 이전을 진행했습니다.

국내 인프라를 활용함으로써 데이터 전송 거리를 단축하고, 실시간 영상 스트리밍 및 기기 제어 과정에서 보다 빠르고 안정적인 사용자 경험을 제공할 수 있습니다.

Q3. 릴레이(Relay) 서버란 무엇인가요?

릴레이 서버는 사용자의 스마트폰과 Tapo 홈카메라 사이에서 영상과 음성 등의 데이터를 중계하는 서버입니다.

카메라와 스마트폰 간 직접 연결이 어려운 네트워크 환경에서도 데이터를 안정적으로 전달해 실시간 영상 확인과 기기 제어를 지원합니다.

Q4. 릴레이 서버를 국내로 이전하면 어떤 점이 좋아지나요?

해외 서버를 이용할 경우 데이터 전송 과정에서 국가 간 네트워크 구간을 거칠 수 있습니다. 서버를 국내로 이전하면 한국 사용자와 서버 간 물리적인 데이터 전송 거리가 단축되고 국내 통신 인프라를 활용할 수 있습니다.

이에 따라 실제 네트워크 환경에 따라 차이는 있을 수 있으나, 실시간 영상 스트리밍 및 기기 제어 시 지연시간 감소와 응답 성능 개선을 기대할 수 있습니다.

Q5. 클라우드 스토리지란 무엇인가요?

클라우드 스토리지는 Tapo Care 구독 서비스를 통해 제공되는 카메라 녹화 영상을 클라우드에 저장하는 서비스입니다.

한국 사용자를 위한 Tapo Care 클라우드 영상 스토리지는 국내 Microsoft Azure 서울 리전을 기반으로 운영됩니다.

Q6. microSD 카드만 사용해도 클라우드 스토리지에 영상이 저장되나요?

아니요. microSD 카드를 이용한 로컬 저장과 Tapo Care를 통한 클라우드 녹화는 서로 다른 저장 방식입니다.

microSD 카드를 이용하는 경우 녹화 영상은 카메라에 삽입된 microSD 카드에 로컬로 저장되며, Tapo Care 클라우드 녹화 서비스를 이용하는 경우 해당 클라우드 녹화 영상이 국내 클라우드 스토리지에 저장됩니다.

Q7. 서버 이전 후 카메라를 초기화하거나 다시 설치해야 하나요?

아니요. 사용자가 별도로 진행해야 하는 작업은 없습니다.

카메라 초기화나 재설치, 별도의 설정 변경 없이 기존과 동일하게 Tapo 앱과 카메라를 이용할 수 있습니다.

Q8. 기존에 저장된 녹화 영상에도 영향이 있나요?

아니요. 이번 서버 이전으로 인해 기존에 저장된 녹화 영상이 삭제되거나 사용자가 별도의 조치를 취할 필요는 없습니다. 기존과 동일하게 녹화 영상을 확인하고 서비스를 이용할 수 있습니다.

Q9. 국내 서버 이전은 보안 및 개인정보 보호와 어떤 관련이 있나요?

이번 서버 이전을 통해 한국 사용자를 위한 주요 영상 관련 서비스의 국내 데이터 처리 환경이 강화되었습니다.

또한 Tapo는 서버 이전과 별개로 기존부터 ISO 27001 및 ISO 27701 인증을 기반으로 정보보안 및 개인정보 보호 체계를 운영하고 있으며, AES-128 암호화와 TLS 1.2 프로토콜 등을 적용해 사용자 데이터와 통신을 보호하고 있습니다. 이러한 글로벌 보안 및 개인정보 보호 체계는 국내 서버 이전 이후에도 동일하게 유지됩니다.