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최근 업데이트로 인해 이 FAQ에서 설명하는 기능에 대한 액세스가 확장되었을 수 있습니다. 제품 지원 페이지를 방문하여 올바른 하드웨어 버전을 선택하고 데이터시트나 펌웨어 섹션에서 제품의 최신 개선 사항을 확인하세요. 제품 가용성은 지역에 따라 다르며 일부 모델은 특정 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
새 장치로 TP-Link 계정에 로그인하면 "새로운 로그인을 감지했습니다" 이메일이나 알림이 올 수 있습니다. 가능한 원인은 다음과 같습니다.
1. 사용자가 동일한 TP-Link ID로 새 장치에 로그인한 경우
2. 사용자의 TP-Link ID를 공유받은 사람(친구, 가족 등)이 다른 장치에서 로그인한 경우
계정을 보호하고 무단 액세스를 방지하려면 다음 절차를 따르세요.
1단계: 로그인 활동 확인 및 계정 비밀번호 변경
신뢰할 수 있는 장치에서 계정이 로그인되었는지 확인하는 것을 권장합니다. 신뢰할 수 있는 장치가 아니라면 최대한 신속히 로그인 비밀번호를 변경하세요. 다음 링크에서 계정 비밀번호 변경에 관한 정보를 확인할 수 있습니다: https://community.tp-link.com/en/forgetpw
참고: TP-Link ID의 사용자 이름과 비밀번호 조합을 다른 앱이나 웹사이트에서도 사용하는 경우, 다른 계정에서 사용하지 않으며 추측하기 어려운 고유 비밀번호를 사용하세요.
2단계: 2단계 인증(2FA) 활성화하기
Tapo의 경우: Tapo 앱을 열고 나 > 계정 보기 > 로그인 보안 > 2단계 인증으로 이동합니다. 이 링크의 안내를 따르세요.
Kasa의 경우: Kasa 앱을 열고 나 >계정 보기 > 로그인 보안 > 2단계 인증으로 이동합니다. 이 링크의 안내를 따르세요.
Deco의 경우: Deco 앱의 좌측 상단에서 3선 메뉴를 탭하고 계정 보기 > 로그인 보안 > 2단계 인증으로 이동합니다. 이 링크의 안내를 따르세요.
Tether의 경우: Tether 앱의 좌측 상단에서 3선 메뉴를 탭하고 계정 보기 > 로그인 보안 > 2단계 인증으로 이동합니다. 이 링크의 안내를 따르세요.
3단계: 2단계 인증에서 신뢰할 수 없는 장치 제거
이미 2단계 인증을 활성화한경우, 신뢰할 수 있는 장치 목록을 검토하세요. 알 수 없는 항목이 있으면 삭제하여 비인가 장치의 계정 액세스를 방지하세요.
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