Tapo 온습도 센서의 측정 기록 누락 시 동기화 및 클라우드 업로드 문제 해결

Tapo 온도 및 습도 센서 T310 또는 T315를 사용 중이신 분들은 앱을 통해 실시간 온도 및 습도를 확인할 수 있을 뿐만 아니라, 기록된 데이터를 검토하여 일별, 월별, 연별 변화를 파악할 수도 있습니다.

Tapo 온도 및 습도 센서에서 기록 데이터를 내보내는 방법

Tapo 앱에 기록된 이력 데이터가 없거나 데이터 업로드가 중단된 경우, 다음 팁을 참고하여 문제를 해결해 보시기 바랍니다.

1. 센서 주변의 온도나 습도를 수동으로 변경하여 앱에서 실시간 변화를 확인해 보세요. 예를 들어, 손으로 센서 상단의 통풍구를 가리거나 통풍구 쪽으로 바람을 불어넣어 보세요.

변화가 없다면 센서와 허브 간의 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 센서 연결 상태를 개선하려면 다음 제안 사항을 참조하세요: 허브 및 하위 장치의 연결 안정성을 개선하는 방법

2. 공유기를 재시작하고 30분 정도 기다린 후, Tapo 앱의 데이터 기록이 정상적으로 재개되었는지 확인하십시오.

3. 공유기에 TP-Link 서버로의 접근을 차단하여 허브가 클라우드로 데이터를 업로드하지 못하게 할 수 있는 방화벽이나 광고 차단 설정이 있는지 확인하십시오. 해당 설정을 비활성화하거나 제거한 후, 향후 데이터 기록 상황을 모니터링하십시오.

4. 공유기의 DNS를 8.8.8.8 및 8.8.4.4로 변경하십시오.

5. Tapo 허브를 재시작하십시오.

참고:

1) Tapo 허브를 재시작하면 업로드되지 않은 기록 데이터는 삭제됩니다.

2) Tapo T310/T315의 기록 데이터를 업로드하고 저장하려면 Tapo 허브가 인터넷에 지속적으로 연결되어 있어야 합니다. 정전 기간 동안의 데이터는 손실됩니다.

Q&A

Q1: 센서의 신호 강도를 확인하는 방법

Tapo 앱에서 ‘장치 설정’ → ‘장치 정보’로 이동한 후, 신호 아이콘을 탭하여 신호 강도 값(RSSI 값)을 확인하세요.

• 강함: -50 dBm 이상
• 양호~보통: -70 dBm ~ -50 dBm
• 약함: -70 dBm 미만

참고: 신호 강도가 -70 dBm 미만이면 신호가 너무 약한 상태이며, 연결 끊김 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

Q2: Tapo 온도 및 습도 센서의 설치 위치가 정상적인 작동에 영향을 미치나요?

네, 부적절한 설치 위치는 센서의 성능과 측정 정확도에 영향을 미칠 수 있습니다. 다음 위치에는 Tapo 센서를 설치하지 마십시오.

• 직접적인 열원이나 냉원 근처: 센서를 라디에이터, 에어컨 통풍구, 창문 또는 열을 발생시키는 전자 장치 근처에 두지 마십시오.
• 통풍이 잘되지 않거나 밀폐된 공간: 이러한 공간의 공기 흐름이 원활하지 않으면 센서 측정값이 부정확해질 수 있습니다.
• 습도 변동이 잦은 곳: 센서가 고습도 환경에 적합하게 설계되지 않은 경우, 욕실, 주방 또는 습도 변화가 잦은 다른 장소에 설치하지 마십시오.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.