Tapo 카메라의 네트워크 연결 안정성을 확인하는 방법
84222 다양한 사용자 설치 환경 및 네트워크 토폴로지로 인해 특정 조건에서 스마트 장치의 연결 문제 (예: 라이브 뷰 지연, 느린 로딩, 불안정한 네트워크 등)가 발생할 수 있습니다.
본문에서는 사용자의 카메라가 안정적인 신호를 얻고 있는지 확인하기 위해 로컬 네트워크에서 스마트 장치와 휴대폰 간의 연결 안정성을 확인하는 방법을 안내합니다.
Tapo 스마트 카메라에서 네트워크 연결 안정성을 확인합니다.
- Tapo 앱의 카메라 신호 세기 확인
카메라가 Wi-Fi 네트워크에 무선으로 연결되어 있는 경우, 카메라의 수신 신호 강도를 확인할 수 있습니다. 이는 공유기의 액세스 포인트로부터 강력한 신호를 수신받고 있는지 확인할 수 있는 유용한 값입니다.
신호 강도를 확인하려면 카메라 설정 -> 카메라 정보 -> 신호 강도로 이동하세요.
정확한 RSSI 값을 확인하려면 WI-FI 아이콘을 클릭하세요. 카메라가 강력한 신호를 수신하는지 확인하려면 다음 설명을 참고하세요.
-50 이상의 RSSI는 강력한 신호입니다;
-50 에서 -70 사이의 RSSI 는 평균보다 좋은 신호입니다;
-70 미만의 RSSI는 상대적으로 약한 신호입니다. 카메라나 공유기를 재배치하여 더 강력한 신호를 얻으세요.
- 로컬 네트워크에서 카메라와 휴대폰 간 지연 확인
다양한 네트워크 토폴로지와 무선 간섭으로 인해 핑 (Ping) 명령을 통해 카메라와 휴대폰 간 실제 지연을 확인해야 합니다. 여기에서는 "네트워크 분석기" 앱을 예로 듭니다.
1단계:
휴대폰에 “네트워크 분석기” 테스트 앱을 설치합니다.
Android의 경우:
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.techet.netanalyzerlite.an
iOS의 경우:
https://apps.apple.com/app/network-analyzer/id562315041
2단계:
Tapo 앱에서 테스트하려는 카메라의 IP 주소를 확인하세요.
3단계:
“네트워크 분석기” 앱을 열어 도구 -> Ping으로 이동해 카메라의 IP 주소를 입력하고 "시작"을 클릭합니다.
3단계:
테스트 결과를 확인하고 네트워크가 불안정한 상태인지 확인합니다:
- 테스트 결과에서 많은 데이터가 손실된 것으로 나타나면 네트워크가 불안정하다는 것입니다. 휴대폰으로 로컬 네트워크의 카메라에 안정적으로 액세스하지 못할 수 있습니다.
- 데이터 패키지 지연이 100ms를 초과하면 카메라에서 비디오 액세스 또는 로딩이 상대적으로 느릴 수 있습니다.
- 로컬 네트워크가 안정적이지 않은 경우 수행할 작업
다음은 네트워크를 최적화하기 위한 몇 가지 팁을 안내합니다. 최적화 후에 안정성 테스트를 다시 실행해 보세요.
- 카메라의 새 위치를 선택하고 액세스 포인트 또는 공유기 가까이에 카메라를 배치합니다.
- 카메라 및 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 카메라를 전자레인지 및 기타 간섭원 (냉장고, 오븐, 블루투스 장치 등)에서 멀리 떨어진 곳에 둡니다.
- 2.4Ghz에 대한 공유기의 무선 설정을 변경합니다. 2.4G 채널 폭을 20MHZ로 변경하고 무선 채널을 11로 고정할 수 있습니다.
- 네트워크 토폴로지에 따라 네트워크 안정성을 최적화하려면 공유기의 기술 지원 센터에 문의하세요.
Tapo 스마트 장치 (스마트 플러그, 스마트 조명)의 네트워크 연결 안정성을 확인합니다.
Tapo 앱->왼쪽 상단의 
아이콘 클릭> 장치 설정->장치 정보 ->신호 강도를 보려면 Wi-Fi 아이콘을 클릭합니다(RSSI 값)
강력함: -50 dBm 이상
평균보다 좋음: -70 dBm 에서 -50 dBm 사이
약함: -70 dBm 미만
참고: RSSI가 -70dBm 미만인 경우, 신호가 너무 약하며 스마트 장치의 연결이 해제될 수 있습니다. 더 강력한 Wi-Fi 신호를 얻으려면 스마트 장치나 공유기를 재배치하세요.
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