TP-Link 무선 네트워크에 특정 장치 하나만 연결되지 않을 때의 문제 해결 방법

TV나 프린터와 같은 특정 기기에서 Wi-Fi가 작동하지 않지만, TP-Link 무선 네트워크에 연결된 다른 기기들은 정상적으로 연결된다면, 문제는 해당 기기나 그 설정에 기인한 것일 가능성이 높습니다. 이 페이지에서는 문제를 파악하고 해결하는 데 도움이 되는 5가지 문제 해결 단계를 안내합니다.

핵심 요점

• 기기가 어떤 네트워크에도(TP-Link 네트워크뿐만 아니라) 전혀 연결되지 않는다면, 문제는 라우터가 아닌 기기 자체에 있는 것일 가능성이 높습니다.
• 단일 기기가 연결되지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나는 해당 기기가 DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)를 통해 IP 주소를 자동으로 할당받도록 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.
• 라우터의 액세스 제어 또는 MAC 필터링 설정이 특정 기기의 네트워크 연결을 차단하고 있을 수 있습니다.
• TP-Link 라우터의 무선 채널이나 채널 폭을 변경하면 특정 기기에만 발생하는 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
• 모든 장치의 전원을 완전히 끄고 최소 60초 동안 기다린 후, 장치, 모뎀 및 라우터의 전원을 다시 켜는 것이 권장되는 최종 문제 해결 단계입니다.

문제 해결 단계

1단계: 다른 네트워크에서 기기 테스트하기

어떤 네트워크에서도 전혀 작동하지 않는다면, 이 문제는 기기 자체와 더 관련이 있는 것이므로 해당 기기의 제조업체 지원팀에 문의하십시오.

2단계: 기기의 IP 설정 확인

장치에 고정 IP 주소가 구성되어 있는 경우, IP 주소, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이 및 DNS 서버를 수동으로 입력해야 합니다.

DHCP(동적 호스트 구성 프로토콜)는 클라이언트가 무선 라우터로부터 인터넷 연결에 필요한 정보를 얻을 수 있도록 하는 설정입니다.

예를 들어, Epson 프린터의 경우, 고객은 프린터 설정 화면에 로그인한 다음 “IP 주소 받기” 설정을 “자동”으로 변경하고 적용하면 됩니다.

3단계: 연결 오류 해결

A. 연결할 수 없거나 네트워크에 가입할 수 없는 경우, 기기의 무선 랜카드를 다시 활성화한 후 다시 시도해 주십시오. 기존 무선 네트워크 프로필을 삭제해 볼 수도 있습니다. 그래도 문제가 지속되면 무선 라우터에 액세스 제어나 MAC 필터와 같은 특수 설정이 적용되어 있는지 확인해 주십시오. 해당 설정이 적용되어 있다면, 무선으로 연결할 수 없는 기기가 차단 목록에 포함되어 있지 않은지 확인해 주십시오.

B. 비밀번호가 잘못된 경우, 라우터에서 무선 비밀번호를 다시 한 번 확인해 주십시오.

4단계: 라우터의 무선 설정 조정

라우터가 특정 무선 채널이나 채널 폭으로 설정되어 있으면 일부 기기에서 연결에 어려움을 겪을 수 있습니다. TP-Link 라우터에서 이러한 설정을 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

TP-Link 공유기에서 채널 및 채널 폭 변경하기

5단계: 모든 기기의 전원을 껐다가 다시 켜기

이 방법은 매우 간단합니다. 클라이언트, 모뎀, 무선 라우터의 전원 플러그를 뽑기만 하면 됩니다. 단순히 전원을 끄는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 기기의 전원 플러그를 콘센트에서 뽑은 후 최소 60초 동안 그대로 두십시오. 그런 다음 모뎀 공유기와 라우터의 전원을 다시 연결하십시오. 기기가 완전히 켜질 때까지 잠시 기다리십시오. 모뎀 공유기와 라우터의 모든 표시등이 정상적으로 켜지면 클라이언트의 전원을 연결하고 전원을 켜십시오.

각 기능 및 설정에 대한 자세한 내용을 확인하세요. 다운로드 센터에서 해당 제품의 설명서를 다운로드하시기 바랍니다.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.