Tapo 기기(스마트플러그, 스마트전구 등)의 스케줄과 외출모드에 관한 보편적인 질문

기능 설명 또는 사양 매개 변수와 관련된 Q&A
수정일04-28-2022 03:49:49 AM 25740
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

Q1: 외출 모드를 며칠동안 설정할 수 있습니까?

A: 네. 종료 시간을 시작시간보다 일찍 설정해두면, 외출모드가 며칠동안 적용 될것입니다. 

 

Q2:Tapo 기기가 인터넷에 연결되있지 않을때에도 스케줄 또는 외출 모드가 작동합니까?

A: 스케줄과 외출모드 설정은 기기 자체에 저장되므로, 인터넷에 연결되어 있지 않을 때에도 작동합니다. 다만, Tapo 스마트 기기의 설계 의도는 해당 기기가 인터넷에 연결되어 사용자가 어플리케이션을 통해 실시간으로 상태를 확인하고 조작하는 것이며, 해당 사항은 클라우드 서버가 불안정하거나 사용자의 인터넷에 문제가 발생하였을 시를 대비한 기능입니다. 이를 이용하여 설정 후 인터넷이 없는 장소로 가져가 사용하는 것은 설계 의도에 반하는 권장하지 않는 사용법입니다. 이 경우 스마트 기기를 인터넷을 통해 확인할 수 없어 고객센터나 기술지원 부서를 통한 지원이 불가한 점을 감안하여 주세요.

Tapo 카메라의 경우, 사용자가 녹화 스케줄을 지정하였다면 인터넷이 연결되어 있지 않은 상태에서도 움직임 감지나 24시간 녹화를 진행합니다. 이 경우 실시간 모니터링이 불가하며, 녹화된 영상은 SD카드를 PC 에 직접 연결 후 확인할 수 있습니다. 

 

Q3: 설정한 시간에 스케줄이나 외출모드가 실행되지 않으면 어떻게 해야합니까?

A: 1) Tapo 기기의 펌웨어를 업데이트 해야합니다. 

2) UG / QIG에 따라 Tapo 장치를 재설정 한 다음 다시 구성하십시오.

 

Q4: 스케줄 또는 외출모드가 작동하지 않으면 어떻게 해야합니까?

A: 1) 최신 Tapo 앱을 사용하고 있는지 확인하고, Tapo 기기가 최신 펌웨어를 사용중이고 필요하다면 Tapo 기기의 펌웨어를 업데이트 하십시오. 

2) UG / QIG에 따라 Tapo 장치를 재설정 한 다음 다시 구성하십시오.

3) 다른 휴대폰을 사용하여 스케줄과 외출모드를 시도해보십시오.

 

Q5: 스케줄과 외출모드가 가끔씩 사라집니다. 어떻게 해야합니까?

A: 최신 Tapo 앱을 사용하고 있는지 확인하고, Tapo 기기가 최신 펌웨어를 사용중이고 필요하다면 Tapo 기기의 펌웨어를 업데이트 하십시오. 

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