Deco 업데이트에 실패하면 어떻게 해야 합니까?

문제 해결
수정일02-24-2022 05:11:07 AM 51043
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

기본 Deco 업데이트에 실패한 경우

  1. 기본 Deco를 프론트엔드 모뎀/공유기에서 연결을 해제하고 기본 Deco와 모뎀/공유기 모두를 재시작합니다. (전원을 끄고 다시 전원을 켭니다) 그런 다음 Deco 앱에서 Deco를 업데이트하세요.
  2. 문제가 지속적으로 발생하는 경우 TP-Link 지원팀에 문의하여 TP-Link ID를 사용해서 사용자의 기본 MAC 주소를 확인하세요.

 

위성 Deco 업데이트에 실패한 경우

  1. 기본 Deco를 재시작하고 위성 Deco를 기본 Deco에 가까이 놓고 다시 업데이트하세요.
  2. 위성 Deco를 기본 Deco의 이더넷 포트에 직접 연결하고 다시 업데이트하세요.
  3. 제가 지속적으로 발생하는 경우 TP-Link 지원팀에 문의하여 TP-Link ID를 사용해서 사용자의 기본 MAC 주소를 확인하세요.

 

각 기능 및 구성의 자세한 사항에 대해 확인하려면 다운로드 센터로 이동하여 제품 설명서를 다운로드하세요.

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