VIGI関するよくある質問

Q1: VIGIカメラの電源は？

A: PoE（802.3af/at）または12V DC給電に対応しています。
※製品によっては電源アダプターが付属しておりません。詳細は各製品ページをご確認ください。

Q2: VIGIカメラの視野角は？

A: レンズによって異なります。以下をご参照ください。

【2.8mm】水平FOV：105°/垂直FOV：56°/対角FOV：125°

【4mm】水平FOV：92°/垂直FOV：48°/対角FOV：114°

【6mm】水平FOV：54°/垂直FOV： 31°/対角FOV：62°

Q3: ズーム機能ありますか？

A: デジタルズームは可能ですが、光学ズームには対応していません。一部製品では長/短レンズの切り替えによるインスタントズームに対応しています。

Q4: 各カメラの同時視聴可能数は？

A: カメラ1台につき、4メインストリーム＆3サブストリームまたは3メインストリーム＆5サブストリームに対応しています。

Q5: Web管理画面には対応していますか？

A: 非対応です。VIGIカメラはVIGI Security Manger・VIGI NVR・VIGIアプリから管理可能です。

Q6: スピーカーとマイクは内蔵されていますか？

A: 非搭載です。VIGIカメラでは音声の記録やカメラを介した音声コミュニケーションを行うことはできません。

Q7: 他社製NVRでVIGIカメラ使用できますか？

A: VIGIカメラはONVIF規格と互換性があるため、ONVIF準拠のNVRであれば基本的には可能です。ただし、VIGIカメラの機能をフル活用するにはVIGI NVRとの連携を推奨します。詳細はこちらをご確認ください。

Q8: VIGIカメラの初期化方法は？

A: VIGIカメラを初期化することはできません。カメラのパスワードをお忘れの場合は、パスワードのリセットが可能です。

Q9: 録画映像をPCに保存することはできますか？

A: VIGI Security Mangerを使用すれば保存可能です。詳細はこちらをご確認ください。

Q10: VIGIカメラのユーザー名/パスワードとは？

A: ユーザー名は「admin」に固定されており変更できません。パスワードはカメラの有効時にユーザー自身で設定したものです。お忘れの場合はこちらをご参照のうえパスワードをリセットしてください。

VIGIカメラが見つからない場合は？

VIGIカメラのIPアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

VIGIカメラのパスワードをリセットするにはどうすればいいですか？

VIGIカメラのパスワードとパスワード再設定用のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

VIGIカメラのファームウェアをアップグレードするにはどうすればいいですか？

2.8mm・4mm・6mm・8mmレンズの違いは何ですか？

VIGIカメラの映像を回転させるにはどうすればいいですか？

他社製のNVRやNASを使用してVIGIカメラを使用する方法は？

Q1: TapoやKasaカメラにVIGI NVRを連携することはできますか？

A: KasaカメラにVIGI NVRを連携することはできませが、TapoカメラはONVIFに互換性があるため可能です。VIGI NVRにTapoカメラを追加する方法はこちらをご確認ください。ただし、Tapo C200等のパンチルト機能はVIGI NVRから使用できませんのでご注意ください。

Q2: ハードディスクドライブ（HDD）は同梱されていますか？

A: 同梱されていません。別途3.5インチのHDDをご用意ください。主要メーカーまたは監視レベルに適したHDDの使用を推奨します。

Q3: 搭載可能なHDDの最大容量は？

A: 最大10TBです。      

Q4: 録画はクラウドに保存されますか？

A: 録画はHDDにのみ記録され、クラウドサーバーへの保存には対応していません。

Q5: VIGI NVR1008では何台のカメラを管理できますか？

A: 8チャンネルのため最大8台のカメラに対応可能です。

Q6: 使用するにはインターネット接続が必須ですか？

A: VIGI NVRとVIGIカメラはインターネットに接続していない状態でも一部機能を使用することができ、NVRからローカルでライブ視聴や録画の再生が可能です。ただし、インターネット未接続の場合は、スマートフォンやPC等からのリモートアクセスや動作検知アラートの受信ができなくなります。

HDDから記録をエクスポートする方法は？

VIGI NVRのパスワードをリセットする方法は？

VIGI NVRを工場出荷時のデフォルト設定にリセットするにはどうすればいいですか？

VIGI NVRのファームウェアをアップグレードするにはどうすればいいですか？

VIGI NVRのパスワードとパスワード再設定用のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

Q1: どこからダウンロードできますか？

A: こちらからPCにダウンロードすることができます：https://www.tp-link.com/download-center/

Q2: 対応OSは？

A: Windowsのみに対応しています。

Q3: 何台のカメラを追加可能ですか？

A: 最大256台ですが、視聴可能なのは最大64台です。

Q4: 外部からVIGI Security Managerを使用してVIGIカメラやVIGI NVRを確認することはできますか？

A: 可能です。ただし、VIGIカメラとVIGI NVRをTP-Linkアカウントに紐付ける必要があります。

映像の白飛び（露出オーバー）を抑えるにはどうすればいいですか？

VIGI Security ManagerでPCでの録画や再生を設定する方法は？

Q1: どこからダウンロードできますか？

A: 以下QRコードをスキャンするか、App StoreまたはGoogle Playからダウンロード可能です。

Q2: 外部からVIGIアプリを使用してVIGIカメラやVIGI NVRを確認することはできますか？

A: 可能です。ただし、VIGIカメラとVIGI NVRをTP-Link IDに紐付ける必要があります。