Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ?
Tapo Autres
Mis à jour12-19-2019 14:42:22 PM63565
Ce document concerne les modèles suivants :
Tapo L930-5 , TL63-5 , TL62-5 , Tapo L920-5 , TL61-5 , Tapo P110 , Tapo L930-10 , Tapo P100 , Tapo P105 , TC65 , Tapo L900-5 , Tapo P115 , Tapo L510 , Tapo C100 , TC60 , Tapo C210 , Tapo C200 , TC70 , Tapo C310 , Tapo L900 , TL61-10 , Tapo L900-10 , Tapo L900-20 , Tapo L920-10
Les mises à jour récentes peuvent avoir élargi l'accès aux fonctionnalités abordées dans cette FAQ. Visitez la page d'assistance de votre produit, sélectionnez la version matérielle appropriée pour votre appareil et consultez la fiche technique ou la section du micrologiciel pour connaître les dernières améliorations ajoutées à votre produit.
Normalement, le nouveau firmware comprendra plus de fonctionnalités ou améliorera les performances de l'appareil intelligent. Voici quelques suggestions de dépannage si vous ne mettez pas à jour le micrologiciel.
Étape 1. Redémarrez le périphérique intelligent.
Étape 2. Rapprochez l'appareil intelligent du routeur.
Étape 3. Désactivez le pare-feu ou l'antivirus sur le routeur domestique s'il en existe un.
Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware à nouveau.
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