Como configurar a contagem de pessoas via VIGI VMS
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As etapas preliminares para implementar a Contagem de Pessoas
Configurando a contagem de pessoas via VIGI VMS
Objetivo
Este artigo apresenta como configurar o recurso de Contagem de Pessoas no VIGI VMS. Ele abrange cenários de aplicação, um guia de configuração, dicas de uso e uma lista de dispositivos suportados (NVR e IPC).
Introdução
O recurso de Contagem de Pessoas é aplicado principalmente em lojas de varejo e supermercados. A análise dos dados de passantes, entradas e saídas gera relatórios detalhados de contagem de pessoas. Esses relatórios de contagem de pessoas capacitam as empresas a:
- Otimizar layouts de loja e aumentar taxas de conversão, identificando zonas de alto tráfego.
- Otimizar estratégias operacionais, incluindo escalonamento de pessoal e gestão de estoque, ajustando a alocação de recursos com as tendências de horários de pico.
- Realizar previsões de vendas e ajustar táticas de marketing com base nos dados de Contagem de Pessoas, permitindo a tomada de decisões baseada em dados para a otimização da estratégia de mercado.
Os cenários de aplicação são complexos e diversos. Para melhorar a precisão da Contagem de Pessoas, ela reconhece as pessoas detectando suas características da cabeça.
Requisitos
Preparação antes da Configuração
Antes de começar a usar a Contagem de Pessoas, certifique-se de que seus dispositivos a suportam. Dispositivos Suportados pela Contagem de Pessoas: https://www.vigi.com/vigi-people-counting/product-list/.
Requisitos para usar o VIGI Local VMS
- Software VIGI Local VMS
- Um Gravador de Vídeo em Rede (NVR) VIGI
- Uma câmera IP VIGI compatível
- Certifique-se de que a câmera IP foi adicionada com sucesso ao NVR e atribuída a um canal ativo
Requisitos para usar o VIGI Cloud Service
- Uma conta no VIGI Cloud Service
- Uma câmera IP VIGI compatível
Nota: O VIGI Cloud Service atualmente não suporta Contagem de Pessoas. Este recurso estará disponível em uma futura atualização.
Configuração
As etapas preliminares para implementar a Contagem de Pessoas
- VIGI VMS + VIGI IPC: Ative a funcionalidade de Contagem de Pessoas no NVR.
Passo 1. Vá para Dispositivos e clique em editar para o NVR a ser configurado com a função “Contagem de Pessoas”.
Passo 2. Vá para Evento, VCA, Configuração de Análise Inteligente. Selecione Contagem de Pessoas e clique em Aplicar. O dispositivo será reiniciado. Aguarde cerca de 5 minutos e atualize a página para verificar as configurações.
Configurando a contagem de pessoas via VIGI VMS
A seção a seguir fornece as etapas de configuração para ativar a Contagem de Pessoas usando o VIGI VMS.
Passo 1. Vá para Dispositivos, clique em editar para o dispositivo a ser configurado com a função Contagem de Pessoas.
Passo 2. Vá para Evento, VCA, clique em Contagem de Pessoas.
Passo 3. Clique em ‘+’ para criar as áreas de Contagem de Pessoas e definir as regras de entrada e saída.
-
- No máximo 3 áreas de contagem de pessoas podem ser criadas.
- As áreas de contagem de pessoas não podem se sobrepor.
- Deixe algum espaço entre a borda da área de Contagem de Pessoas e a borda do quadro de monitoramento do IPC.
- As áreas de detecção e as regras devem ser ajustadas com base no cenário específico.
Descrição da Regra
Suponha que a área azul seja a visão de monitoramento do IPC, a área verde seja a área de Contagem de Pessoas e a linha vermelha divida a área verde em uma área "Interna" e "Externa". A regra de Contagem de Pessoas exige que uma trajetória da cabeça humana passe pela área verde — ou seja, a cabeça humana deve primeiro aparecer na área azul, depois entrar na área verde e, finalmente, sair da área verde de volta para a área azul.
A regra de Contagem de Pessoas determina se o movimento é uma Entrada, Saída ou Passagem com base na posição dos pontos de entrada e saída dentro da área verde (ou seja, os pontos de fronteira da área verde). Abaixo está uma explicação detalhada do que define uma Entrada, Saída ou Passagem.
- Entrada
No diagrama abaixo, a linha verde pontilhada representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, viajando de cima para baixo dentro da área verde. A cabeça humana move-se da área externa para dentro da área verde e depois sai pela área interna, criando dois pontos de interseção: A e B.
- O ponto A, onde a trajetória entra na área verde, está localizado na região Externa.
- O ponto B, onde a trajetória sai da área verde, está localizado na região Interna.
Como resultado, a pessoa é reconhecida como entrando pelo lado Externo e saindo pelo lado Interno, o que é contado como uma entrada de visitante (Entrada +1).
- Saída
No diagrama abaixo, a linha verde pontilhada representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, viajando de baixo para cima dentro da área verde.
- O ponto A, onde a trajetória entra na área verde, está localizado na região Interna.
- O ponto B, onde a trajetória sai da área verde, está localizado na região Externa.
Como resultado, a pessoa é reconhecida como entrando pelo lado Interno e saindo pelo lado Externo, o que é contado como uma saída de visitante (Saída +1).
- Passagem
No diagrama abaixo, a linha verde pontilhada representa a trajetória da cabeça de uma pessoa, viajando da direita para a esquerda dentro da área verde.
- O ponto A, onde a trajetória entra na área verde, está na região Externa.
- O ponto B, onde a trajetória sai da área verde, está na região Externa.
Como resultado, o movimento é reconhecido como entrando pelo lado Externo e saindo pelo lado Externo, o que é contado como uma passagem (Passagem +1).
(Embora a cabeça humana cruze a linha verde e entre na região Interna, ela permanece dentro da área verde e vagueia sem sair pela fronteira Interna. Em vez disso, ela sai pela fronteira Externa. Portanto, não é reconhecida como uma entrada de visitante, mas como uma passagem.)
Notas:
A regra de Contagem de Pessoas exige que a trajetória passe pela área verde, em vez de simplesmente permanecer dentro dela. É essencial deixar algum espaço entre a área verde e as bordas da área não colorida para que o sistema possa reconhecer um trajeto completo.
O sistema não se importa com o que o alvo faz dentro das áreas verdes ou não coloridas. Ele considera apenas os pontos de entrada e saída da área verde e determina se esses pontos estão localizados dentro ou fora da área verde.
- Entrar pelo lado Externo, sair pelo lado Interno → Contado como Entrada
- Entrar pelo lado Interno, sair pelo lado Externo → Contado como Saída
- Entrar pelo lado Externo, sair pelo lado Externo → Contado como Passagem
- Entrar pelo lado Interno, sair pelo lado Interno → Dado inválido
- Aparece subitamente na área verde, ponto de entrada desconhecido; independentemente do ponto de saída → Dado inválido
- Entra na área verde mas desaparece subitamente, ponto de saída desconhecido → Dado inválido
- Move-se apenas dentro da área não colorida sem entrar na área verde → Dado inválido
Passo 3. Selecione os períodos em que a Contagem de Pessoas estará ativa e clique em Aplicar.
Passo 4. (Opcional) Para aplicar essas configurações a outros dispositivos, clique em Copiar para outros dispositivos. Selecione os dispositivos para os quais deseja copiar as configurações.
Verificação
Depois que a Contagem de Pessoas for configurada, selecione Contagem de Pessoas no menu esquerdo para visualizar as estatísticas e métricas. Uma explicação das opções disponíveis é descrita abaixo.
- Selecionar locais: Localizado no canto superior direito da página. Os dados entre diferentes locais são isolados e os cálculos são realizados em tempo real. (Os cálculos seguem algoritmos estatísticos relevantes, em vez de simples agregação.)
- Estatísticas de Tráfego de Pessoas para Hoje: Isso exibe dados estatísticos da meia-noite no fuso horário da organização até o momento atual, com um ponto de dados a cada 15 minutos (calculando dados para os intervalos de 15 minutos concluídos, enquanto intervalos incompletos não são exibidos). Os dados incluem passagem, entrada, saída e taxas de entrada e são atualizados automaticamente a cada minuto.
- Visitantes para Hoje: Este módulo exibe os visitantes em tempo real. Além do gráfico de tendência de visitantes para hoje, inclui o número atual de visitantes, o número máximo de visitantes para hoje e a taxa de crescimento do pico de visitantes de entrada de hoje em comparação com ontem. Os dados são atualizados automaticamente a cada minuto.
- Hora: A seleção de hora inclui um modo de hora personalizado, onde você pode escolher as horas de início e término para cada dia, com um intervalo mínimo de meia hora. Você também pode selecionar o modo de horário de funcionamento, que calculará os dados com base no horário de funcionamento configurado em cada dispositivo. A seleção de data inclui vários modos: dia, semana, mês, ano e personalizado.
- Estatísticas totais: Isso inclui passagem, entrada, saída, taxa de entrada e dados de crescimento em relação ao período correspondente.
- Tendências: Este gráfico é exibido com base no modo de seleção de hora escolhido, incluindo os dados de passagem, entrada, saída e taxas de entrada. Você pode alternar o gráfico para o modo Tráfego de Pessoas por local.
- Modo de Tabela e Exportação de Dados: Além da exibição do gráfico, você pode alternar para o modo de tabela no canto superior direito do gráfico. No modo de tabela, você também pode exportar os dados.
Dicas gerais de uso
Diretrizes de Instalação da Câmera
Para garantir o desempenho ideal e a contagem precisa de pessoas, siga as diretrizes de instalação recomendadas abaixo:
- Altura de Montagem da Câmera
A distância vertical da câmera ao solo deve estar entre 3 a 6 m (9,8 a 19,7 pés).
- Ângulo de Inclinação da Câmera
O ângulo de visão descendente entre a linha de visão da câmera e o plano horizontal deve ser definido entre 30° e 80°.
- Posicionamento da Câmera
Recomenda-se instalar a câmera voltada diretamente para a entrada ou saída. Evite posicionar a câmera em um ângulo oblíquo em relação à área alvo.
- Coordenação da Instalação
A altura, o ângulo de inclinação e o posicionamento da câmera devem trabalhar em coordenação para minimizar a oclusão da cabeça entre os indivíduos no quadro. Uma configuração inadequada pode resultar em contagens perdidas ou incorretas.
Condições de Implantação Recomendadas
- Instalar em Áreas Abertas e Bem Definidas
Recomendado para entradas, corredores ou espaços abertos com limites claros e uma direção de fluxo de pedestres bem definida.
- Garantir Condições de Iluminação Adequadas
Evite ambientes com iluminação insuficiente, contraluz, ofuscamento intenso ou superexposição. Para precisão ideal de detecção, use durante o dia ou em áreas bem iluminadas — o uso durante o modo infravermelho (IR) noturno é fortemente desencorajado.
- Evitar Desordem e Sombras na Área de Detecção
Tente evitar cenas com desordem excessiva, objetos sobrepostos ou sombras perturbadoras que possam interferir na detecção.
- Manter a Zona de Detecção Livre de Obstáculos
Não coloque a câmera onde itens possam bloquear ou obstruir parcialmente os pedestres dentro da área de detecção.
Requisitos de Configuração das Áreas de Contagem de Pessoas
- Determinar a Direção do Tráfego de Pessoas
Identifique a direção do fluxo de clientes — entrando ou saindo — com base no layout do local.
- Definir a Zona de Detecção e as Regras de Contagem
Desenhe a área de detecção e configure as regras de entrada/saída adequadamente. Certifique-se de que a caixa de detecção cubra completamente a área alvo de interesse, incluindo as regiões interna e externa.
- Margens Verticais
Deixe um espaço entre a parte superior/inferior da zona de detecção e as bordas da visão da câmera. Recomenda-se reservar pelo menos o espaço de uma cabeça humana (aproximadamente 0,5 m / 1,6 pés).
- Cobertura Vertical
Garanta espaço suficiente nas alturas dos lados interno e externo da área de detecção. Um mínimo de quatro larguras de cabeça humana deve ser reservado em cada lado para garantir uma contagem suave.
- Otimização da Zona
A área de detecção deve ser dimensionada adequadamente — evite torná-la muito grande ou incluir regiões irrelevantes. Zonas superdimensionadas podem introduzir variáveis não controladas que afetam negativamente a precisão da detecção.
Conclusão
A Contagem de Pessoas está agora totalmente ativada. Este guia descreveu os requisitos, etapas de configuração e considerações práticas para garantir uma configuração adequada. Com o recurso ativo, os administradores podem monitorar as tendências de entrada e saída, gerar relatórios precisos e aplicar os dados a cenários do mundo real, como análise de varejo, gerenciamento de visitantes e planejamento de instalações.
P&R
P1. O que é o recurso de Contagem de Pessoas?
R1. A Contagem de Pessoas é uma função analítica que funciona com câmeras e NVRs VIGI compatíveis. Ela detecta e conta o número de pessoas que entram ou saem de uma área ou zona definida.
P2. Quais dispositivos suportam a Contagem de Pessoas?
R2. São necessárias câmeras e NVRs VIGI selecionados que forneçam análises baseadas em IA. O VIGI VMS integra-se a esses dispositivos para exibir estatísticas. Uma lista de dispositivos compatíveis pode ser encontrada aqui: https://www.vigi.com/en/vigi-people-counting/product-list/.
P3. Quantas zonas de contagem de pessoas podem ser criadas?
R3. Até três zonas de contagem podem ser criadas por câmera compatível.
P4. Onde posso visualizar as estatísticas da Contagem de Pessoas?
R4. As estatísticas podem ser visualizadas no painel do VIGI VMS em Contagem de Pessoas e podem ser filtradas por dispositivo, local ou período de tempo.
P5. Preciso de um TP-Link ID para usar a Contagem de Pessoas?
R5. Não, você pode acessar a Contagem de Pessoas através do VIGI VMS - por meio de um controlador local. Um TP-Link ID é necessário para a funcionalidade na nuvem.
P6. Quais são alguns cenários de aplicação para a Contagem de Pessoas?
R6. Os usos típicos incluem monitorar o fluxo de clientes em lojas de varejo, rastrear o número de visitantes em escritórios e analisar o tráfego de entrada/saída de edifícios.
P7. Recebi o erro: “O canal não é suportado.” O que devo fazer?
R7. Este erro indica que nenhuma câmera que suporte Contagem de Pessoas está atualmente mapeada para um canal NVR ativo. Faça login diretamente na interface web do NVR usando seu endereço IP e confirme se a câmera foi adicionada corretamente a um canal. Se não foi adicionada, atribua a câmera a um canal disponível. Após a câmera ser vinculada com sucesso a um canal, verifique no VIGI VMS em Gerenciamento de Dispositivos se um número de canal é exibido para a câmera. Assim que a associação de canal for estabelecida, a mensagem de erro não deve mais aparecer.
P8. Algumas opções estão faltando ou localizadas de forma diferente no VIGI Cloud VMS. Por quê?
R8. O suporte para Contagem de Pessoas no VIGI Cloud VMS ainda não foi lançado. Este recurso será incluído em uma futura atualização.
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