Perguntas frequentes sobre o VIGI VMS

Requisito de Aplicativo do Usuário
Atualizado em: Junho 2, 2026

Q1: Quantas Câmeras VIGI o VIGI VMS pode gerenciar?

R: Atualmente, a versão gratuita do VMS pode suportar o gerenciamento de até 256 canais.

Para necessidades de expansão, entre em contato conosco para customização.

 

Q2: Quantas contas eu posso criar?

R: Uma conta de super administrador e 50 contas de usuário.

 

Q3: Quais são os sistemas operacionais suportados pelo sistema VIGI VMS?

R: Até o momento, o VIGI VMS (incluindo o VMS Service Manager e o VMS PC Client) só pode funcionar no Windows: Windows 7, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2008.

 

Q4: Posso acessar o Portal Web do VMS em um sistema que não seja Windows?

R: Sim, o VIGI VMS fornece um portal Web que funciona em navegadores sem limitar o tipo de sistema.

No entanto, vale ressaltar que para a reprodução avançada de vídeo através do portal web, é necessária a instalação de um plugin web especial, que só pode ser instalado no Windows.

 

Q5: Quais são os requisitos de versão do navegador para o Portal Web?

R: Google Chrome, Microsoft Edge e Firefox são recomendados. É melhor usar a versão mais recente do navegador.

 

Q6: Preciso de uma placa de vídeo dedicada para o computador que executa o Servidor VMS?

R: A reprodução de vídeo requer uma placa de vídeo para decodificação.

Geralmente, o desempenho dos gráficos integrados em processadores Intel a partir da 10ª geração é bom o suficiente para a reprodução de vídeo. Instalar uma placa de vídeo dedicada ajudará a melhorar o desempenho de decodificação de vídeo, e as placas de vídeo NVIDIA GeForce são recomendadas.

 

Q7: O VIGI VMS poderia funcionar com o serviço de nuvem ao mesmo tempo?

R: Não. Depois que o dispositivo VIGI é conectado ao sistema VIGI VMS, ele é automaticamente desconectado da nuvem TP-Link. Neste momento, não é possível usar o aplicativo VIGI ou o VIGI Security Manager para gerenciar o dispositivo remotamente.

 

Q8: O VIGI VMS pode gerenciar dispositivos ONVIF de terceiros?

R: Não, o VIGI VMS foi projetado para a Solução VIGI, ele não pode gerenciar dispositivos de terceiros diretamente.

No entanto, é possível adicionar câmeras de terceiros ao NVR VIGI primeiro e, em seguida, gerenciar indiretamente as câmeras de terceiros gerenciando o NVR por meio do VMS.

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