Deco DSL bağlantısını kurmakta başarısız oldum

Sorun Giderme
Güncellendi03-29-2023 10:10:28 AM 10981
Bu Makalenin Geçerliliği: 

Bu SSS'nin yalnızca DSL modem yönlendirici modunda yapılandırıldığında Deco DSL modelleri için geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

 

Durum 1: DSL Kablosunun Düzgün Bağlanıp Bağlanmadığını Kontrol Edin

  1. DSL kablosunun (telefon kablosu) Ethernet portu veya telefon portu (sadece X73-DSL telefon portunu destekler) yerine Deco DSL portuna doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin. Doğru takılı değilse, Deco DSL bağlantı noktasının yanındaki bağlantı noktası ışığı (küçük yuvarlak LED) yanmaz.
  2. DSL bağlantı noktası ışığının yanıp sönen beyazdan sabit beyaza geçip geçmediğini görmek için bir ile iki dakika arası bekleyin.

 

Durum 2: DSL Bağlantı Noktası Işığı Bir veya İki Dakika İçinde Düz Beyaz Olursa

Bu, DSL hattının başarıyla senkronize edildiği anlamına gelir. Ardından, lütfen ağ parametrelerinizin doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin.

  1. APP'de doğru DSL türünü (VDSL veya ADSL) seçip seçmediğinizi kontrol edin.
  2. APP üzerinde doğru İnternet bağlantı türünü (genellikle PPPoE veya Dinamik IP) seçip seçmediğinizi kontrol edin. PPPoE ise, lütfen doğru PPPoE kullanıcı adı ve şifresini girip girmediğinizi kontrol edin.
  3. Lütfen İSS'nizin VLAN ID veya VPI/VCI girmenizi gerektirip gerektirmediğini kontrol edin.
  4. Yukarıdaki ayarlardan emin değilseniz, lütfen önce onay için İSS'nize başvurun.
  5. Yukarıdaki ayarlardan emin değilseniz, lütfen önce teyit için İSS'nize başvurun.
  6. Eski bir modem yönlendiriciniz varsa, lütfen eski modem yönlendiricinin İnternet'e normal şekilde erişip erişemediğini test edin ya da İSS'nizden servislerinin normal olup olmadığını teyit etmeye çalışın.

 

Durum 3: DSL Bağlantı Noktası Işığı Beyaz Yanıp Sönmeye veya Kapalı Olmaya Devam Ediyor

  1. Deco DSL modelini sıfırlayın (sıfırlama düğmesine 1 saniye basın) ve DSL kablosunu yeniden takın, ardından tekrar deneyin.
  2. Eğer bir splitter varsa, lütfen splitter'ı çıkarın. DSL kablosunu doğrudan duvardaki DSL portuna bağlayın ve DSL port ışığının bir süre sonra sabit beyaz olup olmadığına bakın.
  3. Farklı bir DSL kablosu (telefon kablosu) kullanın.
  4. Başka bir eski modem Router'ınız varsa, lütfen eski modem Router'ınızın DSL'i başarıyla senkronize edip edemediğini test edin ya da DSL hattınızın normal olup olmadığını kontrol etmek için İSS'nize başvurun.

 

Yukarıdaki sorun giderme işleminden sonra sorun hala devam ediyorsa, lütfen TP-Link Destek ile iletişime geçin (Sizin için daha hızlı sorun giderebilmemiz için lütfen mümkünse yaptığınız sorun giderme işlemlerini sıralayın).

 

 

 

Her bir fonksiyon ve konfigürasyon hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen ürününüzün kılavuzunu indirmek üzere İndirme Merkezine gidin.

Bu SSS faydalı mı?

Your feedback helps improve this site.

Önerilen Ürünler

From United States?

Bölgeniz için ürünler, etkinlikler ve hizmetler alın.