PPPoE 연결 실패 시 시스템 로그에서 문제를 해결하는 방법
PPPoE 서비스를 지원하는 DSL 브릿지 모뎀 소유 사용자를 위한 FAQ이며, TP-link 라우터에서 PPPoE 연결을 수행해야 하는 사용자를 위한 가이드입니다. 케이블 모뎀을 사용 중인 경우 이 글을 무시하세요.
PPPoE 연결에는 두 단계가 있습니다: PPPoE 검색 단계 및 PPPoE 세션 단계. 검색 단계에는 네 가지 단계가 있습니다: PADI, PADO, PADR, PADS
세션 단계에는 세 단계가 있습니다: LCP, 인증(두 가지 유형 포함: CHAP 및 PAP) 및 IPCP.
아래 세 가지 사례는 라우터의 시스템 로그를 읽고 PPPoE 연결이 실패하는 이유를 알아내는 방법에 관련된 내용입니다.
케이스 1.
PPPoE 연결에 성공하면 PPP 검색 단계와 세션 단계를 거친 후 PPPoE가 연결되었음을 표시합니다.
시스템 로그는 아래와 같습니다:
케이스 2.
사용자 아이디나 비밀번호가 올바르지 않으면 PPP 검색 단계는 통과할 수 있지만 PPP 세션 단계에서는 오류 메시지가 표시됩니다: 피어 인증에 실패했습니다. 이 경우 인터넷 서비스 제공업체에 사용자 아이디와 비밀번호를 확인해야 합니다.
시스템 로그는 아래와 같습니다:
케이스 3.
WAN 포트의 연결이 해제되어 있으면 PPP 검색 단계를 통과할 수 없습니다. PADI 패킷 전송을 반복하지만 성공하지 못합니다. 이 경우 모뎀을 라우터의 WAN(인터넷) 포트에 올바르게 연결했는지 확인해야 합니다.
시스템 로그는 아래와 같습니다:
참고:
라우터의 웹 관리 페이지에 로그인한 후 "시스템 도구→시스템 로그"로 이동하여 로그를 읽거나 저장해야 합니다. 웹 관리 페이지에 로그인하는 방법을 모르는 경우 FAQ 87를 참조하세요.
이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.
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