Tapo 로봇 청소기의 청소 경로가 비정상적인 경우의 해결 방법

일반적으로 타포 로봇 청소기는 규칙적이고 효율적인 지그재그 경로를 채택하여 청소 작업을 완료합니다. 그러나 로봇 청소기의 청소 경로가 지저분하거나 혼란스럽거나 무작위로 구부러지거나 원형 이상 현상이 나타나는 경우 이 도움말을 참조하여 개선하세요.

이 문제는 청소 환경과 밀접한 관련이 있습니다. 집에 다음 상황 중 하나라도 있는지 확인하세요.

1. 청소 영역에 장애물이 너무 많아서 로봇 청소기가 원활하게 청소하지 못할 수 있습니다. 로봇 청소기가 원활하게 통과할 수 있도록 가구 및 기타 장애물의 배치를 조정하세요.

2. 선풍기 받침대나 U자형 의자 다리와 같은 특정 특수 가구는 로봇청소기가 갇혀 탈출을 시도하며 반복적으로 주위를 돌게 만들 수 있습니다. 이러한 영역에 자주 갇히는 경우 Tapo 로봇 청소기의 지도를 최적화하고 편집하는 방법의 기능 3에 따라지도에 금지 구역을 설정하는 것이 좋습니다.

3. 바퀴가 미끄러져 비정상적인 경로를 만들 수 있으므로 젖은 바닥에서는 로봇청소기를 사용하지 마세요.

4. 로봇 청소기는 LiDAR 센서를 통해 레이저 신호를 송수신하여 탐색하고 청소합니다. 강한 햇빛은 레이저를 방해하여 로봇 청소기의 내비게이션에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 경우 커튼을 닫거나 햇빛이 약해질 때까지 기다렸다가 청소하세요.

5. 바닥 거울이나 금속 표면과 같이 반사율이 높은 물체도 LiDAR 센서의 올바른 작동을 방해할 수 있습니다. 이러한 물체가 있는 경우 바닥 30cm 부분을 불투명한 재료로 덮으세요.

위의 제안을 이미 시도해 보셨다면 로봇청소기 자체를 추가로 확인해 보세요.

1. 최적의 디바이스 성능을 유지하기 위해 펌웨어를 최신 상태로 유지하세요. 다음 경로에서 펌웨어 상태를 확인할 수 있습니다: 타포 앱 > 청소기 > 설정 > 펌웨어 업데이트.

2. 메인 바퀴나 캐스터 바퀴에 이물질이 끼어 있는지 확인하고 청소하세요. 청소 지침은 다음 두 가지 자주 묻는 질문을 참조하세요:

1) 구동 바퀴 청소 방법

2) 로봇 청소기 롤러 청소 방법

3. 타이어가 오일이나 화학 물질로 오염되었는지 확인하세요. 천으로 깨끗이 닦아주세요.

4. 로봇 청소기에 걸레가 부착되어 있는 경우 걸레를 제거하거나 걸레 천을 세탁한 후 다시 시도하세요.

5. 라이다 센서가 먼지나 머리카락에 막혀 있는지 확인하고 청소하세요.

1) 사용 중인 모델이 RV20 시리즈 또는 RV20 Max 시리즈이고 LiDAR 센서가 전면에 위치한 경우: 센서 렌즈 표면이 더러워졌는지 확인하세요. 그렇다면 젖은 천으로 부드럽게 닦은 다음 티슈로 말리세요.

2) 사용 중인 모델이 RV30 시리즈 또는 RV30 Max 시리즈이고 LiDAR 센서가 상단에 있는 경우: 센서 내부에 머리카락이나 종이 부스러기가 있는지 확인하세요. 그렇다면 손이나 도구를 사용하여 조심스럽게 제거하세요.

위의 모든 방법을 시도했지만 문제가 지속되면 TP-Link 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.