지문이나 PIN 코드로 도어락을 열 수 없는 이유는 무엇입니까?

PIN 코드로 여는 경우:

1. PIN 코드가 정확한지 확인하세요.

2. PIN 코드에 액세스 시간을 설정했다면 현재 유효 시간에 들어왔는지 확인하세요.

3. 문제가 지속되면 Tapo 앱을 열고 장치를 다시 연결해 시간을 동기화하세요.

지문으로 여는 경우:

1. 접촉한 손가락의 지문이 등록되어 있는지 확인하세요.

2. 지문에 액세스 시간을 설정했다면 현재 유효 시간에 들어왔는지 확인하세요.

3. 문제가 지속되면 Tapo 앱을 열고 장치를 다시 연결해 시간을 동기화하세요.

4. 문제가 지속되면 손가락을 닦고 지문을 다시 등록하세요.