Wi-Fi 연결이 불안정하거나 끊길 때 문제 해결 방법

1. 링크 속도 및 신호 강도를 모니터링합니다:

• WebUI 또는 Aginet 앱의 라우터/AP 노드를 통해 장치의 링크 속도 및 RSSI/신호 강도를 확인하세요.
• 링크 속도가 낮거나 RSSI/신호 강도 값이 너무 낮으면 연결이 불안정해질 수 있습니다. 장치를 라우터/AP 노드에 더 가깝게 이동하고 다시 모니터링해 보세요.
• Wi-Fi 신호 강도 값 등급 표는 아래와 같습니다:

2. 사각지대 해결:

• 메인 라우터의 커버리지 제한으로 인해 사각지대가 있는 경우, 다른 메시 노드를 추가하여 무선 커버리지를 확장하는 것을 고려하세요.
• 라우터/AP 노드는 장애물이 적은 곳에 배치하고, 바닥에 두지 말고, 전송 간섭을 최소화하기 위해 지면으로부터 높은 곳에 두세요.

3. 백홀 링크 속도 확인:

• 라우터와 무선 메시 AP 노드 간의 무선 백홀 링크 속도/신호 강도를 확인합니다. 너무 낮으면 노드의 배치를 조정하여 보다 안정적인 링크 속도/신호 강도를 확보하세요.
• 백홀 신호 강도에 대한 권장 사항입니다: 웹 UI는 막대 4개 이상을 표시하고, Aginet 앱은 녹색 신호 강도를 표시합니다.

WebUI:

Aginet 앱:

4. 유선 연결 테스트:

• 장치를 ONT 모뎀에 직접 연결하여 백홀의 인터넷 연결이 끊기거나 불안정하지 않은지 확인하세요.
• 또한 라우터/온 모뎀의 LED 상태를 확인하세요.
• 문제가 지속되면 불안정한 인터넷 백홀을 서비스 제공업체에 신고하세요.

5. 고유 SSID 이름:

• 별도의 2.4GHz, 5GHz, 6GHz 및 MLO Wi-Fi 대역에 동일한 Wi-Fi SSID 이름을 사용하지 마세요.

6. 절전 모드 확인:

• 디바이스가 절전 모드에 있는 경우 문제의 원인이 될 수 있으므로 절전 모드를 비활성화하고 성능을 모니터링하세요.

7. 채널 혼잡:

• 2.4GHz Wi-Fi 채널이 혼잡할 가능성이 있는 환경에서는 WebUI 또는 Aginet 앱 설정에서 채널 폭이 낮은 다른 채널로 전환한 후 다시 모니터링하세요.
• 채널 혼잡 상태는 Wi-Fi 성능과 관련된 타사 앱을 통해 확인할 수 있으며, 예를 들어 아래와 같은 상태가 표시됩니다:

8. 호환성 문제:

• 일부 구형 디바이스는 BE 모드 및 더 높은 보안 암호화 표준과 호환되지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 대역 설정을 802.11 b/g/n/ac/ax(BE 제외)로 조정하고 WPA2-PSK만 사용하는 등 낮은 보안을 사용합니다.

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