Tapo 스마트 도어락의 긴급 코드에 대한 FAQ

Q1: 긴급 코드란 무엇인가요?

A: 긴급 코드는 긴급 상황이 발생하거나 다른 잠금 해제 방식을 사용할 수 없을 때 사용됩니다. Tapo 앱에서 원격으로 생성할 수 있습니다. 생성된 긴급 코드는 유효 시간 내에 1회만 사용할 수 있습니다. 코드가 생성되면 Tapo 앱이 유효 시간을 안내합니다.

Q2: 긴급 코드는 몇 개까지 생성할 수 있나요?

A: 4시간마다 최대 16개 코드를 생성할 수 있습니다. 긴급 코드 수가 한도에 도달했다는 메시지가 표시되면 다음 4시간 주기가 시작될 때까지 기다려야 긴급 코드를 더 생성할 수 있습니다.

Q3: 긴급 코드에 보안 위험이 있나요?

A: Tapo는 긴급 코드의 안전성을 강화하기 위해 강력한 보안 조치를 시행하고 있으니 안심하세요. Tapo 앱 내에서는 본인만 긴급 코드를 생성할 수 있습니다. 코드를 안전한 곳에 보관하고 신뢰할 수 없는 사람과 공유하지 마세요.

Q4: 긴급 코드를 사용하여 문을 열 수 없는 이유는 무엇인가요?

A: 잠금 장치의 시스템 시간이 올바르지 않으면 긴급 코드가 유효하지 않을 수 있습니다. 잠금 장치가 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지 않고 블루투스 연결에만 의존하는 경우 배터리를 제거하면 시스템 시간이 잘못 계산될 수 있습니다. 블루투스를 통해 휴대폰(인터넷 연결 가능)을 잠금 장치에 다시 연결해야 합니다. 그러면 잠금 시간이 동기화됩니다.

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