최근 업데이트로 인해 이 FAQ에서 설명하는 기능에 대한 액세스가 확장되었을 수 있습니다. 제품 지원 페이지를 방문하여 올바른 하드웨어 버전을 선택하고 데이터시트나 펌웨어 섹션에서 제품의 최신 개선 사항을 확인하세요. 제품 가용성은 지역에 따라 다르며 일부 모델은 특정 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
컴퓨터에 Wi-Fi 6/6E 무선 랜카드를 설치한 후, 컴퓨터가 블루 스크린이 발생하거나, 작동이 불안정해지거나, Wi-Fi에 연결되지 않을 수 있습니다.
이 문제가 발생할 경우에는 컴퓨터 메인보드에 Intel 무선 랜카드가 내장되어 있을 수도 있으며, 이 경우 Intel 칩이 장착된 또 다른 무선 랜카드를 설치하면 여러 가지 이상 현상이 발생할 수 있습니다.
참고:
Intel이 공개한 정보에 따르면 하나의 메인보드에 2개의 Intel 무선 랜카드를 설치하여 사용할 수 없습니다. 2개의 Intel 무선 랜카드 중 1개를 비활성화해야 다른 NIC(네트워크 인터페이스 카드)가 정상적으로 작동합니다.
예시:
Gigabyte B560M AORUS PRO AX(rev.1.x) / Intel AX200 내장.
Asus ROG Zenith II Extreme / Intel AX200 내장.
ASRock B550 Phantom Gaming 4 / Intel AX200 내장.
솔루션:
내장된 Intel 무선 랜카드를 비활성화한 후 Wi-Fi 6/6E 무선 랜카드를 설치하여 사용하세요.
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