TP-Link 포켓 와이파이에서 SIM 카드가 감지되지 않을 때 해결 방법

TP-Link 포켓 와이파이에서 SIM 카드가 감지되지 않으면 여기를 클릭하여 웹 인터페이스에 로그인하세요. 그런 다음에 상태 페이지로 이동하여 SIM 카드 상태를 먼저 확인하세요.

여기서는 M7350 V7를 예시로 사용합니다.

SIM 카드 상태는 “Ready”로 표시되지만 연결 상태는 “Disconnected”라면 다른 문제가 원인일 수 있습니다. 인터넷 액세스가 없는 경우의 문제 해결 방법을 참고하세요.

아래 스크린샷과 같이 SIM 카드 상태가 “Not Found”로 표시되면 이 가이드의 문제 해결 과정을 따라해 보세요.

1단계: SIM 카드를 다시 삽입합니다. 올바르게 삽입했는지 확인한 다음 SIM 카드 슬롯을 눌러서 슬롯과 SIM 카드가 제대로 밀착되게 하세요.

장치의 모델이나 버전에 따라 SIM 카드 슬롯의 유형(micro SIM 또는 표준 SIM)이 다를 수 있으므로 사용하는 장치와 호환되는 크기의 SIM 카드를 사용하세요. 4G 포켓 와이파이에 SIM 카드를 삽입하는 방법을 참고하세요.

2단계: SIM 카드가 장치에 삽입된 상태에서 4G 공유기를 재시작합니다.

Advanced->Status 페이지에서 SIM 카드 상태를 다시 확인하세요.

3단계: 동일한 SIM 카드를 다른 4G 장치나 스마트폰에서 테스트하고, SIM 카드 자체에는 이상이 없는 것을 확인합니다.

4단계: 다른 SIM 카드를 삽입해 봅니다.

5단계: 포켓 와이파이를 공장 기본 설정으로 초기화합니다. 포켓 와이파이가 자동으로 재부팅될 때까지 초기화 버튼이 있는 구멍을 약 10초간 누르면 됩니다.

위의 작업을 모두 시도한 후에도 문제가 계속 발생하면 TP-Link 기술 지원팀에 문의하고 다음 정보를 전달해 주세요.

1. 모델 번호, 하드웨어, 펌웨어 버전

2. 시도한 문제 해결 방법과 그 결과

3. Advanced -> Device -> System Log 페이지에 저장된 시스템 로그 파일

4. 제품을 언제 어디서 구매했는지, 이전에는 정상 작동했는지, 펌웨어 업데이트 등의 특정 계기가 있었는지

각 기능과 구성에 대한 자세한 내용은 다운로드 센터에서 제품 매뉴얼을 다운로드하여 확인할 수 있습니다.