HomeShield Pro가 안전한 웹 사이트나 URL을 차단하는 경우 어떻게 해야 합니까?
문제 해결
수정일07-11-2022 00:47:11 AM
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28872 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
악성 콘텐츠 필터는 Avira에서 작동되는 HomeShield Pro 실시간 보호의 핵심 기능입니다. 이를 통해 피싱, 맬웨어, 스팸 또는 사기로 분류되는 웹 콘텐츠로부터 사용자를 안전하게 보호합니다.
일부 사용자에게 HomeShield Pro가 안전한 웹사이트/URL을 실수로 차단하는 문제가 발생할 수 있으며, 이는 오탐지 또는 오경보라고 불립니다.(Avira)
이런 경우에는 다음 단계에 따라 Avira 공식 웹사이트에서 ‘오탐지 의심’ 요청을 제출합니다. 제출이 통과되면 Avira는 필터 목록에서 해당 URL을 제거할 것입니다.
1. https://www.avira.com/en/analysis/submit-url로 이동합니다.
2. 의심되는 URL 제출을 클릭하여 의심되는 오탐지 URL (맬웨어 아님)을 선택합니다.
3. 웹사이트의 오탐지의 세부 정보를 입력한 다음 제출을 선택합니다.
위 제안을 수행했는데도 문제를 해결할 수 없는 경우, TP-Link 기술 지원팀으로 문의 바랍니다.
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