클라우드 계정을 등록하거나 비밀번호를 재설정할 때 이메일을 받지 못하면 어떻게 합니까?

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최근 업데이트로 인해 이 FAQ에서 설명하는 기능에 대한 액세스가 확장되었을 수 있습니다. 제품 지원 페이지를 방문하여 올바른 하드웨어 버전을 선택하고 데이터시트나 펌웨어 섹션에서 제품의 최신 개선 사항을 확인하세요. 제품 가용성은 지역에 따라 다르며 일부 모델은 특정 지역에서 제공되지 않을 수 있습니다.
1단계:
이메일 주소의 도메인 유형을 확인하세요. SMTP 서버는 이메일이 성공적으로 전송되었는지 확인하기 위해 수신자를 확인합니다. 검증 방법은 소규모 상업, 의료, 교육 기관 또는 정부 기관에 속한 도메인의 이메일에 작동합니다. 위 도메인의 이메일은 사용하지 않는 것이 좋습니다.
gmail 또는 Yahoo 메일과 같은 대규모 메일을 사용하여 새 클라우드 계정에 로그인을 하고, 아래 웹 링크에서 활성화 이메일을 다시 보내세요: https://www.tplinkcloud.com/register.php
2단계:
이메일 계정에서 이메일 필터 설정을 확인하세요. 여기에서는 Gmail 설정을 예로 듭니다.
3단계:
새 필터 만들기를 클릭하여 화이트 리스트에 no-reply@email.tp-link.com을 추가합니다.
Gmail 필터 및 차단된 주소 페이지의 사용자 계정에서 차단된 이메일을 확인할 수 있습니다.
위 단계를 실행해도 문제가 해결되지 않는 경우:
클라우드 계정의 다른 이메일을 변경하는 것을 권장합니다. 클라우드는 사용자 개인 정보를 기밀로 유지합니다.
클라우드에서 이메일을 받지 못하는 주된 이유는 이메일 계정 차단 설정 때문이며, 일부 이메일은 보안 수준이 높아 클라우드 이메일 주소를 자동으로 차단합니다.
또한 SMTP 서버는 SPF 레코드에 따라 이메일을 보낼수 없습니다. SPF는 Sender Policy Framework의 약자로 IP 주소로 발신자 식별을 승인하며 스팸 메일에 효과적으로 대처합니다. 수신자는 인증 방법에 따라 다릅니다. TP-LINK 도메인의 SPF는 일반적으로 상업용 이메일에 적합한 추가 레코드를 만듭니다.
각 기능 및 구성에 대한 자세한 정보를 확인하려면 다운로드 센터로 이동하여 제품 매뉴얼을 다운로드하세요.
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