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TP-Link Privacy Policy

Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation

  1. Politique de confidentialité
  2. Conditions d'utilisation
  3. Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (UEIP)

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE TP-LINK

Dernière mise à jour : 25 juillet 2023

TP-Link Corporation Limited (« TP-Link », « nous », « notre » ou « notre »), prend votre vie privée au sérieux. Nous voulons que vous compreniez quelles informations nous collectons, et comment nous les utilisons et les partageons. C'est pourquoi nous encourageons la lecture de notre politique de confidentialité. Cela vous aide à utiliser les produits et services TP-Link d'une manière qui vous convient. Certains produits et services de TP-Link peuvent être utilisés ensemble ou de manière à s'intégrer à des produits et services de tiers. L'utilisation de produits et services tiers peut permettre au tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces produits et services tiers et nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque produit et service tiers que vous utilisez.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle explique comment nous recueillons des informations, comment nous utilisons les informations que nous collectons et à qui nous divulguons ces informations. En utilisant ou en accédant à nos produits et services de quelque manière que ce soit, vous acceptez et consentez aux pratiques et politiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité intègre les présentes conditions d'utilisation ; les deux déclarations doivent être lues conjointement. Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre. Votre engagement continu avec nos produits et services après ces révisions indique que vous les acceptez et que vous y consentez, veuillez donc vérifier périodiquement la politique de confidentialité pour les mises à jour.

Des informations supplémentaires sur la protection des données pour des pays et/ou des régions spécifiques où TP-Link est actif sont également disponibles. Pour plus d'informations concernant la protection des données dans un pays et/ou une région spécifique, veuillez vous référer à la politique de confidentialité adaptée à ce pays et/ou région spécifique via https://www.tp-link.com/en/choose-your-location / . Vous pouvez consulter la politique de confidentialité respective de votre pays/région de résidence pour la protection de vos données.

 

Quels produits et services cette police couvre-t-elle ?

(1) Produits matériels, micrologiciels et logiciels de marque TP-Link (« Produits ») ;

(2) site(s) internet accessible(s) sur https://www.tp-link.com, https://www.kasasmart.com, https://www.tapo.com et https://www. vigi.com ("Sites");

(3) les services, y compris sur et via les Produits, ainsi que le support technique et les services accessibles via le(s) Site(s) (« Applications Web ») ;

(4) des logiciels pouvant être téléchargés sur votre smartphone ou votre tablette pour accéder aux services (« Applications mobiles ») ; 

(5) les services d'abonnement, y compris les services accessibles à l'aide d'applications Web et d'applications mobiles (« Services d'abonnement »). Le terme «Services» désigne les sites, les applications Web, les applications mobiles et les services d'abonnement, qui peuvent être utilisés conjointement avec les produits et d'autres manières fournies par TP-Link.

1. VOS  INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons et utilisons différents types de données provenant de vous et vous concernant, notamment :

1.1 Informations personnelles que vous nous fournissez :

Vous nous fournissez des informations lorsque vous:

  • rechercher des produits ou des services sur notre site ;
  • passer commande dans nos magasins;
  • télécharger, diffuser, afficher ou utiliser du contenu sur un appareil (appareil photo généralement), ou via un service ou une application sur un appareil ;
  • fournir des informations dans votre compte (et vous pouvez en avoir plusieurs si vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail ou numéros de téléphone portable lors de votre inscription et de l'utilisation de nos produits et services) ou votre profil ;
  • configurer vos paramètres, fournir des autorisations d'accès aux données ou interagir avec un appareil ou un service TP-Link ;
  • communiquer avec nous par téléphone, e-mail, chat en direct ou autrement ;
  • remplir un questionnaire, un formulaire de participation à un concours ou une application de test bêta ;
  • télécharger ou diffuser des images, des vidéos ou d'autres fichiers sur les Services cloud ;
  • publier de nouveaux sujets sur le forum de la communauté TP-Link.

À la suite de ces actions, vous pourriez nous fournir des informations telles que :

  • des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ;
  • Informations de paiement;
  • vos informations de localisation ;
  • les personnes, adresses et numéros de téléphone répertoriés dans vos adresses ;
  • adresse e-mail;
  • le contenu des chats en direct, des publications et des e-mails qui nous sont adressés ;
  • description personnelle et photo dans votre profil ;
  • les images et vidéos collectées par les caméras ou stockées en lien avec les services cloud souscrits ;
  • les fichiers journaux et les configurations de l'appareil, y compris les informations d'identification Wi-Fi, si vous choisissez de les synchroniser automatiquement avec vos autres appareils ou comptes tiers.

 

1.2 Informations automatiques

Nous collectons automatiquement des informations vous concernant lorsque vous accédez ou utilisez nos Produits et Services. Par exemple, lorsque vous connectez des périphériques matériels ou des services tiers à votre compte, ces périphériques matériels peuvent signaler des informations d'utilisation aux Services, et les Services peuvent lire, traiter et stocker ces informations aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Ces informations sont généralement associées à l'utilisation du périphérique matériel particulier ou du service tiers, par exemple lorsqu'un capteur de mouvement détecte un mouvement. Les Services recevront des informations sur l'activation de l'appareil, ainsi que les informations que vous avez choisi d'associer au Produit ou au Service, telles que le nom de l'appareil, le nom du groupe et le nom de l'emplacement.

Nous recueillons également des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site et nos services, qui peuvent inclure les pages consultées et les liens cliqués sur notre site, votre adresse IP (Internet Protocol), l'adresse MAC, les heures d'accès, l'emplacement, les informations sur l'appareil mobile, le système d'exploitation , type de navigateur, certaines informations démographiques, informations sur les applications et autres informations associées à la manière dont vous interagissez avec le Site et les Services. Nous collecterons l'historique du navigateur et le temps d'accès d'un appareil lorsque l'appareil est sous le contrôle de la fonction de contrôle parental, telle que la fonction de contrôle parental sur les produits déco, afin de mieux surveiller l'appareil qui est sous contrôle. Nous allons enregistrer et analyser un appareil' s tentent de se connecter à des URL et bloquent l'accès aux sites Web malveillants (tels que les sites Web de phishing/fraude/faux) uniquement lorsque la fonction de protection en temps réel est activée sur l'appareil. Les données ne seront plus collectées après la désactivation de cette fonctionnalité.

 

1.3 Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des données d'autres sources, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs de services tiers que vous avez intégrés dans nos Produits et Services et/ou auxquels vous avez volontairement fourni des données et/ou de nos partenaires autorisés, ou d'autres que nous utilisons pour remplir nos obligations envers vous en tant que client. Vous devez examiner attentivement et avec diligence les termes et conditions et les politiques de confidentialité de ces produits et services tiers, et nous considérerons votre décision d'utiliser ces produits et services tiers avec nos produits et services comme une représentation que vous avoir consenti aux conditions et pratiques des tiers.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons. Ces finalités incluent :

  • Achat et livraison de produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et traiter les commandes, livrer des produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits et services et des offres promotionnelles.
  • Fournir, dépanner et améliorer nos produits et services. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer la convivialité et l'efficacité de nos produits et services.
  • Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour recommander des fonctionnalités, des produits et des services susceptibles de vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec nos Produits et Services.
  • Fournir des services de voix, d'image et de caméra. Lorsque vous utilisez nos services de voix, d'image et de caméra, nous utilisons votre saisie vocale, vos images, vos vidéos et d'autres informations personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et améliorer nos services.
  • Se conformer aux obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables. Par exemple, nous recueillons auprès des utilisateurs du Programme Partenaires des informations concernant le numéro d'identification fiscale et les informations de compte bancaire à des fins fiscales.
  • Communiquer avec toi. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous concernant nos produits et services via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail, chat en direct).
  • Commercialisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour afficher des publicités ciblées sur les fonctionnalités, produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous n'utilisons pas les informations qui vous identifient personnellement pour afficher des publicités basées sur vos centres d'intérêt.
  • Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous utilisons les informations personnelles pour prévenir et détecter les fraudes et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, TP-Link et autres.

Nous traiterons vos données personnelles uniquement dans le but de fournir des Produits et Services conformément aux lois applicables, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.

Nous n'utiliserons pas vos informations pour la prise de décision automatisée. 

3. QU'EN EST-IL DES COOKIES ET AUTRES IDENTIFIANTS ?

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur des ordinateurs, des téléphones et d'autres appareils. D'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, sont utilisées à des fins similaires. Dans cette politique, nous appelons toutes ces technologies des « cookies ».

Nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à fournir un service meilleur et plus personnalisé lorsque vous utilisez nos Produits et Services. Cela nous permet également d'améliorer nos Produits et Services en nous permettant de :

  • estimer la taille de notre audience et les modèles d'utilisation ;
  • stocker vos préférences afin que nous puissions personnaliser nos produits et services en fonction de vos intérêts individuels ;
  • accélérez vos recherches ;
  • vous reconnaître à votre retour ;
  • assurer la sécurité de votre compte, de vos données et de nos Produits et Services ;
  • promouvoir auprès de vous les produits ou services susceptibles de vous intéresser ; et
  • mesurer la performance des vendeurs tiers coopérants.

Vous pouvez refuser d'accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, certaines parties de notre site Web peuvent devenir inaccessibles et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. À moins que vous ne régliez les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre système les émettra.

4. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations personnelles en interne et en externe avec des fournisseurs, des conseillers ou des partenaires à des fins commerciales légitimes, et uniquement en cas de besoin. Lors du partage d'informations personnelles, nous mettons en œuvre des vérifications et des contrôles appropriés pour confirmer que les informations peuvent être partagées conformément aux lois applicables. Voici plus de détails sur les personnes avec lesquelles nous pouvons partager vos informations et dans quels types de situations :

(1) Avec nos partenaires autorisés : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires autorisés. Nous partageons des informations avec nos partenaires autorisés pour

  • promouvoir la sûreté, la sécurité et l'intégrité et se conformer aux lois applicables ;
  • personnaliser les offres, publicités et autres contenus sponsorisés ou commerciaux ;
  • développer et fournir des fonctionnalités et des intégrations ;
  • comprendre comment les clients utilisent et interagissent avec nos Produits et Services.

(2) Fournisseurs de services : pour nous aider dans nos opérations commerciales et mieux fournir des produits et services (par exemple, pour les services de maintenance logicielle, les technologies de diffusion de publicité, les services de messagerie électronique, les services de livraison, les services de gestion de base de données, l'analyse Web et d'autres services), nous pouvons partager vos informations avec ce fournisseur de services.

(3) Autres entités avec votre consentement : vous pouvez choisir d'intégrer certains services tiers à nos services. Ce faisant, vous nous autorisez à transmettre vos informations personnelles à des tiers lorsque vous choisissez d'intégrer leurs services à nos Services. Les informations collectées par ces services tiers sont soumises à leurs propres conditions et politiques, que vous devez toutes examiner attentivement et avec diligence.

(4) Marketing : Nous pouvons regrouper des informations utilisateur anonymisées et les fournir à nos prestataires de services marketing tiers uniquement pour nos pratiques promotionnelles et/ou marketing.

(5) Changement de contrôle : Nous pouvons être amenés à partager vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs, d'un achat d'actifs, d'un financement, d'une faillite ou de tout autre changement de contrôle.

(6) Répondre aux demandes légales : Nous pouvons partager des informations lorsque nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour (a) se conformer à une loi ou à une procédure judiciaire applicable ou (b) répondre à des plaintes ou réclamations légales réelles ou potentielles, comme des mandats de perquisition, des ordonnances judiciaires, des ordonnances de communication ou des assignations à comparaître. Ces demandes proviennent de tiers tels que des parties civiles, des forces de l'ordre et d'autres autorités gouvernementales. Ou (c) lorsque cela est autrement nécessaire pour protéger nos droits, intérêts et/ou biens (y compris, sans s'y limiter, pour faire respecter nos accords), ou les droits, intérêts et/ou biens de nos agents, sous-traitants indépendants, clients et autres.

5. SÉCURITÉ

Nous avons mis en place des mesures, y compris le cryptage et la technologie TLS, conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. En outre, nous limitons au minimum le nombre d'employés en charge de l'accès à vos données personnelles et organisons fréquemment des formations et des formations afin qu'ils respectent les obligations de confidentialité relatives à vos données personnelles.

La confidentialité et la sécurité de votre compte sont protégées par votre mot de passe. Afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos données personnelles, vous devez sélectionner un mot de passe fort et le protéger en limitant l'accès à votre ordinateur, appareil, navigateur ou application et en vous déconnectant après avoir fini d'accéder à votre compte. Si vous utilisez un service tiers pour vous connecter à votre compte, vous devez également protéger ce compte en conséquence.

 

Bien que nous nous efforcions de toujours protéger la confidentialité de votre compte et des données personnelles dans nos dossiers, nous ne pouvons pas toujours garantir qu'ils seront complètement sécurisés. La sécurité de vos données personnelles peut être compromise par une entrée non autorisée, une utilisation non autorisée, une défaillance matérielle, une défaillance logicielle et d'autres facteurs à tout moment.

Voici quelques bonnes pratiques pour protéger votre compte TP-Link ID :

  • Utilisez des mots de passe complexes (un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles) lors de votre inscription.
  • Utilisez un mot de passe unique différent des autres comptes de sites Web pour éviter d'être impliqué dans leurs violations de données accidentelles.
  • Changez régulièrement vos mots de passe.
  • Utilisez l'authentification à 2 facteurs (2FA) si possible.

6. COMMENT NOUS CONSERVONS ET TRAITONS VOS INFORMATIONS

Vos informations seront transférées ou transmises à, ou stockées et traitées dans les circonstances suivantes conformément aux objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité :

  • Les endroits où nous avons des infrastructures ou des centres de données, y compris les États-Unis, l'Irlande et Singapour, entre autres pays où les produits et services TP-Link sont disponibles. Généralement, la région de stockage principale est la région la plus proche de la région du client, souvent avec des sauvegardes vers des centres de données dans une autre région. Le ou les emplacements de stockage sont choisis afin de fonctionner efficacement, d'améliorer les performances et de créer des redondances afin de protéger les données en cas de panne ou autre problème.
  • Autres pays où nos partenaires, fournisseurs, prestataires de services et tiers sont situés en dehors du pays où vous vivez, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Ces pays peuvent avoir des normes de confidentialité différentes selon l'endroit où vous vous trouvez. Veuillez noter que les données traitées dans un autre pays peuvent être soumises à des lois différentes et peuvent être accessibles aux agences gouvernementales, judiciaires, répressives et réglementaires de ces pays. Cependant, nous prendrons les mesures appropriées pour garantir un niveau adéquat de protection des données même si vos données personnelles sont transférées vers ces pays.

7. LIENS TIERS

Les Services peuvent inclure des liens vers des sites Web tiers dont les pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Votre utilisation de ces sites Web est régie par les politiques de confidentialité de ces sites Web et non par la présente politique de confidentialité. Vous devez lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez. Nous considérerons votre décision d'utiliser ces produits et services tiers avec nos produits et services comme une représentation que vous avez consenti aux conditions et pratiques des tiers.

8. VOS DROITS

Dans la mesure requise par la loi applicable, vous pouvez (i) avoir le droit d'accéder à certaines données personnelles que nous conservons à votre sujet, (ii) nous demander de mettre à jour ou de corriger les inexactitudes dans ces données, (iii) vous opposer ou restreindre notre utilisation de vos données personnelles, et (iv) nous demander de supprimer vos données personnelles de notre base de données via la page suivante : https://account-delete.tplinkcloud.com/Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@tp-link.com afin de donner votre avis en ligne. Votre demande écrite peut être requise pour des raisons de sécurité. Nous vérifierons votre identité personnelle conformément aux lois locales. Nous pouvons refuser la demande si nous avons des motifs raisonnables de croire que la demande est frauduleuse, irréalisable, peut compromettre la vie privée d'autrui, ou violerait toute loi ou exigence légale ou aurait un impact négatif sur l'exactitude des informations. 

Si les lois applicables l'autorisent, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement. Cependant, le retrait n'affecte pas la légitimité et l'efficacité de la manière dont nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement avant que le retrait ne soit effectué ; cela n'affecte pas non plus tout traitement de données basé sur une autre justification que votre consentement.

Si vous pensez que la manière dont nous traitons vos informations personnelles n'est pas conforme aux lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez contacter l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez obtenir les informations pour contacter les autorités de protection des données de l'UE à l'adresse http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

9. VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants, tels que définis par les exigences légales locales, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons de telles informations, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées fournies à la section 11 et nous supprimerons les informations le plus rapidement possible.

10. LOI SUR LA CONFIDENTIALITÉ DES CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE

Cliquez ici pour lire les informations supplémentaires requises en vertu de la California Consumer Privacy Act.

11. MISES À JOUR DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre et nous pouvons vous en informer en mettant à jour la date d'entrée en vigueur de la politique de confidentialité ci-dessus. S'il y a des changements importants, nous placerons un avis bien visible sur ce site Web. Nous encourageons tous les utilisateurs à se référer occasionnellement à cette politique de confidentialité afin qu'ils puissent rester au courant de nos pratiques actuelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de la politique de confidentialité mise à jour, vous devez cesser d'utiliser les produits/services. Votre utilisation continue des produits/services après toute modification de la politique de confidentialité signifie que vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

12. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez nous envoyer un e-mail à   privacy@tp-link.com

 

TP-Link Corporation Limited

 

Salle 901,9/F.,New East Ocean Centre, 9 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

 

 

CONDITIONS D'UTILISATION

Bienvenue sur TP Link !

Les Services définis ici sont fournis par TP-Link Corporation Limited. Ce document peut faire référence au fournisseur de services en tant que "TP-Link Corporation Limited.", "TP-Link", "nous", "notre" ou "notre". Ce sont les règles et restrictions qui régissent votre utilisation de notre site Web. (s), produits, services, applications mobiles et autres logiciels (collectivement, les « Services »).

Le terme «Services» désigne les sites, les applications Web, les applications mobiles et les services d'abonnement, qui peuvent être utilisés conjointement avec les produits et d'autres manières fournies par TP-Link, tels que définis aux points 1 à 5 ci-dessous. Certains produits et les services de TP-Link peuvent être utilisés ensemble ou de manière à s'intégrer à des produits et services de tiers.

(1) produits matériels TP-Link ("Produits");

(2) Sites Web accessibles sur  https://www.tp-link.com  et  https://community.tp-link.com   et  https://partner.tp-link.com   (individuellement un « Site » ou collectivement « Sites » );

(3) Services, y compris le support technique et les services accessibles via les Sites ("Applications Web");

(4) Logiciel pouvant être téléchargé sur votre smartphone ou votre tablette pour accéder aux services (« Applications mobiles ») ;

(5) Services d'abonnement, y compris les services accessibles à l'aide des applications Web et des applications mobiles (« Services d'abonnement ») ;

Ce sont les règles et restrictions qui régissent votre utilisation de nos produits et services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») avant d'utiliser les Services, car elles affectent vos droits et obligations légaux (par exemple, nécessitant un arbitrage et aucun recours collectif et limitant notre responsabilité). Vous reconnaissez et acceptez qu'à l'exception des produits physiques TP-Link que vous avez pu acheter, tels que des routeurs ou des commutateurs, les services et le logiciel intégré au produit (et toutes ses mises à jour) («logiciel du produit») sont concédés sous licence et non vendus, pour vous. Vous n'acquérez aucun droit de propriété sur un service ou un produit logiciel en vertu des présentes conditions, ni aucun autre droit s'y rapportant autre que celui d'utiliser ce service et ce produit logiciel conformément à la licence accordée, et sous réserve de tous les termes, conditions et restrictions en vertu de ces conditions. Conditions. Certaines fonctionnalités des Services peuvent être soumises à des directives, conditions ou règles supplémentaires, qui seront présentées via les Services en relation avec ces fonctionnalités (par exemple, des conditions de service supplémentaires pour Kasa Care). Vous devez lire et accepter les directives, conditions ou règles supplémentaires avant d'utiliser ces Services.

 

Votre acceptation

Ces conditions d'utilisation (les "Conditions") constituent un contrat contraignant entre vous et TP-Link (l'"Accord"). Si vous n'acceptez pas et n'acceptez pas toutes les Conditions, vous n'avez pas le droit d'utiliser les Services et devez cesser de les utiliser immédiatement. En utilisant les Services de quelque manière que ce soit, vous acceptez les Conditions. Les conditions resteront en vigueur tant que vous utiliserez les Services. Les conditions incluent également la politique de confidentialité de TP-Link.

Les autres marques ou noms commerciaux mentionnés ici sont raisonnablement nécessaires pour identifier le produit ou le service uniquement.

Modifications des conditions

Veuillez noter que ces conditions peuvent être révisées et rééditées, de manière prospective, en publiant des conditions mises à jour sur ce site Web ( https://www.tp-link.com). Vous consentez et acceptez de recevoir des notifications de mises à jour de ces Conditions par le biais de notre publication des Conditions mises à jour sur ce site Web. Vous devriez visiter cette page régulièrement pour revoir les conditions actuelles. TP-Link peut vous fournir des notifications conformément à la loi ou à des fins de marketing ou à d'autres fins par e-mail (à l'adresse e-mail que vous fournissez à nos Services), ou en publiant un tel avis sur le(s) Site(s). TP-Link n'est pas responsable du filtrage automatique que vous ou votre fournisseur de réseau pouvez appliquer aux notifications par e-mail. TP-Link vous recommande d'ajouter les URL @tp-link.com à votre carnet d'adresses e-mail pour vous assurer de recevoir les notifications par e-mail de TP-Link. Votre utilisation continue des Services sera considérée comme une acceptation irrévocable de toute mise à jour des présentes Conditions.

Capacité légale

Les Services s'adressent à un public général pour adultes. Nous supposerons (et en utilisant les Services, vous garantissez que) vous avez la capacité juridique d'accepter ces Conditions (c'est-à-dire que vous avez un âge et une capacité mentale suffisants et que vous avez par ailleurs le droit d'être légalement lié par contrat). Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation ou d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter ces Conditions en leur nom et à les lier à ces Conditions. Vous ne pouvez utiliser les Services que pour votre usage personnel et non commercial. Votre utilisation doit respecter toutes les lois qui s'appliquent à vous. Vous ne pouvez pas utiliser ces Services si les lois applicables interdisent une telle utilisation.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas sciemment des informations relatives aux enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un enfant de moins de 13 ans, vous ne pouvez pas vous inscrire aux Services ou nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans, nous détruirons ces informations le plus rapidement possible.

Enregistrement du Compte

Afin d'utiliser les Services, vous devrez peut-être ouvrir un compte. Pour vous inscrire à un compte, vous déclarez et garantissez que : (a) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez sont véridiques et exactes ; et (b) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations. Vous convenez que vous êtes seul responsable de tous les coûts et dépenses que vous pourriez encourir en relation avec votre utilisation des Services ; et garder confidentiels votre mot de passe et les autres détails de votre compte.

Représentations et garanties

Vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour conclure un contrat contraignant. Si ce n'est pas le cas, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement parental et qu'ils ont lu et accepté ces Conditions en votre nom. Si vous utilisez les Services au nom d'une organisation ou d'une entité, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à accepter ces Conditions en leur nom et à les lier à ces Conditions. Vous ne pouvez utiliser les Services que pour votre usage personnel et non commercial. Votre utilisation doit respecter toutes les lois qui s'appliquent à vous. Vous ne pouvez pas utiliser ces Services si les lois applicables interdisent une telle utilisation. Nous pouvons empêcher ou suspendre votre accès aux Services si vous ne vous conformez pas à une partie de ces Conditions, à toutes conditions ou politiques auxquelles elles font référence ou à toute loi applicable.

Modifications des Services

Les Services peuvent changer au fil du temps, à mesure que nous les améliorons. À tout moment, nous pouvons temporairement ou définitivement modifier, suspendre, interrompre ou restreindre l'accès à tout ou partie des Services et/ou à tout logiciel, installations et services connexes, avec ou sans préavis et/ou pour établir des directives générales et des limitations. sur leur utilisation. Certaines de ces modifications apportées aux Services peuvent rendre certains périphériques matériels, services tiers, configurations ou configurations logicielles inutilisables. Nous pouvons apporter de telles modifications à notre seule discrétion et avec ou sans préavis.

Propriété intellectuelle

(a) Vous reconnaissez que tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, les brevets, les droits d'auteur, les marques de commerce, les secrets commerciaux et tous les autres droits de propriété, sur les produits, les logiciels de produits et les services (c'est-à-dire les sites, les applications Web et les applications mobiles) appartiennent à TP-Link ou à ses sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs (collectivement, les « droits de propriété intellectuelle »). Votre possession, votre accès et votre utilisation des Produits, des Logiciels de Produit et des Services ne vous transfèrent, à vous ou à aucun tiers, aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur ces Droits de PI. TP-Link et ses sociétés affiliées, concédants et fournisseurs se réservent tous les droits non accordés dans les présentes Conditions. De plus, à l'exception du contenu utilisateur (défini ci-dessous), TP-Link conserve le titre plein et entier de tout contenu sur les services, y compris tout logiciel téléchargeable et toutes les données qui l'accompagnent.

(b) Utilisation des Services. Votre droit d'utiliser les Services et tout contenu y figurant est soumis à votre respect des présentes Conditions. La modification ou l'utilisation du contenu des Services à des fins non autorisées par les présentes Conditions peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle protégés par la loi et les présentes Conditions et est interdite.

Il vous est interdit d'utiliser les droits de propriété intellectuelle, sauf autorisation expresse dans les présentes conditions. Sous réserve de ces conditions, TP-Link vous accorde une licence limitée, non exclusive et non transférable pour télécharger, copier, installer et utiliser les parties autorisées des services (y compris ce site) sur votre propre appareil (par exemple, votre ordinateur, appareil intelligent, etc.) pour votre usage personnel. Vous ne pouvez pas utiliser le contenu des Services de toute autre manière publique ou commerciale, ni copier ou incorporer le contenu des Services dans tout autre travail, y compris votre propre site Web, sans le consentement écrit préalable de TP-Link. Vous devez avoir une licence de revendeur ou de distribution de notre part avant de pouvoir copier ou redistribuer toute partie des Services. Toute autorisation de copier du contenu que nous accordons dans n'importe quelle partie des Services pour quelque raison que ce soit est soumise au maintien intact de tous les droits d'auteur et autres avis de propriété. Vous ne devez pas copier, modifier ou reproduire ou endommager de quelque manière que ce soit la structure ou la présentation des Services ou tout contenu de ceux-ci.

En outre, modifier, traduire, adapter ou autrement créer des œuvres dérivées et des améliorations, décompiler, décoder, rétroconcevoir, désassembler ou autrement réduire le code utilisé dans tout logiciel en relation avec les Services dans une forme lisible afin d'examiner le code source ou la construction d'un tel logiciel et/ou de copier ou de créer d'autres produits basés (en tout ou en partie) sur un tel logiciel, est interdit.

(c) Source ouverte. Certains éléments de code tiers indépendant peuvent être inclus dans les applications Web et/ou les applications mobiles soumises à la licence publique générale GNU ("GPL") ou à d'autres licences open source ("logiciel open source"). Le Logiciel Open Source est concédé sous licence selon les termes de la licence qui accompagne ledit Logiciel Open Source. Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits ou ne vous accorde des droits qui remplacent les termes et conditions de toute licence d'utilisateur final applicable pour un tel Logiciel Open Source. En particulier, rien dans les présentes Conditions ne limite votre droit de copier, modifier et distribuer ces Logiciels Open Source soumis aux conditions de la GPL.

Forum

LES DOCUMENTS, INFORMATIONS ET OPINIONS INCLUS ET/OU EXPRIMÉS DANS OU SUR LES FORUMS D'UTILISATEURS, LES BULLETIN BOARDS, LES SECTIONS DE COMMENTAIRES, LES PAGES COMMUNAUTAIRES OU D'AUTRES FORUMS SUR LES SERVICES ("FORUMS") NE SONT PAS NÉCESSAIREMENT CEUX DE TP-LINK, SES FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, PARENTS, ACTIONNAIRES, DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, AGENTS, EMPLOYÉS, CONTRACTANTS, REPRÉSENTANTS ET PARTENAIRES (COLLECTIVEMENT, "LE GROUPE TP-LINK"). LE FORUM EST UTILISÉ POUR DISCUTER DE L'INSTALLATION DU PRODUIT, DES PROBLÈMES D'UTILISATION ET DES SOLUTIONS. AFIN DE PROTÉGER LA SÉCURITÉ DE NOS PRODUITS, VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À PUBLIER DES VULNÉRABILITÉS DE SÉCURITÉ, LE CODE SOURCE, ETC. DE NOS PRODUITS SUR LE FORUM. SI LE CONTENU DU FORUM MET EN DANGER LA SÉCURITÉ DE NOS PRODUITS, TP-LINK SE RÉSERVE LE DROIT DE VOUS EXIGER DE SUPPRIMER OU SUPPRIMER VOLONTAIREMENT DES POSTES CONFORMÉMENT AUX LOIS ET RÈGLEMENTS PERTINENTS,

Soumissions, publications et courriels

TP-Link souhaite avoir de vos nouvelles concernant vos questions ou commentaires sur nos services. Cependant, le groupe TP-Link n'accepte ni ne considère les soumissions non sollicitées de quelque nature que ce soit (par exemple, des idées, des traitements, des concepts ou tout autre matériel) dans quelque format que ce soit, par quelque moyen de transmission que ce soit (y compris le courrier électronique). Toutes les soumissions de ce type sont soit renvoyées à l'expéditeur sans être examinées, soit supprimées, soit rejetées sans être examinées. Par conséquent, veuillez ne pas envoyer de soumissions non sollicitées à un membre du groupe TP-Link.

Soumissions invitées

De temps à autre, des zones des Services peuvent expressément vous demander de soumettre des concepts, des histoires ou d'autres contenus potentiels ("Soumissions invitées"). Si tel est le cas, veuillez lire attentivement toutes les règles spécifiques ou autres termes et conditions qui apparaissent ailleurs sur les Services pour régir ces soumissions ("Conditions supplémentaires"), car elles affecteront vos droits légaux. Si aucune condition supplémentaire ne régit ces soumissions, ces conditions s'appliqueront intégralement à toutes les soumissions invitées que vous faites. DANS TOUS LES CAS, TOUT MATÉRIEL QUE VOUS NOUS ENVOYEZ NE SERA PAS TRAITÉ COMME CONFIDENTIEL.

Notre utilisation du contenu

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Votre utilisation des Services est soumise aux restrictions supplémentaires suivantes. Vous ne pouvez pas utiliser les Services ou interagir avec les Services d'une manière qui :

1. Enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de quiconque ;
2. Viole toute loi ou règlement ;
3. Est nuisible, frauduleux, trompeur, menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible ;
4. compromet la sécurité de votre compte ou de celui de quelqu'un d'autre ;
5. Tente, de quelque manière que ce soit, d'obtenir le mot de passe, le compte ou d'autres informations de sécurité de tout autre utilisateur ;
6. Violer la sécurité de tout réseau informatique, ou casser des mots de passe ou des codes de cryptage de sécurité ou autrement incorporer tout code de désactivation conçu pour permettre une utilisation, un accès, une suppression ou une modification inappropriés de programmes ou systèmes logiciels ou matériels ou de manière inappropriée pour désactiver, désactiver, endommager ou arrêter ces programmes ou systèmes ;
7. Envoie, crée ou répond à ce que l'on appelle des "mailbombs" (c'est-à-dire envoyer par e-mail des copies d'un seul message à de nombreux utilisateurs, ou envoyer des fichiers ou des messages volumineux ou multiples à un seul utilisateur avec une intention malveillante) ou s'engage dans le "spamming" ( c'est-à-dire, des e-mails non sollicités à des fins commerciales ou autres) ;
8. "Crawle", "scrape" ou "spiders" toute page ou partie des Services (par l'utilisation de moyens manuels ou automatisés) ;
9. Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible ;
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11. décompile, désosse ou tente d'une autre manière d'obtenir le code source des services ; ou
12. Entreprendre toute autre activité qui pourrait nuire au fonctionnement ou à la jouissance des Services par toute autre personne, y compris placer des logiciels malveillants sur les Services.

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Résiliation

Vous êtes libre de cesser d'utiliser les Services à tout moment. Vous comprenez et acceptez que nous puissions ou non supprimer votre contenu utilisateur dans le cas où vous cessez d'utiliser les services. À tout moment, TP-Link peut (a) suspendre ou résilier vos droits d'accès ou d'utilisation des Services si TP-Link estime de bonne foi que vous avez utilisé les Services en violation des présentes Conditions, y compris les directives, conditions ou règles. Si vous transférez un Produit à un nouveau propriétaire, votre droit d'utiliser les Services concernant ce Produit prend automatiquement fin. Le nouveau propriétaire n'aura pas le droit d'utiliser le produit ou les services sous votre compte et devra s'inscrire pour un compte séparé avec TP-Link à moins que le nouveau propriétaire ait déjà un compte avec TP-Link qui peut être connecté à ce produit ou service. .

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Spécifications du produit, prix, erreurs typographiques

Nous faisons de notre mieux pour décrire chaque produit ou service proposé sur les Services aussi précisément que possible. Cependant, nous sommes humains et, par conséquent, nous ne garantissons pas que les spécifications des produits, les prix ou tout autre contenu des Services sont complets, exacts, fiables, à jour ou sans erreur. En cas d'erreurs relatives aux prix ou aux spécifications, TP-Link aura le droit de refuser ou d'annuler toute commande à sa seule discrétion. Si nous avons débité votre carte de crédit ou d'autres comptes avant l'annulation, nous créditerons votre compte du montant des frais. Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer.

Sécurité

Tous les noms d'utilisateur et mots de passe utilisés pour les Services sont réservés à un usage individuel. Vous serez responsable de la sécurité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe (le cas échéant). TP-Link sera en droit de surveiller votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et, à sa discrétion, vous demandera de le changer. Si vous utilisez un nom d'utilisateur et un mot de passe que TP-Link considère comme non sécurisés, TP-Link sera en droit d'exiger la modification de votre nom d'utilisateur ou de votre mot de passe et/ou de résilier votre compte. Cependant, TP-Link ne peut garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais contourner nos mesures de sécurité ou utiliser vos informations personnelles à des fins inappropriées. Vous reconnaissez que vous fournissez vos informations personnelles à vos risques et périls. Vous vous engagez à informer immédiatement TP-Link de toute utilisation non autorisée ou suspectée d'utilisation non autorisée, de votre compte ou toute autre violation de la sécurité dont vous avez connaissance. TP-Link n'est pas responsable envers vous de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect des exigences ci-dessus.

Violation des systèmes de sécurité

Il vous est interdit d'utiliser les services ou installations fournis dans le cadre des Services pour compromettre la sécurité ou altérer les ressources et/ou les comptes du système. L'utilisation ou la distribution d'outils conçus pour compromettre la sécurité (par exemple, programmes de devinettes de mot de passe, outils de piratage, logiciels malveillants, code de désactivation, virus ou outils de détection de réseau) est strictement interdite. Si vous êtes impliqué dans une violation de la sécurité du système, TP-Link se réserve le droit de divulguer vos coordonnées aux administrateurs système d'autres sites, aux forces de l'ordre et/ou aux autorités gouvernementales afin de les aider à résoudre les incidents de sécurité.

Enquêtes

TP-Link se réserve le droit d'enquêter sur les violations présumées de ces Conditions, y compris, sans s'y limiter, toute violation résultant de toute soumission, publication ou e-mail que vous faites ou envoyez à un forum. TP-Link peut chercher à recueillir des informations auprès de l'utilisateur soupçonné d'avoir enfreint les présentes Conditions et auprès de tout autre utilisateur. TP-Link peut suspendre tout utilisateur dont la conduite ou les publications font l'objet d'une enquête et peut supprimer ce matériel de ses serveurs comme il le juge approprié et sans préavis. Si TP-Link estime, à sa seule discrétion, qu'une violation de ces conditions s'est produite, il peut éditer ou modifier toute soumission, publication ou e-mail, supprimer définitivement le matériel, annuler les publications, avertir les utilisateurs, suspendre les utilisateurs et les mots de passe, résilier les comptes , ou prendre d'autres mesures correctives qu'il juge appropriées. TP-Link coopérera pleinement avec toutes les autorités chargées de l'application de la loi ou toute ordonnance judiciaire demandant ou ordonnant à TP-Link de divulguer l'identité de toute personne publiant des e-mails, ou publiant ou mettant à disposition de toute autre manière tout matériel susceptible de violer les présentes Conditions. EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, VOUS RENONCEZ ET GARANTISSEZ TOUS LES MEMBRES DU GROUPE TP-LINK DE TOUTE RÉCLAMATION RÉSULTANT DE TOUTE ACTION PRISE PAR UN MEMBRE DU GROUPE TP-LINK PENDANT OU À LA SUITE DE SES ENQUÊTES ET / OU DE TOUTE ACTION PRISE COMME UNE CONSÉQUENCE D'ENQUÊTES MENÉES SOIT PAR UN MEMBRE DU GROUPE TP-LINK SOIT PAR LES AUTORITÉS RELATIVES À L'APPLICATION DE LA LOI.

Déclaration de garantie

Sauf indication expresse ci-dessous, TP-Link ne fait aucune représentation ou garantie concernant les produits, logiciels, services, informations ou contenus contenus dans ou accessibles via les Services, et nous ne serons pas responsables de l'exactitude, du droit d'auteur la conformité, la légalité ou la décence du matériel contenu dans ou accessible via les Services. Nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant les suggestions ou recommandations de services ou de produits offerts ou achetés par le biais des Services. Les produits et services achetés ou offerts via les Services sont fournis "TELS QUELS" et sans aucune garantie d'aucune sorte de TP-Link ou d'autres, à moins qu'une garantie écrite distincte ne soit fournie expressément et sans ambiguïté pour un produit ou service spécifique (et si un tel la garantie est offerte,

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LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉE CI-DESSUS NE S'APPLIQUE PAS À LA RESPONSABILITÉ RÉSULTANT DE NOTRE NÉGLIGENCE GRAVE OU DE NOTRE FAUTE INTENTIONNELLE.

Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour toute violation de ces Conditions causée par tout événement ou circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les grèves, les lock-out ou d'autres conflits du travail ; panne des systèmes ou de l'accès au réseau ; ou une inondation, un incendie, une explosion ou un accident.

Risque de perte ; Assurance

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, L'UTILISATION DES SERVICES POUR SÉCURISER OU CONTRÔLER AUTREMENT L'ACCÈS À TOUTE PROPRIÉTÉ RÉELLE OU PERSONNELLE) EST UNIQUEMENT À VOS PROPRES RISQUES, ET QUE VOUS ACCEPTEZ LA RESPONSABILITÉ POUR TOUTES PERTES, DOMMAGES, ET FRAIS DÉCOULANT D'UNE TELLE UTILISATION. TP-LINK N'EST PAS UN ASSUREUR. VOUS ÊTES RESPONSABLE DU MAINTIEN D'UNE ASSURANCE COUVRANT TOUTES LES PERTES, DOMMAGES OU DÉPENSES, QUE CE SOIT POUR LES DOMMAGES MATÉRIELS, LES BLESSURES CORPORELLES (Y COMPRIS LA MORT), LES PERTES ÉCONOMIQUES OU TOUTE AUTRE FORME DE PERTE, DE DOMMAGE OU DE DÉPENSE RÉSULTANT DE (I) CES CONDITIONS, OU (II) LES SERVICES.

TP-Link est ou peut-être le vendeur de divers biens et services disponibles sur les Services. Tous les articles achetés auprès des Services sont fabriqués conformément à un contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte et le titre de ces articles vous sont transférés lors de la livraison de TP-Link au transporteur.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser et de tenir TP-Link, ses sociétés affiliées, dirigeants, agents, employés et partenaires inoffensifs pour et contre toutes les réclamations, responsabilités, dommages (réels et consécutifs), pertes et dépenses (y compris les frais juridiques) résultant de ou liés de quelque manière que ce soit à des réclamations de tiers concernant (a) votre utilisation des Services (y compris toute action entreprise par un tiers utilisant votre compte) et (b) votre violation des présentes Conditions. Dans le cas d'une telle réclamation, poursuite ou action ("réclamation"), nous fournirons un avis de réclamation aux coordonnées que nous avons pour votre compte (à condition que le défaut de remise d'un tel avis n'élimine ni ne réduise vos obligations d'indemnisation ci-dessous).

Mises à jour

TP-Link peut de temps à autre, à sa seule discrétion, développer et fournir des mises à jour de ses services et/ou logiciels de produits, qui peuvent inclure des mises à niveau, des corrections de bogues, des correctifs, d'autres corrections d'erreurs, des correctifs de sécurité et/ou de nouvelles fonctionnalités (collectivement, y compris documentation connexe, le cas échéant, "Mises à jour"). Les mises à jour peuvent également modifier ou supprimer dans leur intégralité certaines caractéristiques et fonctionnalités. Vous convenez que nous n'avons aucune obligation de fournir des mises à jour ou de continuer à fournir ou à activer des fonctions ou fonctionnalités particulières. En fonction des paramètres de votre appareil, lorsque votre appareil est connecté à Internet, soit : a) les Services téléchargent et installent automatiquement toutes les mises à jour disponibles ; ou b) vous pouvez recevoir une notification ou être invité à télécharger et installer les mises à jour disponibles. Vous devez télécharger et installer rapidement toutes les mises à jour et reconnaître et accepter que les services ou des parties de ceux-ci peuvent ne pas fonctionner correctement si vous ne le faites pas. Vous acceptez en outre que toutes les Mises à jour seront considérées comme faisant partie des Services et seront soumises à tous les termes et conditions des présentes Conditions.

Les mises à jour du logiciel du produit peuvent être automatiquement installées sans fournir d'avis supplémentaires ni recevoir de consentement supplémentaire. Vous consentez à ces mises à jour automatiques. Si vous ne souhaitez pas de telles mises à jour automatiques, votre recours consiste à résilier votre compte et à cesser d'utiliser le logiciel du produit et les produits applicables. Si vous ne résiliez pas un compte précédemment créé, vous recevrez automatiquement les mises à jour.

Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans responsabilité envers vous, de suspendre, modifier ou interrompre, temporairement ou définitivement, l'application et/ou les services ou toute fonctionnalité ou partie de ceux-ci avec ou sans préavis.

Limitations des services et du logiciel du produit

Vous reconnaissez et acceptez que les Services et le Logiciel produit ne sont pas destinés à être fiables à 100 % ou disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les Services/Produits Logiciels peuvent être temporairement suspendus sans préavis pour des raisons de sécurité, une défaillance du système, une maintenance et une réparation, des mises à jour ou d'autres circonstances. Vous convenez que vous n'aurez droit à aucun remboursement ou remise pour de telles suspensions. TP-Link n'offre aucune garantie de disponibilité spécifique pour le logiciel des services/produits. 

Mission

Vous ne pouvez pas céder, déléguer ou transférer ces Conditions ou vos droits ou obligations en vertu des présentes, ou votre compte de Services, de quelque manière que ce soit (par effet de la loi ou autrement) sans le consentement écrit préalable de TP-Link. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans consentement. Personne d'autre qu'une partie aux présentes Conditions n'a le droit de faire appliquer l'une de ces Conditions.

Termes et conditions supplémentaires

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à nos applications disponibles via l'App Store d'Apple, Inc. ("Apple") (l'"Application Apple") :

1. L'Application Apple vous est concédée sous licence sur une base limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable, uniquement pour être utilisée en relation avec les Services pour votre usage privé, personnel et non commercial, sous réserve de toutes les Conditions telles qu'elles sont applicables aux Services ;
2.Vous et TP-Link reconnaissez que les Conditions sont conclues entre vous et TP-Link uniquement, et non avec Apple, et qu'Apple n'est pas responsable de l'Application Apple ou du contenu ;
3. Vous n'utiliserez l'Application Apple qu'en relation avec un appareil Apple que vous possédez ou contrôlez ;
4. Vous reconnaissez et acceptez qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'Application Apple ;
5. En cas de non-conformité de l'Application Apple à toute garantie applicable, y compris celles implicites par la loi, vous pouvez informer Apple d'un tel manquement ; dès notification, la seule obligation de garantie d'Apple envers vous sera de vous rembourser le prix d'achat, le cas échéant, de l'Application Apple ; et dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'Application Apple ;
6. Vous reconnaissez et acceptez que TP-Link, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation que vous ou un tiers pourriez avoir en relation avec l'Application Apple ;
7. Vous reconnaissez et acceptez qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'Application Apple ou votre possession et utilisation de l'Application Apple porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers, TP-Link, et non Apple, sera responsable pour l'enquête, la défense, le règlement et l'acquittement d'une telle réclamation pour contrefaçon ;
8. Vous déclarez et garantissez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme », et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement américain. les parties interdites ou restreintes ;
9. Vous et TP-Link reconnaissez et acceptez que, dans votre utilisation de l'application Apple, vous vous conformerez à toutes les conditions de l'accord de tiers applicables qui peuvent affecter ou être affectées par une telle utilisation ; et
10. Vous et TP-Link reconnaissez et acceptez qu'Apple et les filiales d'Apple sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions, et qu'à compter de votre acceptation de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit ) pour faire respecter ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire des présentes.

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent à nos applications disponibles via la boutique Google Play de Google Inc. (« Google ») (l'« Application Android ») :

1. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes Conditions, si vous utilisez l'Application Android, vous reconnaissez et acceptez par les présentes que (i) l'Application Android repose en partie sur les fonctionnalités fournies par Google (la « Fonctionnalité Google »), (ii) toute information que vous fournissez via l'application Android peuvent être partagées avec Google dans le cadre de votre utilisation de la fonctionnalité Google, et (iii) toutes ces informations seront traitées par Google conformément à la politique de confidentialité de Google alors en vigueur (actuellement disponible à l'adresse http : //www.google.com/privacy.html ), tel que modifié par Google de temps à autre ;
2. Vous reconnaissez et acceptez que Google n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'Application Android ;
3. En cas de non-conformité de l'Application Android à toute garantie applicable, y compris celles implicites par la loi, vous reconnaissez que Google n'a aucune obligation de garantie concernant l'Application Android ;
4. Vous reconnaissez et acceptez que TP-Link, et non Google, est responsable du traitement de toute réclamation que vous ou un tiers pourriez avoir en relation avec l'application Android et que Google ne sera pas responsable envers vous pour toute réclamation, perte, responsabilités, dommages, coûts ou dépenses imputables à toute défaillance de l'Application Android.

Divers

Vous serez responsable de la retenue, du dépôt et de la déclaration de toutes les taxes, droits et autres évaluations gouvernementales associés à votre activité en rapport avec les Services. L'échec de vous ou de nous à exercer, de quelque manière que ce soit, tout droit aux présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à tout autre droit en vertu des présentes. Vous et TP-Link convenez que cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre les deux parties et qu'il remplace et annule tous les accords, communications et autres accords écrits et oraux antérieurs relatifs à l'objet des présentes Conditions ; étant entendu que les conditions des garanties expresses accompagnant l'achat de produits TP-Link s'ajoutent à ces conditions.

Aucune agence, partenariat, coentreprise ou emploi n'est créé à la suite de ces conditions et vous n'avez aucune autorité d'aucune sorte pour lier TP-Link à quelque égard que ce soit. Sauf indication expresse dans les sections ci-dessus concernant l'application Apple et l'application Android, vous et TP-Link convenez qu'il n'y a pas de tiers bénéficiaires prévus dans les présentes conditions. Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée, dans la mesure minimale nécessaire, de sorte que ces Conditions resteront autrement pleinement en vigueur et exécutoires.

Des disputes

Nous essaierons de résoudre tout litige avec vous rapidement et efficacement. Si vous n'êtes pas satisfait de nous, veuillez nous contacter dès que possible. Si vous et nous ne parvenons pas à résoudre un litige en utilisant notre procédure de traitement des réclamations, nous : vous informerons que nous ne pouvons pas régler le litige avec vous ; et vous donner certaines informations sur notre fournisseur de règlement alternatif des litiges. Si vous souhaitez intenter une action en justice, les tribunaux compétents du Royaume-Uni auront compétence exclusive en ce qui concerne les présentes Conditions. La loi applicable du Royaume-Uni s'appliquera aux présentes Conditions.

Comment nous contacter

Veuillez transmettre tout commentaire, plainte concernant les Services ou toute question que vous pourriez avoir à support@tp-link.com

Date d'entrée en vigueur : 1er septembre 2019.

 

Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (UEIP)

Chers utilisateurs des produits TP-Link,

Fournir des produits au-delà des attentes des utilisateurs a toujours été l'objectif poursuivi par TP-Link Corporation Limited (TP-Link). Pour nous aider à répondre de manière optimale à vos besoins, à améliorer la qualité des produits et des services, TP-Link vous invite sincèrement à participer à notre programme d'amélioration de l'expérience utilisateur (UEIP), et nous vous prions de lire la déclaration suivante. Donner votre consentement à participer à notre UEIP signifie que vous avez lu attentivement et que vous acceptez entièrement cette déclaration (les enfants de moins de 18 ans doivent lire dans l'entreprise avec leurs parents). TP-Link vous rappelle qu'à mesure que les produits s'améliorent, cette déclaration peut être sujette à des modifications de temps à autre. Lors de tout changement, nous les afficherons en évidence sur les produits ou les pages pertinentes pour vous en informer. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous avez le droit de vous retirer de l'UEIP à tout moment,

Collecte d'informations

Les utilisateurs participant au programme envoient uniquement les données suivantes au serveur TP-Link :

(1) Informations générales sur le produit, y compris le modèle de l'appareil, la version du logiciel, les informations système, etc.

(2) L'état d'utilisation des fonctions du produit. Notre objectif est de collecter l'état d'utilisation spécifique des fonctions pour comprendre l'importance de chaque fonction, afin d'ajuster la priorité de la recherche et du développement. Par exemple, la fréquence d'utilisation de chaque module fonctionnel et les clics sur les pages nous aident à améliorer les produits de manière optimale.

Les informations collectées dans le programme ne seront pas liées à votre identité personnelle, y compris votre nom, sexe, âge, adresse, e-mail personnel, numéro de téléphone, nom d'utilisateur, mot de passe, etc. Nous respectons pleinement votre vie privée, et pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.

Information Usage

TP-Link s'engage par la présente à respecter les lois et réglementations nationales en vigueur. Nous garderons les informations collectées sous la plus stricte confidentialité et ne les utiliserons que pour l'amélioration des produits et services. Les informations ne seront pas divulguées à des sociétés tierces qui ne sont pas pertinentes à l'objectif ci-dessus.

Participer et se retirer du programme

Les utilisateurs peuvent activer ou désactiver volontairement la fonction dans le "Programme d'amélioration de l'expérience utilisateur du système avancé". L'activation de la fonction signifie que vous choisissez de participer à l'UEIP TP-Link ; tandis que la désactivation de la fonction signifie que vous vous désabonnez du programme.

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