L'application Tether ne parvient pas à gérer l'appareil à distance ?

Dépannage
Mis à jour03-13-2020 10:50:28 AM Number of views for this article27376

Si Tether APP ne parvient pas à gérer l'appareil à distance, veuillez utiliser le réseau 3G / 4G sur le téléphone pour vérifier. Si le même problème persiste, veuillez nous aider à vérifier les informations suivantes.

1). Le routeur a accès à Internet ou non.

S'il n'y a pas d'accès Internet via votre routeur TP-Link, veuillez reconfigurer votre produit TP-Link pour fournir un accès Internet et tester à nouveau.

2). Si Internet fonctionne correctement sur le produit TP-Link, veuillez essayer de dissocier votre produit TP-Link de TP-Link Cloud ID, puis de le lier à nouveau via la page Web TP-Link.

Vous pouvez vous référer à Comment se connecter à l'interface Web des routeurs Wi-Fi (nouveau logo)? Ensuite, accédez à la partie ID TP-Link pour dissocier et relier votre compte.

3). S'il y a des problèmes lors de la nouvelle liaison de l'ID TP-Link, veuillez vérifier si l'heure système du produit TP-Link est correcte.

Vous pouvez aller à  Avancé-> Outils système-> Paramètres d'heure sur la page de gestion Web de TP-Link. Si nécessaire, veuillez modifier manuellement le serveur NTP dans les paramètres de temps et rechercher le meilleur serveur NTP local dans votre propre pays.

4) .Modifiez le serveur DNS du produit TP-Link.

Allez dans Avancé-> Réseau-> Internet , cliquez sur  l'  option Avancé au milieu de cette page et changez le serveur DNS en 8.8.8.8 et 8.8.4.4.

 

Pour obtenir plus de détails sur l'application Tether, veuillez cliquer  ici .

 

Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, rendez-vous sur le  Centre  de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.

 

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