Foire aux questions sur les aspirateurs robots Tapo série RV50

Partie 1 : Liée à l’aspiration et au nettoyage

Q1 : Combien de modes de nettoyage puis-je choisir ?

R1 : Vous pouvez sélectionner parmi cinq modes — Parfait, Aspirer & Laver, Aspirer puis Laver, Aspirer uniquement et Laver uniquement. Vous pouvez également personnaliser les modes pour chaque pièce selon vos besoins.

Q2 : Qu’est-ce que le mode Parfait ?

R2 : Le robot ajuste automatiquement le temps de nettoyage, la puissance d’aspiration, le niveau d’eau et le parcours en fonction de votre environnement domestique pour fournir la meilleure solution de nettoyage.

Q3 : Comment installer la lingette sur le support de lingette ?

R3 : Tout d’abord, alignez la lingette circulaire avec le velcro du support et appuyez fermement. Ensuite, fixez le support sur les points de montage du robot jusqu’à entendre un clic.

Q4 : Quand le nettoyage DeepEdge Adaptive Mopping entre-t-il en action ?

R4 : Lors du nettoyage le long des murs ou des obstacles, la lingette droite s’étend vers l’extérieur pour épouser les bords et effectuer un lavage en profondeur.
Remarque : le Tapo RV50 Omni ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

Q5 : Le robot peut-il détecter les tapis et éviter de les mouiller lors du lavage ?

R5 : Oui. L’aspirateur détectera les zones de tapis grâce à un capteur ultrasonique et soulèvera automatiquement le support de lingette pour éviter de mouiller le tapis pendant le lavage.

Q6 : Quand la fonction de relevage automatique de la lingette s’active-t-elle ?

R6 : La fonction de relevage automatique s’active lorsque la tâche nécessite un lavage, mais que la zone de tapis est réglée sur « Traverser » ou « Aspirer uniquement ».

Q7 : La brosse Tangle-Free Cutting est-elle dangereuse pour les humains ou les animaux ?

R7 : La brosse Tangle-Free Cutting est équipée de lames peu profondes protégées par un boîtier en acier, garantissant qu’elle ne présente aucun risque de blessure pour les personnes ou les animaux pendant le nettoyage.

Partie 2 : Liée à la station Omni

Q1 : Y a-t-il des exigences pour le placement de la station ?

R1 :

• Assurez-vous qu’il n’y a aucun obstacle à 1,5 m devant et 5 cm à gauche et à droite.

• Placez-la sur un sol dur et plat.
• Placez-la dans une zone avec un bon signal Wi-Fi 2,4 GHz.
• Évitez l’exposition au soleil.
• Ne pas placer près des escaliers.

Q2 : Comment installer la base amovible ?

R2 : Avec le côté rayé vers le haut, alignez-la verticalement avec les deux clips de la station et appuyez fermement jusqu’à entendre un clic.

Q3 : Quelles améliorations la station Omni apporte-t-elle par rapport à la Plus Station ?

R3 : La Plus Station ne peut que charger et vider la poussière. La station Omni peut également laver et sécher la lingette, retirer automatiquement la lingette et distribuer automatiquement la solution de nettoyage.

Q4 : Quelles sont les fonctions du réservoir d’eau propre et du réservoir d’eau sale ?

R4 : Le réservoir d’eau propre contient de l’eau fraîche pour laver la lingette et remplir le robot. Le réservoir d’eau sale récupère l’eau de lavage usagée pour garder le plateau de la station propre.

Q5 : Comment utiliser correctement le réservoir d’eau propre et le réservoir d’eau sale ?

R5 : Lors de la première utilisation, remplissez le réservoir d’eau propre et laissez le réservoir d’eau sale vide. À l’avant de la station, le réservoir d’eau propre est à gauche et le réservoir d’eau sale à droite. Pendant le lavage de la lingette, l’eau propre diminue et l’eau sale augmente. Lorsque l’application vous indique que le réservoir d’eau propre est vide, retirez les deux réservoirs, nettoyez-les, réinstallez-les et remplissez le réservoir d’eau propre jusqu’au niveau indiqué.

Q6 : Comment remplacer le sac à poussière ?

R6 : Veuillez consulter cette FAQ concernant comment remplacer le sac à poussière.

Q7 : Comment laver et sécher manuellement la lingette dans la station ?

R7 : Dans l’application Tapo, allez à Tapo RV50 > Station, puis appuyez sur Laver la lingette ou Sécher la lingette pour commencer le nettoyage ou le séchage manuel.

Q8 : Comment installer la solution de nettoyage ?

R8 : Veuillez consulter la FAQ concernant comment remplacer la solution de nettoyage du robot Tapo.

Q9 : Comment ajouter automatiquement la solution de nettoyage avant le lavage ?

R9 : Après avoir correctement installé la solution de nettoyage et activé la distribution automatique dans Application Tapo > Tapo RV50 > Station > Paramètres de la station, la station ajoutera automatiquement la solution avant chaque cycle de lavage.

Q10 : Quel type de solution de nettoyage est pris en charge ?

R10 : N’utilisez que la solution de nettoyage officielle Tapo. L’utilisation d’autres marques peut endommager les réservoirs.

Q11 : Quelle est la fonction du capteur intelligent de saleté ?

R11 : Évaluer le niveau de saleté dans le réservoir d’eau sale afin de déterminer si la lingette nécessite un lavage prolongé et si un lavage supplémentaire est nécessaire.

Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, rendez-vous sur le Centre de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.