Cet article vous aidera à faire face au problème suivant: la connexion WiFi sur un routeur WiFi TP-Link ne fonctionne pas.
Cas 1: Vérifiez si la connexion câblée du routeur Wi-Fi fonctionne ou non.
Cas 2: Vérifiez si tous vos périphériques sans fil ne peuvent pas fonctionner avec un routeur Wi-Fi TP-Link.
Cas 3: Vérifiez que le signal sans fil est toujours diffusé.
Cas 4: Vérifiez si vous pouvez lier ou connecter des signaux sans fil ou non.
Cas 5. Si tous vos périphériques sans fil peuvent se connecter correctement aux signaux sans fil, mais qu’il n’ya pas d’accès à Internet. Veuillez suivre les instructions suivantes.
Si les suggestions ci-dessus ne permettent pas de résoudre votre problème, veuillez collecter les informations suivantes et contacter le support technique de TP-Link.
A: La marque, le numéro de modèle et le système d'exploitation de vos appareils sans fil
B: Le numéro de modèle de votre routeur TP-Link.
C: Merci de nous indiquer la version du matériel et du micrologiciel de votre routeur TP-Link.
D: Tout message d'erreur affiché si vous ne pouvez pas accéder à Internet, donnez-nous s'il vous plaît une capture d'écran à ce sujet, Pas d'Internet disponible. Etc.
Pour en savoir plus sur chaque fonction et configuration, consultez le Centre de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.
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