您可以嘗試以下步驟：
1.拆卸主刷，清潔主刷、主刷連接部分、主刷蓋、吸塵口。 可參閱FAQ 掃地機器人的主刷卡住怎麼辦？
2.清潔後重啟掃地機器人。
如果問題仍然存在，請聯繫技術支援。
這篇faq是否有用?
謝謝
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