Does my device support the Omada app?
Follow the steps below to make sure the Omada app is supported on your Omada device.
1. Find out firmware version of your Omada device.
Follow the steps below to find the firmware version of your device ( Click here to know how to find the hardware versions) :
-
STEP1
Power on the EAP and connect to the SSID of the EAP wirelessly.
Tips: If your EAP is a brand new EAP, use the default SSID (format: TP-Link_2.4GHz/5GHz_XXXXXX) printed on the product label.
-
STEP2
Launch a web browser and enter http://tplinkeap.net in the address bar.
-
STEP3
Enter the username and password of your EAP to log in.
Note: If your EAP is a brand new EAP, use the default username and password that are both admin.
-
STEP4
Go to the Monitoring > AP > Device Information page. You can view the Firmware Version as the following figure shows. The Build number indicates the released date, for example, 20180411 means the released date is April 11th, 2018.
2. Check compatibility
View the compatible devices list below to check if your device is compatible with Omada app. Please click the device image and check if you have the latest firmware. If not, download the latest firmware and follow the instructions in Step 3 to upgrade it.
Note 1: Both listed and higher hardware versions of these models are compatible with Omada APP.
Note 2: All the access points listed below are compatible with Omada App in both controller and standalone modes. While all the switches and routers listed below are compatible with Omada App only in controller mode.
*EAP245 V1, EAP225 V2/ V1, EAP115 V2/ V1, EAP110 V2/ V1, and EAP110-Outdoor V1 are also compatible with Omada App in standalone mode.
Access Points (Compatible in Controller and Standalone Modes)
-
EAP670
AX5400 Точка доступу Wi-Fi 6 для кріплення на стелі
-
EAP660 HD
Двохдіапазонна стельова мультигігабітна бездротова точка доступу AX3600
-
EAP655-Wall
AX3000 Wall Plate Точка доступу WiFi 6
-
EAP650
Точка доступу WiFi 6 для кріплення на стелі AX3000
-
EAP615-Wall
AX1800 Настінна WiFi 6 Точка доступу
-
EAP650-Outdoor
AX3000 Внутрішня/зовнішня точка доступу Wi-Fi 6
-
EAP620 HD
AX1800 Дводіапазона Wi-Fi точка доступу з MU-MIMO на стелю
-
EAP610
AX1800 Двохдіапазонна Wi-Fi точка доступу з кріпленням на стелю
-
EAP610-Outdoor
AX1800 Внутрішня/зовнішня точка доступу WiFi 6
-
EAP265 HD
AC1750 Стельова гігабітна точка доступу Wi-Fi з MU-MIMO
-
EAP245 V3*
АС1750 гігабітна стельова дводіапазона точка доступу Wi-Fi
-
EAP235-Wall
Omada AC1200 Настінна гігабітна точка доступу Wi-Fi з MU-MIMО
-
EAP230-Wall
Omada AC1200 Настінна гігабітна точка доступу Wi-Fi з підтримкою MU-MIMО
-
EAP225-Outdoor
AC1200 Wave 2 Зовнішня гігабітна точка доступу MU-MIMO
-
EAP225 V3*
AC1350 Бездротова гігабітна MU-MIMO точка доступу з кріпленням на стелю
-
EAP225-Wall V2
Omada AC1200 настінна точка доступа Wi‑Fi з MU-MIMО
-
EAP115-Wall
N300 Настінна Wi-Fi точка доступу
-
EAP115 V4*
N300 Бездротова стельова точка доступу
-
EAP110 V4*
N300 Стельова точка доступу Wi-Fi
-
EAP110-Outdoor V3*
Бездротова зовнішня точка доступу серії N, швидкість до 300 Мбіт/с
Показати все 20 Access Points (Compatible in Controller and Standalone Modes)
Switches (Compatible in Controller Mode)
-
TL-SG3452P
JetStream 52-портовий гігабітний керований комутатор рівня 2+ з 48 портами PoE +
-
TL-SG3452X
JetStream 48-портовий гігабітний керований комутатор 2-го + рівня з 4 SFP-слотами+ 10 Гбіт/с
-
TL-SG3452XP
JetStream 48-портовий гігабітний керований комутатор PoE+ рівня 2+ з чотирма слотами SFP+ 10 Гбіт/с
-
TL-SG3428MP
JetStream 28‑портовий гігабітний керований комутатор рівня 2 з 24 портами PoE+
-
TL-SG3428X
24-портовий гігабітний керований комутатор JetStream рівня L2 + з 4 слотами SFP 10GE
-
TL-SG3428XMP
JetStream 24-портовий гігабітний керований комутатор L2 + з 4 слотами 10GE SFP
-
TL-SG3210XHP-M2
JetStream керований комутатор рівня 2+ з PoE+ портами 2.5G BASE-T та 2 SFP+ портами 10GE
-
TL-SX3206HPP
6-портовий керований комутатор JetStream 10GE L2+ з 4 портами PoE++
-
TL-SX3016F
16-портовий керований комутатор JetStream 10GE SFP+ L2+
-
TL-SX3008F
JetStream керований комутатор рівня 2+ на 8 портів SFP+ 10GE
-
TL-SG2428P
JetStream гігабитний коммутатор на 24 порти PoE+ та 4 SFP-слота
-
TL-SL2428P V4.2
JetStream Smart комутатор з 24 портами 10/100 Мбіт/с, 4 гігабітними портами та 24 портами PoE+
-
TL-SG2218
JetStream 16-портовий гігабітний Smart комутатор з 2 SFP-слотами
-
TL-SG2210MP
JetStream гігабітний Smart комутатор на 8 портів PoE + і 2 SFP-слоти
-
TL-SG2210P V3.20
JetStream 10-портовий гігабітний Smart комутатор з 8 портами PoE+
-
TL-SG2008P
JetStream 8-портовий гігабітний Smart комутатор з 4 портами PoE+
Показати все 16 Switches (Compatible in Controller Mode)
3. Upgrade the firmware of your Omada device.
Follow the steps below to upgrade the firmware of your device:
-
STEP1
Power on the EAP and connect to the SSID of the EAP wirelessly.
Tips: If your EAP is a brand new EAP, use the default SSID (format: TP-Link_2.4GHz/5GHz_XXXXXX) printed on the product label.
-
STEP2
Launch a web browser and enter http://tplinkeap.net in the address bar.
-
STEP3
Enter the username and password of your EAP to log in.
Note: If your EAP is a brand new EAP, use the default username and password that are both admin.
-
STEP4
Go to the System > Firmware Update page. Click the button, locate and choose the correct firmware file from your host. Then click the button to update the firmware of the EAP. After upgraded, the EAP will be rebooted automatically.