Что делать, если я забыл пароль для облачной учетной записи TP-Link?

Требования к использованию
Обновлено 12-17-2018 12:56:05 PM
Эта статья подходит для: 

Примечание. Этот FAQ подходит для всех облачных камер TP-Link, включая NC200, NC220, NC230, NC250 и т. Д., Умные розетки, такие как HS100 и HS110.

Приложения tpCamera и KASA используют одну и туже облачную учетную запись TP-LINK . Примечание. Камеры класса NC работают только с приложением tpCamera.

Если вы забыли свою учетную запись следуйте инструкциям ниже.

Для приложения tpCamera:

 

1. Нажмите «Забыли пароль» на главной странице приложения.

IMG_3729

2. Введите зарегистрированный адрес электронной почты вашей облачной учетной записи. Затем нажмите на значок «», после чего вы получите на указанный адрес электронной почты письмо со сбросом пароля.
IMG_3730

IMG_3732

3. Перейдите к полученному письму. Нажмите на ссылку, она приведет вас к странице сброса на нашем веб-сайте.

IMG_3735

 


4. Введите новый пароль для своей учетной записи, затем нажмите «Сохранить» (Save). На этом шаге вы завершили сброс пароля. СЕЙЧАС вы можете зайти в свое приложение tpCamera с новым паролем.
IMG_3736

Для приложения KASA:

1. Нажмите «Забыли пароль»
(Forgot Password) на главной странице приложения.


2. Введите зарегистрированный адрес электронной почты вашей облачной учетной записи. Затем нажмите на надпись «Сбросить пароль» (Reset Password), после чего вы получите на указанный адрес электронной почты письмо со сбросом пароля.

3. Перейдите к полученному письму. Нажмите на ссылку, она приведет вас к странице сброса на нашем веб-сайте.

IMG_3735

4. Введите новый пароль для своей учетной записи, затем нажмите «Сохранить» (Save). На этом шаге вы завершили сброс пароля. СЕЙЧАС вы можете зайти в свое приложение KASA с новым паролем.

IMG_3736

На нашем веб-сайте:

 

1. Перейдите на страницу https://www.tplinkcloud.com, на странице входа в систему, нажмите «Забыли пароль» (Forgot Password)


2. На следующей странице введите адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации учетной записи, и нажмите «ОК»

3. Перейдите к полученному письму. Нажмите на ссылку, она приведет вас к странице сброса на нашем веб-сайте.

IMG_3735

IMG_3736


4. Введите новый пароль для своей учетной записи, затем нажмите «Сохранить» (Save). На этом шаге вы завершили сброс пароля. СЕЙЧАС вы можете зайти в приложения с новым паролем.

Чтобы узнать более подробную информацию о каждой функции и конфигурации, перейдите в Загрузки, чтобы загрузить руководство по вашему продукту.