Проблема с интернет-соединением при работе беспроводного 4G LTE роутера в режиме 3G/4G роутера (Случай 1)

Устранение неисправностей
Дата последнего обновления: 09-27-2019 11:54:47 AM 155695
Эта статья подходит для: 

Примечание: Данная статья предназначена для следующей ситуации: вы подключаете беспроводной роутер Archer MR200, но ни одно из ваших устройств не получает доступа в интернет и вы можете увидеть следующий значок на вашем компьютере.

https://static.tp-link.com/image001_1559208240412f.png

 

Подготовка: войдите в веб-интерфейс  (нажмите здесь чтобы посмотреть как это сделать) --- проверьте IP-адрес в окне Internet (Сеть) на странице Status (Состояние) в меню Advanced (Дополнительные настройки).

 

https://static.tp-link.com/image002_1559208261176g.png

Если IP-адреса не 0.0.0.0, то перейдите к этому  FAQ .

Если IP-адрес 0.0.0.0, это означает, что роутер еще не подключен к интернету. Причина может быть в том, что диапазон поддержки SIM-карты не совпадает с этим роутером или самоустанавливающийся APN роутера отличается от ISP и т.д. (ISP расшифровывается как интернет-провайдер).

Решение:

Диапазон поддержки сим-карты не совпадает с маршрутизатором

Проблема может заключаться в том, что SIM-карта не распознается роутером (вы увидите «имя профиля» - «нет»).

https://static.tp-link.com/image003_1559208281803q.jpg

 

Решение: Обратитесь к поставщику 3G услуг, чтобы убедиться, что ваша SIM-карта поддерживает тип сети, поддерживаемый Archer MR200. Вы можете проверить информацию о типе сети на нашем официальном сайте. Кроме того, проверьте работу сети, вставив SIM-карту в телефон.

2.SIM-карта отключена с помощью PIN-кода.

https://static.tp-link.com/image004_1559208300999u.jpg

 

Решение: свяжитесь с своим интернет-провайдером для получения PIN-кода вашей SIM-карты и введите этот код в роутере TP-Link.

 

3. Автоматически указанный APN роутера отличается от APN провайдера.

Информация по APN указывается в настройках роутера перед вводом SIM-карты. Иногда провайдер может изменять свой APN без соответствующего уведомления.

Решение: создайте профиль подключения самостоятельно.

Для создания профиля потребуется следующая информация: ‘APN Type(‘Тип APN’) и ‘APN’ (от провайдера),profile list’ (список профилей)  ‘profile name’ (имя профиля), ‘PDP type’ (ipv4 или ipv6) (определяется провайдером), ‘username’ (имя пользователя) и ‘password’ (пароль), ‘Authentication type’ (тип аутентификации) (необязательно и определяется провайдером).

Чтобы создать профиль:

Перейдите в Advanced (Дополнительные настройки) - > Network (Сеть) -> Internet ->  Profile management  (Управление профилями) - > Create (Создать).

https://static.tp-link.com/image005_1559208318230s.jpg

 

Если после выполнения вышеуказанных рекомендаций по устранению неполадок доступ в интернет не появился, вы можете обновить прошивку до последней версии, руководствуясь этим  FAQ .

 

Чтобы получить подробную информацию о каждой функции и настройке оборудования, перейдите на страницу Загрузки для загрузки руководства пользователя к вашей модели устройства.

 

 

 

Подписаться на рассылкуМы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.

From United States?

Get products, events and services for your region.