Dlaczego, gdy chcę połączyć się z Wi-Fi Deco z telefonu, wyświetlany jest komunikat „Internet może być niedostępny”, mimo że znajduję się blisko jednostki Deco?

Jeśli coś pójdzie nie tak
Zaktualizowano w dniu 03-07-2024 13:33:58 PM 133465
Ten artykuł dotyczy: 

Podczas korzystania z sieci Deco Wi-Fi może zdarzyć się sytuacja, w której urządzenie mobilne użytkownika doświadczy problemu z roamingiem. W trakcie poruszania się po domu może wyświetlić się na urządzeniu mobilnym komunikat informujący, że "Internet może być niedostępny", pomimo, że w pobliżu znajduje się jednostka Deco.

Urządzenie mobilne może widzieć sygnał sieci Wi-Fi pobliskiej jednostki Deco, pokazywać pełny zasięg w ustawieniach Wi-Fi, ale w rzeczywistości w dalszym ciągu być połączone z odległą jednostką Deco, której prędkość jest niewystarczająca, aby utrzymać stabilne połączenie z internetem. To wyjaśnia, dlaczego urządzenia mogą być blisko jednostki Deco, widzieć pełny zasięg i nie mieć dostępu do internetu. Taka sytuacja jest spowodowana brakiem obsługi standardu 802.11k/v przez urządzenie użytkownika.

Czy Deco M5 obsługuje standard roamingu 802.11k/v?

Tak. Deco M5 obsługuje standard roamingu 802.11k/v. Aby móc w pełni wykorzystać możliwości roamingu, urządzenia klienckie muszą również obsługiwać standard 802.11k/v. Dzięki obsłudze standardu 802.11k/v, urządzenia mobilne mogą skanować sygnał i regularnie porównywać ich jakość, a następnie łączyć się do optymalnych punktów dostępowych.

Jak mogę sprawdzić, czy moje urządzenie mobilne obsługuje roaming 802.11k/v?

W dzisiejszych czasach większość wysokiej klasy telefonów komórkowych obsługuje standard 802.11k/v. Jeśli nie jesteś pewny(a) specyfikacji swojego urządzenia, możesz skontaktować się z jego producentem i zapytać o tę informację.

Czy ten poradnik FAQ był pomocny?

Twoja opinia pozwoli nam udoskonalić tę stronę.

Sugerowane produkty

z United States?

Uzyskaj produkty, wydarzenia i usługi przeznaczone dla Twojego regionu.