為什麼無法訂閱 HomeShield 服務?

若您無法訂閱 HomeShield 服務,請參閱下列步驟進行狀況排除:

若為 iOS

  1. 請確認您的 iOS 版本為 iOS10 以上。
  2. 請確認您的網路可穩定的載入服務訂閱。

若為 Android

  1. 請確認您的手機已安裝 Google Play。
  2. 檢查是否已登入您的 Google 帳戶。
  3. 請確認您的網路可穩定的載入服務訂閱。
  4. 請確認手機系統版本為 api3 以上。