Tapo 智慧紅外線與 IoT網關(Tapo H110) 常見問題解答
用於控制紅外線設備的 Alexa/Google/Matter 語音命令
管理您的 Tapo 配件
Sub-1G 超低功耗效能確保與各種 Tapo 配件的無縫無線連接，讓您可以從任何地方控制和監控您的家。
管理您的紅外線家電
內建紅外線發射器使您能夠管理電視和空調等紅外線設備，輕鬆地將傳統設備變成智慧設備。
如何設定您的網關
請按照以下說明設定您的 Tapo 智慧紅外線與 IoT 網關。
1. 使用 5V/2A 轉接器將 Tapo 網關連接到電源插座。等待 LED 指示燈快速閃爍白色和琥珀色。
注意：如果 LED 沒有快速閃爍白色和琥珀色，請按住側面的按鈕 5 秒鐘以重設網關。
2. 確保您已開啟藍牙。點選 Tapo App 中的 + 。 Tapo 將開始搜尋附近的設備。點擊您的設備，Tapo 將自動找到您的設備。
或者您可以選擇網關，然後選擇您的型號。 Tapo 將自動找到您的設備。
3. 選擇您的 Wi-Fi 網路並輸入密碼以連接至 Wi-Fi。然後為您的網關命名。
4. 檢查韌體，設定完成。您的 Tapo Hub 已準備就緒，可以使用了。您可以將紅外線設備或 Tapo sub-G 設備新增至 Tapo 網關，也可以稍後再新增。
支援哪些類型的紅外線設備？
輕鬆管理您的空調、電視、風扇、燈光等等——一切盡在 Tapo 網關。小巧多功能的 Tapo 網關將您的傳統家電升級為智慧家電。 Tapo 智慧紅外線與 IoT 支援總共 18 台紅外線家電進行整合控制。
支援的設備:
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空調 |
機上盒 |
電視 |
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遊戲機 |
投影機/p> |
風扇 |
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燈具 |
DVD撥放器 |
放大器 |
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攝影機 |
熱水器 |
空氣清淨機 |
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掃地機器人 |
電暖器 |
窗簾 |
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加濕器 |
晾衣架 |
足浴盆 |
如何新增 Tapo Sub-1G 設備
Tapo 網關支援各種 sub-1G 設備，如感應器、開關、門鈴和按鈕。
詳細說明請查閱 如何將 Tapo 感應器、按鈕和其他裝置配對並連接到 Tapo 網關。
如何新增紅外線設備（空調除外）
Tapo 提供兩種新增電器的方法。以下以 DVD 播放器/電視為例。空調是一種獨特的紅外線電器。要添加空調，請查看 如何添加空調
- 方法一：智慧匹配
以最少的步驟自動配對您的裝置。這是新增紅外線設備最方便、最簡單的方法。
- 方法二：客製化學習。
逐一學習遙控器上的按鍵。如果您使用的遙控器不常見，或者您只需要特定的按鍵，這種方法非常有效。請確保您手邊有遙控器。
注意：學習到的按鈕在第三方應用程式中不起作用。
方法一：智慧匹配
1. 在 Tapo 網關的狀態頁面上點選新增紅外線遙控器。選擇您的設備類型，然後選擇設備品牌。
注意：如果未列出您的電器品牌，請點選下面的沒有找到您的品牌？ ，然後按照應用程式說明匹配您的電器。
2. 匹配您的設備。
如果您有實體遙控器：
1) 準備好實體遙控器，並將其靠近智慧家庭中心。將遙控器對準智慧家庭中心，然後按下遙控器上的任何按鈕。智慧家庭中心接收紅外線訊號後，其 LED 指示燈會閃爍一次，並自動搭配您的裝置。
2) 按下 App 上的按鈕，檢查電器是否響應正常，以測試按鈕。如果此遙控器適用於您的電器，請儲存遙控器。然後，您就可以使用此遙控器控制電器了。
如果您沒有實體遙控器：
1) 點選下方的我沒有遙控器。然後檢查您的電器狀態。
2）測試幾個按鈕，檢查您的電器是否反應正常。如果此遙控器適用於您的電器，請儲存遙控器。然後您就可以使用此遙控器來控制您的電器了。
方法二：客製化學習
1. 在 Tapo 網關的狀態頁面上，點選新增紅外線遙控器。選擇其他。
2. 點選新增按鈕。
3. 將實體遙控器指向網關，然後按下您希望網關學習的按鈕。然後為該按鈕命名。按鈕已成功新增。
4. 按照相同步驟新增更多按鈕。然後儲存遙控器。現在，您可以使用此遙控器控制您的電器了。
如何新增空調
Tapo 提供兩種方法來新增您的空調。
- 方法 1: 智慧匹配
以最少的步驟自動配對您的空調。這是添加紅外線設備最方便、最簡單的方法。
- 方法 2: 客製化學習。
學習空調遙控器上的按鈕。確保你手邊有實體遙控器。空調是一種獨特的紅外線設備。它的遙控器會發送模式、溫度和風扇設定的組合代碼。因此，網關無法學習單一按鈕代碼（例如“溫度+”），而是學習空調的當前狀態。
注意：學習到的按鈕在第三方應用程式中不起作用。
方法一：智慧匹配
1. 在 Tapo 網關的狀態頁面上點選新增紅外線遙控器。選擇您的設備類型，然後選擇設備品牌。
注意：如果您的電器品牌未列出，請點選下面的沒有找到您的品牌？ ，Tapo 將幫助您在更廣泛的範圍內匹配您的遙控器。
2. 匹配您的設備。
如果您有實體遙控器：
1) 準備好實體遙控器，並將其靠近智慧家庭中心。將遙控器對準智慧家庭中心，然後按下遙控器上的任何按鈕。智慧家庭中心接收紅外線訊號後，其 LED 指示燈會閃爍一次，並自動搭配您的裝置。
2) Tapo 將為您的空調提供建議的遙控器範本。請先測試電源按鈕，然後再測試其他幾個按鈕，按下按鈕，檢查空調是否有反應，以找到合適的遙控器範本。
3) 儲存遙控器。然後您就可以使用此遙控器來控制您的空調了。
如果您沒有實體遙控器：
1) 如果您沒有實體遙控器：
2) Tapo 將為您的空調提供所有可能的遙控器範本。請依序測試電源按鈕和其他按鈕，按下按鈕並檢查空調是否有正確反應，以找到合適的遙控器範本。
3) 儲存遙控器。然後您就可以使用此遙控器來控制您的裝置。
方法二：客製化學習
1. 在 Tapo 網關的狀態頁面上，點選新增紅外線遙控器。選擇其他。
2. 點選新增按鈕。
3. 新增自訂按鈕與新增預設按鈕的流程相同。請查看如何為您的空調新增預設按鈕
如何知道我的設備遙控器是否支援紅外線？
1. 請參閱遙控器手冊來驗證其是否支援紅外線。
2. 查看設備手冊以確認其遙控器支援的訊號類型。
3. 檢查電器及其遙控器上的無線符號。通常，紅外線遙控器不具備藍牙或其他無線指示燈。
4. 測試紅外線功能：
- 使用手機的相機功能：
開啟相機，將相機對準遙控器上的發射器（通常位於遙控器正面），然後按下遙控器上的任何按鈕。如果相機顯示遙控器發出閃爍的燈光，則你的遙控器是紅外線遙控器。
-
- 遮蓋紅外線發射器
用手遮住遙控器的前端發射器，然後按下遙控器上的任何按鈕，測試電器是否有反應。如果您的電器沒有反應，則您使用的是紅外線遙控器。
如何修復無回應的按鈕或新增按鈕（空調遙控器除外）
編輯您已新增的遙控器，以修復無回應的按鈕、啟動灰色按鈕或新增按鈕。以 DVD 播放器的遙控器為例。空調是一種獨特的紅外線設備。若要編輯冷氣遙控器，請查看如何編輯空調的遙控器。
前往遙控器的狀態頁面，然後點選下方的編輯。準備好你的實體遙控器。
- 修復/啟動按鈕
1) 點擊無響應或灰色的按鈕。
2) 將實體遙控器對準智慧網關，然後按下實體遙控器上的對應按鈕即可重新編程按鈕。智慧網關接收紅外線訊號後，其 LED 指示燈將閃爍一次，並自動學習該按鈕。您可以點擊頁面上的按鈕來檢查是否正常運作。
- 新增按鈕
1) 點擊下方的「新增按鈕」。將實體遙控器指向智慧網關，然後按下要新增的按鈕。當智慧網關器接收紅外線訊號時，其 LED 指示燈會閃爍一次，並自動學習該按鈕。
2) 按下 App 上的按鈕，檢查電器是否響應正常，以測試按鈕。如果此按鈕適用於您的電器，請儲存按鈕。
如何為冷氣機新增預設按鈕
空調是一種獨特的紅外線電器。它的遙控器會發送模式、溫度和風扇設定的組合代碼。因此，網關無法學習像「溫度+」這樣的單一按鈕程式碼。您可以新增預設按鈕，快速將空調調整到所需的狀態，例如，26℃ 的冷卻模式，風扇速度自動調整。
1. 在應用程式中點擊空調的遙控器，然後點擊下面的編輯。
2. 點選新增預設按鈕並配置預設設定。
3. 按下 App 上的按鈕，檢查空調是否反應正常，即可測試按鈕。如果正常，請儲存按鈕。之後，只需輕輕一按，即可將空調切換到預設狀態。
注意：點擊預設按鈕，您也可以打開空調。
如何將遙控器複製到其他 Tapo 網關
將一個 Tapo 網關的遙控器複製到其他 Tapo 網關，即可控制不同房間中相同型號的家電，無需額外配置。操作方法如下：
1. 前往您新增的任一遙控器的裝置設定頁面。然後點選複製遙控器。
2. 選擇要複製的遙控器，然後選擇要複製到的網關。複製完成。
第三方平台支援的紅外線設備的不同功能
不同平台可能支援不同的紅外線設備功能。詳情請查看下方列表。請注意，第三方應用程式不支援查看設備當前狀態。顯示的狀態可能與設備實際狀態不同。
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Alexa |
SmartThings |
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IFTTT |
Matter/Apple Home |
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紅外線設備 |
App 內顯示類型 |
支援的功能 |
App 內顯示類型 |
支援的功能 |
App 內顯示類型 |
支援的功能 |
App 內顯示類型 |
支援的功能 |
App 內顯示類型 |
支援的功能 |
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空調 |
AC |
• 切換模式 • 調節溫度 • 調整風速 • 開/關 |
切換 |
• 開/關 |
恆溫器 |
• 切換模式（自動、冷氣、暖氣、風扇） • 調節溫度 (16~30°) • 調整風速 • 開/關 |
/ |
• 開/關 •調節溫度 (16~30°) • 溫度 +/- • 切換模式 • 設定模式 • 調整風速 • 設定風速 |
恆溫器 |
• 開/關 • 調節溫度 |
|
TV |
TV |
• 開/關 • 靜音/ Unmute |
切換 |
• 開/關 |
TV |
• 開/關 • Mute/ 取消靜音 • 音量 +/- • 頻道 +/- |
/ |
• 開/關 • 靜音/ 取消靜音 • 音量+ • 音量- • 頻道 + • 頻道- • 輸入 上 • 輸入 下 • 返回 • OK |
切換 |
• 開/關
|
|
投影機 |
其他 |
• 開/關 |
切換 |
• 開/關 |
/ |
/ |
/ |
/ |
切換 |
• 開/關
|
|
風扇 |
風扇。 |
• 開/關 • 調整風速
|
切換 |
• 開/關 |
風扇 |
• 開/關 • 調整風速 |
/ |
• 開/關 • 調整風速 |
切換 |
• 開/關
|
|
燈具 |
燈具 |
• 開/關 |
切換 |
• 開/關 |
燈具 |
• 開/關 • 調整色溫
|
/ |
• 開/關 • 亮度 +/- • 色溫/- |
切換 |
• 開/關
|
|
加濕器 |
/ |
/ |
/ |
/ |
加濕器 |
/ |
/ |
• 開/關
|
切換 |
• 開/關
|
|
空氣清淨機 |
/ |
/ |
/ |
/ |
空氣清淨機 |
/ |
/ |
• 開/關 |
切換 |
• 開/關
|
用於控制紅外線設備的 Alexa/Google/Matter 語音命令
使用語音指令控制紅外線設備，解放您的雙手。查看以下適用於不同第三方的語音命令：
Alexa
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設備類型 |
語音指令 |
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空調 |
Alexa, 開啟/關閉<設備名稱> |
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Alexa, 將<設備名稱> 速度設定為<速度>.。 *（速度：高/中/低，或 1/2/3，取決於您的遙控器） |
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Alexa，提高<設備名稱> 速度（x）。 |
|
|
Alexa，降低<設備名稱> 速度（x）。 |
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Alexa，<設備名稱> 設定為 x 度。 |
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|
Alexa, 讓<房間名稱>更溫暖一些。 |
|
|
Alexa, 讓<房間名稱>更冷一些。 |
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Alexa, 將 <設備名稱> 設定為 < 模式 >。 *(模式：自動/冷卻/加熱/關閉…) |
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TV |
Alexa, 開啟/關閉 <電視名稱>. |
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Alexa, 在 <電視名稱> 轉台。 |
|
|
Alexa, 在 <電視名稱> 轉下一台。 |
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|
Alexa, 降低 <電視名稱> 的音量（x）。 |
|
|
Alexa，調高 <電視名稱> 的音量（ x）。 |
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|
Alexa, mute <電視名稱>。 |
|
|
Alexa，取消靜音<電視名稱>。 |
|
|
Alexa，將頻道改為 <電視名稱> 上的 <頻道>。 |
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|
投影機 |
Alexa, 開啟/關閉 <螢幕名稱>. |
|
Alexa，降低 < 螢幕名稱> 的音量（x）。 |
|
|
Alexa，調高 < 螢幕名稱> 的音量（ x）。 |
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|
Alexa，靜音< 螢幕名稱>。 |
|
|
Alexa，取消靜音< 螢幕名稱>。 |
|
|
燈 |
Alexa，開啟/關閉<燈具名稱>。 |
|
Alexa，點亮<燈具名稱>。 |
|
|
Alexa，調暗<燈具名稱>。 |
|
|
Alexa，將 <燈具名稱>設定為<模式>。 *（模式：暖/冷） |
|
|
風扇 |
Alexa，開啟/關閉<風扇>。 |
|
Alexa，將<風扇>速度設定為<速度>。 *（速度：高/中/低，或 1/2/3，取決於您的遙控器） |
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|
Alexa, 將<風扇名稱> 風速調高 (x)。 |
|
|
Alexa，將<風扇名稱> 風速調低 (x)。 |
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|
其他 |
Alexa, 開啟/關閉 <設備名稱>。 |
Google Home
|
設備類型 |
語音指令 |
|
空調 |
Hey Google，開啟/關閉<裝置名稱> |
|
Hey Google，將<設備名稱>速度設定為<速度>。 *(速度：高/中/低，或 1/2/3，取決於您的遙控器) |
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|
Hey Google，調高<設備名稱>的速度。 |
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|
Hey Google，降低<設備名稱>的速度。 |
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|
Hey Google，將<設備名稱>設定為x度。 |
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|
Hey Google，讓<房間名稱>更溫暖一些。 |
|
|
Hey Google，讓<房間名稱>更涼爽。 |
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|
Hey Google，將<設備名稱>設定為<模式>。 *(模式：自動/冷卻/加熱/關閉…) |
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TV |
Hey Google，開啟/關閉<電視名稱>。 |
|
Hey Google，在 <tv name> 上調頻道。 |
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|
Hey Google，在 <tv name> 上調低頻道。 |
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|
Hey Google，降低 <電視名稱> 的音量。 |
|
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Hey Google，調高 <電視名稱> 的音量。 |
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Hey Google，靜音<電視名稱>。 |
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Hey Google，取消靜音<電視名稱>。 |
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|
Hey Google，在<電視名稱>轉到 <頻道>。 |
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| 空氣清淨機 |
Hey Google，開/關<空氣清淨機名稱>。 |
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Hey Google，將<空氣清淨機名稱>速度設定為<速度>。 *(速度：高/中/低，或 1/2/3，取決於您的遙控器) |
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Hey Google，調高<空氣清淨機名稱>的速度。 |
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Hey Google，降低<空氣清淨機名稱>的風扇轉速。 |
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|
Hey Google，將<空氣清淨機名稱>設定為<模式>。 |
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風扇 |
Hey Google，開啟/關閉<風扇名稱>。 |
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Hey Google，將<風扇名稱>速度設定為<速度>。 *(速度：高/中/低，或 1/2/3，取決於您的遙控器) |
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Hey Google，調高<風扇名稱>速度 |
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Hey Google,降低 <風扇名稱> 的風扇速度。 |
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燈 |
Hey Google，開啟/關閉<燈光名稱>。 |
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Hey Google，條暗 <燈光名稱>。 |
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窗簾 |
Hey Google，打開<窗簾玲稱>。 |
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Hey Google，關閉<窗簾玲稱>。 |
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其他 |
Hey Google，開啟/關閉<設備名稱>。 |
Matter
(新增至 Alexa, Google Home, 和 Apple Home 透過 Matter 設定)
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設備類型 |
語音指令 |
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空調 |
Alexa/Hey Google/Hey Siri，關閉<裝置名稱>。 *(注意：要打開空調，不要說“打開”，而是說“設定模式”） |
| Alexa/Hey Google/Hey Siri，將<裝置名稱>設定為 x 度。 | |
| Alexa/Hey Google/Hey Siri，將 <裝置名稱> 的溫度提高 (x)。 | |
| Alexa/Hey Google/Hey Siri，降低<裝置名稱>的溫度（x）。 | |
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Alexa/Hey Google/Hey Siri，將<裝置名稱>設定為<模式>。 *(模式：自動/冷卻/加熱/關閉…) |
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其他 |
Alexa/Hey Google/Hey Siri，開啟<裝置名稱>。 |
| Alexa/Hey Google/Hey Siri，關閉<裝置名稱>。 |
如果我無法新增紅外線設備怎麼辦？
如果您無法新增紅外線設備，請嘗試以下操作：
1. 檢查網關位置。
避免陽光直射或將網關前方放置在離白熾燈太近的地方，以防止干擾。
2. 移除可能阻擋紅外線訊號的障礙物。
確保遙控器和 Tapo 網關之間沒有牆壁或其他障礙物。
3. 將遙控器移近網關。
保持 Tapo 網關在接收紅外線訊號的範圍內。
4. 檢查您的遙控器是否相容於紅外線。
有些家電雖然配備了藍牙遙控器，但可以接收紅外線訊號。
5. 嘗試透過學習按鈕來自訂您自己的遙控器。
您的裝置可能沒有合適的遙控器範本。您可以透過自訂學習來編程您自己的遙控器。
沒有網路連線時可以使用 Tapo 網關嗎？
僅在為您的家電新增遙控器時才需要網路連線。成功新增後，只要您的手機和 Tapo 網關處於同一 Wi-Fi 網絡，您無需網路連接即可透過 Tapo 網關控制您的家電。請注意，語音控制僅在有網路連線時有效。
了解每個功能和設定的更多詳細資訊請前往下載中心下載您的產品手冊。