若無法遠端連接至Deco 該怎麼辦?
如果您遇到與Deco M5的遠端連接問題,本文將引導您完成解決這些問題的基本故障排除步驟。
在此以iOS示範
步驟1:關閉您的Deco APP在您的畫面首頁選擇設定。
步驟2:選擇Wi-Fi
步驟3:選取Deco M5的網路名稱(例:test)
步驟4:確認您以連接至Deco M5的網路
步驟5:回到您的畫面首頁,並開啟Deco APP。
步驟6:選取再試一次
步驟7:等待主畫面讀取。 如果您的Deco遇到問題,則會出現一個驚嘆號。 點擊圖示以獲取更多詳細資訊。
步驟8:閱讀“健康檢查(Health Check)”。 當您選擇“告訴我如何(Show me how)”以獲取更多資訊時,Deco APP還可以為您提供幫助。
步驟9:依據畫面指示操作,然後選取我了解了(Got it)。
步驟10:確認所有實體連接皆已正確連接。 確認Deco的LED燈是“綠色”並嘗試再次連線。