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1.線上申請
訂購商品後，請於下方點選申請按鈕。
填寫客戶基本資料並上傳購買發票，靜待通知。 -
2.安裝約訪
收到安裝申請3個工作天內(不含例假日)，
將有專人與您連繫，確認到府安裝時間。 -
3.到府安裝
服務人員裝機前會以電話與您聯絡。
與您確認裝機環境，並且說明基本服務項目。 -
4.完工驗收
現場確認機器安裝完成且能正常使用後，
請於「專業到府安裝活動服務紀錄單」上簽名。
如果您等不及，也可以點擊下方的設定影片，自己動手做設定哦！
注意事項
§到府安裝活動聲明§
1.聯洲國際有限公司〔TP-Link〕（以下簡稱甲方）提供之到府安裝服務，係針對甲方所販售之網路設備、智慧家庭設備及掃地機器人等產品之基本安裝與設定服務。 申請之消費者或企業所指派之聯絡人（以下簡稱乙方）須於安裝過程全程陪同並配合施作。安裝過程中，若因乙方既有網路環境、設備或使用狀況導致任何問題、服務中斷或影響產品功能，相關責任概由乙方自行負責。
2.一旦完成到府安裝服務，除產品本身故障或瑕疵外，恕不接受退貨。
3.免費到府安裝服務內容僅限各產品之基本安裝與初始設定。如因實際環境需求需進行額外施工、進階設定或加購服務，所產生之相關費用，請於現場與服務人員確認。
4.若為網路設備（如 Deco、Archer 系列）需採用有線備援或有線連接方式進行安裝，請務必事先確認網路線路與設備相容性（如部分交換器可能存在相容性問題）。如現場環境不適合進行有線連接，將改以無線方式完成安裝。
5.若為掃地機器人產品，到府安裝服務僅包含：・設備基本設定・網路連線設定・APP 綁定與基本操作說明不包含居家環境改裝、家具移動、收納規劃、門檻改造或耗材更換等服務。
6.免費到府安裝服務前，請乙方確認安裝環境、網路條件與相關資訊已準備齊全。如因環境未備齊導致無法完成安裝，請於條件完成後另行通知重新安排；如安裝地點為兩處（含）以上，請事前與甲方聯繫確認。
7.到府安裝服務時間為：週一至週五 上午 10:00 至 下午 6:0國定例假日及非上述時段，恕不提供安裝服務。
8.請依序並確實填寫申請表單之各項資料，以利安裝人員於到府時快速了解需求並完成安裝設定。
9.離島與偏遠山區恕不提供免費到府安裝服務。本島偏遠山區定義，依「各機關學校公教員工地域加給支給標準表」規範；如需前往，將依規定酌收交通費用，實際費用請事前洽詢客服人員確認。
10.偏遠地區所產生之交通費用，將於安裝完成時收取現金並開立發票。
11.若申請安裝之設備數量較多（如網路設備合計超過 9 台，或多項產品同時安裝），請事前與我們聯繫確認服務安排。聯絡電話：02-8953-2001（週一至週五 09:00–18:00）
12.到府安裝服務不適用於福利品、展示品或非正式銷售通路產品。
註1
免費到府安裝服務內容，依產品類型不同，包含但不限於： 網路設備：基本網路設定、SSID 與密碼設定（不含鑽牆、壁掛施工及額外線材提供） 掃地機器人：設備設定、網路連線、APP 綁定與基本功能說明 上述服務不得折抵現金，亦不得更換為等值贈品。
註2
本活動係委託經聯洲國際授權之合作廠商執行，申請者同意甲方基於安裝需求，將必要之個人資料提供予合作廠商作為聯繫與服務之用。資料填寫不實或錯誤，致合作廠商無法聯繫確認者，甲方有權取消安裝資格。
註3
個人資料蒐集、處理及利用告知聲明：方因本次到府安裝活動，將蒐集申請者之姓名、電話、地址等個人資料，僅限於聯繫與完成安裝服務之目的使用。拒絕提供或提供不完整資料，將可能影響服務進行，其風險由申請者自行承擔。
註4
活動申請需經資料審核通過方可成立，相關證明文件須一致且由同一申請人提供，並請妥善保存至服務完成後。
註5
大宗採購、企業專案或特殊需求，恕不適用本活動，請另洽客服專線：0800-588-818。