【Omada｜VIGI 案例】一機掌握全店動態！專屬零售業的最佳網路與監控解決方案：欽邁國際攜手「玩庫玩具」打造極致安全與高穩定商用網路

在零售業經營中，清晰無死角的監控防護與高穩定不斷線的網路系統，是保障商品安全與維繫店務營運的核心基礎。位於台南的公仔玩具專賣店「玩庫」，為了提升店面安全防護並滿足未來自動化倉儲與多樓層 POS 系統的需求，攜手欽邁國際引入 Omada 商用網路解決方案 與 VIGI 智慧監控系統，打造出全方位、無死角的商用網路與安全防護網。

專案背景與面臨挑戰

玩具公仔店內擺設許多高單價公仔、一番賞陳列區及格子舖寄售商品，顧客挑選與交易頻繁，對於安防監控與網路穩定度有著極高要求。店主在升級前主要面臨以下營運痛點：

傳統類比監視器品質不佳：過去使用的傳統類比監視器容易發生熱當機，甚至在半夜發生資料丟失的問題。
存在監控死角，易生消費爭議：陳列櫃與格子舖細節多，過去監視器解析度與視角不足，無法清晰記錄顧客交易、開櫃與商品細節，缺乏系統性管理。
跨樓層與倉儲網路不穩定：店面涵蓋 1、2 樓，未來規劃導入自動倉儲系統，需要確保全屋跨樓層 Wi-Fi 訊號無縫漫遊，保障 POS 系統與倉儲管理不中斷。

解決方案與規劃亮點

為解決「玩庫玩具」的痛點，SI 廠商欽邁國際為其規劃了整合 Omada 無線網路與 VIGI 雲端監控的完整架構：

1. VIGI InSight S345 4MP 全彩槍型監視器—— 打破死角，守護全店安全

清晰掌握交易細節：在 1F 公仔/一番賞陳列區及格子舖寄售區安裝 VIGI InSight S345 全彩槍型監視器。高畫質影像能清晰拍下每個格子與櫃門開啟狀況，讓店家透過手機或平板就能隨時確認，徹底避免交易爭議。
全天候全彩監控：告別傳統類比監視器的熱當機與掉幀問題，提供穩定且高清的夜視與全彩監控畫面。

2. EAP723 BE5000 Wi-Fi 7 吸頂無線基地台—— 1-2F 全屋無縫覆蓋

打造穩定商用網路：於 2F 自動倉儲區部署 Omada EAP723 Wi-Fi 7 BE5000 吸頂式無線基地台，提供極速且低延遲的無線連接。

跨樓層漫遊與 POS 系統不斷線：1 樓與 2 樓採用同一個 IP 網段與 SSIDs，確保門市人員持有行動裝置或 POS 系統在跨樓層移動時，訊號隨時順暢切換不斷線。

3. ES220GMP 20 埠 Gigabit 簡易管理型交換器與 ER706W Gigabit AX3000 Wi-Fi 6 VPN 路由器—— 集中式雲端管理

集中管理與遠端掌握：結合 Omada ES220GMP PoE 交換器 與 ER706W 路由器，搭配 Omada App，管理者即使出差或在外也能透過手機 App 與電腦端同步掌控全店網路與監視器狀態。
APP 與電腦端體驗一致：App 操作介面直覺且功能完整，讓店主能隨時隨地遠端即時查看店內動態。