Как я могу удалить свою облачную учетную запись TP-Link?

Прочее (Tapo)
Дата последнего обновления: 09-20-2022 14:40:12 PM 120772

Мы понимаем, что иногда Вы хотите удалить свою учетную запись TP-Link вместе со всей информацией, связанной с учетной записью. Мы будем рады помочь!

Однако прежде чем приступить к удалению Вашей облачной учетной записи TP-Link, важно сначала понять последствия этого действия. Когда Вы удаляете свою облачную учетную запись (например Tether, Deco, Kasa, Tapo, tpCamera, www.tplinkcloud.com, Forum ID и т. д.), Вы навсегда теряете все данные, связанные с облачными ресурсами и больше не имеете возможности отменить или восстановить любые данные, связанные с облаком, даже если Вы повторно зарегистрируете облако с теми же учетными данными облачной учетной записи.

Поэтому, если у Вас больше нет устройств TP-Link и Вы готовы полностью удалить свою облачную учетную запись TP-Link, нажмите на ссылку ниже и следуйте инструкциям, чтобы отправить запрос на удаление.

https://account-delete.tplinkcloud.com/

Шаг 1. Внимательно прочтите примечание и нажмите «Продолжить».

Шаг 2. Введите свои Имя пользователя и пароль учетной записи TP-Link ID. Если Вы забыли пароль, пожалуйста сперва сбросьте его.

Для сброса пароля откройте браузер, введите в адресной строке https://community.tp-link.com/ru/forgetpw и нажмите Enter. В открывшейся веб-странице введите свой зарегистрированный адрес электронной почты и нажмите Ок.

На Ваш почтовый ящик будет отправлено письмо с запросом. Далее перейдите к нижней части этого FAQ и следуйте инструкции по сбросу пароля.

Шаг 3. После входа в систему нажмите «Отправить проверочное письмо», чтобы продолжить.

Если Вы не получили электронное письмо, нажмите кнопку «Отправить еще раз». Если письмо всё еще не приходит, проверьте папку со Спамом.

Шаг 4. Вы получили письмо от нашей системы, просто нажмите «Нажмите, чтобы подтвердить личность» в течение 30 минут. Как только появится ответ «Подтверждено», вернитесь на страницу «Подтвердить, что это Вы» на шаге 3 и нажмите «Подтвердил, продолжить».

Шаг 5. Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию, отметьте готовность и нажмите «Далее» .

Шаг 6. Пожалуйста, завершите опрос и нажмите «Далее».

Шаг 7. Процесс удаления учетной записи необратим. Пожалуйста, подтвердите удаление еще раз. После подтверждения нажмите «Безвозвратно удалить учетную запись», чтобы начать процесс удаления.

В течение 72 часов Вам будет отправлено электронное письмо с информацией о том, был Ваш TP-Link ID успешно удален или нет.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Community

Сообщество TP-Link

Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.

Посетить сообщество >

From United States?

Get products, events and services for your region.