Почему мой роутер TP-Link получает WAN IP-адрес от провайдера, но не имеет доступа к Интернету (синий интерфейс)?

Требования к использованию
Дата последнего обновления: 10-13-2017 08:08:09 AM 91595
Эта статья подходит для: 

Предварительное условие: убедитесь, что Интернет работает, если вы подключаете провод от провайдера к компьютеру, пропустив роутер TP-Link.

Описание проблемы:

После настройки роутера TP-Link нет доступа в Интернет, даже если на странице состояния роутера есть WAN IP-адрес.

Примечание: Если вы не знаете, как войти в веб-интерфейс роутера, чтобы проверить WAN IP-адрес, нажмите здесь.

 

Вариант 1: Настроить DNS-сервер для роутера вручную.

1) Выберите в меню «Дополнительные настройки»->«Сеть» ->«DHCP-сервер», затем в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и нажмите «Сохранить».

8.8.8.8 - бесплатный и безопасный публичный DNS-сервер, предоставляемый компанией Google.

 

2) Перезагрузите роутер, чтобы завершить настройки.

Вверху страницы веб-управления нажмите кнопку «Перезагрузка», чтобы перезагрузить роутер:

 

Вариант 2: Перезагрузить роутер TP-Link, отключив его от питания.

1) Отключите роутер TP-Link и оставьте его выключенным в течение 1 минуты;

2) Включите роутер TP-Link и подождите около 2 минут, пока не установится надежное кабельное соединение или пока не загорится индикатор «Интернет»;

3) Подождите еще 1 или 2 минуты и проверьте доступ в Интернет.

 

Вариант 3: Сбросить настройки роутера и настроить его вручную.

1) Зажмите и удерживайте кнопку сброса/отверстие Reset более 10 секунд, чтобы сбросить настройки роутера.

2) Настройте роутер вручную с помощью быстрой настройки.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке, перейдите в Загрузки, чтобы загрузить руководство пользователя по вашему устройству.

Подписаться на рассылкуМы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст политики конфиденциальности доступен здесь.

From United States?

Get products, events and services for your region.