※ 주의사항

- 해당 FAQ는 실질적인 문제 해결 가이드가 아닌, 갑작스러운 경고음을 일시적으로 끄기 위한 조치방법으로 오류별 조치사항은 FAQ 혹은 기술지원 팀에게 연락하세요.

- 해당 방법은 NVR과 HDMI로 연결된 모니터 화면과 PC를 이용해서만 제어할 수 있습니다. 그 외 휴대폰 등으로는 불가하니, 현장에서 조치해주십시오.

1. NVR-GUI 화면

단계 1. 초기화면에서 마우스로 우클릭 하여 설정창에 인입합니다.

단계 2. 상단의 이벤트 - 좌측의 오류 감지 탭 내의 '오프라인 및 IP 충돌' 혹은 '디스크 오류'로 인입합니다.

- 해당 창에서 경고음을 아래 사진과 같이 끄면서 어떤 오류에서 경고음이 나는 것인지 확인하여 오류를 진단할 수 있습니다.

2. VIGI PC Client 화면(원격지에서도 가능)

단계 1. VIGI PC Client에서 장치 관리(Device Management)로 인입합니다.

단계 2. VIGI PC Client 에서 해당 장치의 '장치 구성'(우측 톱니바퀴)에 인입합니다.

단계 3. '장치 구성' 내에서 좌측의 '이벤트(Events)' - '예외 감지(Exception Detection)'에 들어갑니다.

단계 4. 오류 유형을 확인하고 '경보음(Buzzer)'을 비활성화 한 채로 '적용(Apply)' 을 누릅니다.

단계 5. 필요 시에는 다른 오류에 대해서도 선택하여 '경보음(Buzzer)'을 끌 수 있습니다.

해당 부분들을 통해 일시적으로 경보음을 끌 수 있으며, 어느 종류에서 오류인지에 따라 아래 해결책 혹은FAQ를 따라 점검 해보는 것을 권장드립니다.

1) No Disk : 하드 디스크의 결착상태, 인식 상태 확인, 정상적으로 포맷되어 있는지 확인

2) IP Conflicts & IPC IP conflicts : [KR] VIGI 제품 사용 중 발생한 모든 문제 상황에 대한 기본 조치 사항 / 장치가 '통신 모뎀'이 아닌 '공유기'에 꽂혀있는 지 반드시 확인 하십시오.