※ 해당 FAQ는 한국 환경을 기반하여 작성된 일반적인 제품 질문에 대한 문서이며, 설치하는 장소 및 사용자의 요구사항 등 특정 환경에 대한 고려사항은 전문가의 도움을 받으시는 것을 권장드립니다.

□ 제품 구매 시

1. VIGI NVR 모델명의 의미(HDD 갯수, 추가 가능한 유/무선카메라 갯수, PoE 지원 유무 등)

예시 1) NVR1008H-8P-2TB 는 1개의 SATA 3.5인치 HDD, 외관이 철제인 기본 모델, 카메라 댓수는 유/무선 무관하게 8채널까지 지원하며, 8개의 PoE 포트가 내장되어 있습니다.(2TB 하드디스크 결착된 모델)

예시 2) NVR2016H-16MP는 2개의 SATA 3.5인치 HDD, 외관이 철제인 기본 모델, 카메라 댓수는 유/무선 무관하게 16채널까지 지원하며, 일반 P모델보다 많은 PoE 총 지원 전력을 16개의 PoE 포트로 지원합니다.(HDD카드 별도 구매)

예시 3) NVR4032H는 4개의 SATA 3.5인치 HDD, 외관이 철제인 기본 모델, 카메라 댓수는 유/무선 무관하게 32채널까지 지원하며, PoE 포트가 없습니다.(HDD 별도 구매)

예시 4) NVR1108H-W는 1개의 SATA 3.5인치 HDD, 외관이 플라스틱인 HDD 간단 설치 모델이며, 유/무선 무관하게 8채널까지 지원하며, PoE 포트가 없습니다.(HDD 별도 구매)

단, 해당 모델은 Wi-Fi 기능(공유기 기능, 라우터 역할)을 지원하며, 최신 버젼의 펌웨어일 경우 초기상태의 VIGI Wi-Fi 카메라를 Wi-Fi로 자동검색합니다.

그 외 각 녹화기가 지원하는 기능에 대해서는 반드시 공식 홈페이지의 스펙 사양을 참고하십시오.

2. VIGI Camera 모델명의 의미(실내/실외형, 화소수, 유/무선 등)

예시 1) VIGI C320I 는 VIGI 제품군 내 EasyCam(기본 모델)로, 불렛형(실외형)(3) 카메라에 2백만 화소(2)의 플라스틱 외관 적외선(I) 유선 카메라입니다.

예시 2) VIGI C440 는 VIGI 제품군 내 EasyCam(기본 모델)로, 터렛형(실내형)(4) 카메라에 4백만 화소(4)의 플라스틱 외관 풀컬러 유선 카메라입니다.

예시 3) VIGI C540-W 는 VIGI 제품군 내 EasyCam(기본 모델)로, 팬틸트(회전형)(5) 카메라에 4백만 화소(4)의 플라스틱 외관 풀컬러 무선(Wi-Fi) 카메라 입니다.

예시 4) Insight S445ZI 는 VIGI 제품군 내 Insight(스마트 모델)로, 터렛형(실내형)(4) 카메라의 4백만 화소(4)의 철제가 외관(5)인 광학줌(Z), 적외선(I) 유선 카메라입니다.

그 외 각 카메라가 지원하는 기능(Micro SD카드, 내장 마이크 유무 등)에 대해서는 반드시 공식 홈페이지의 스펙 사양을 참고하십시오.

3. 녹화기와 카메라 사이 호환 유무(PoE 저력, 디코딩 성능 등)

VIGI 제품군 사이에서는 연동과 호환에는 제약이 없습니다. 단, 사용함에 있어 서로가 서로의 기능을 모두 지원하는지 확인하십시오.

만일 PoE 포트가 없는 녹화기 사용으로 PoE 스위치가 필요 시, PoE 스위치의 PoE 지원 공급량을 확인하십시오.

1) 녹화기 모델명 뒤 P와 MP에 따른 녹화기 및 카메라 선택

MP 모델이 P 모델보다 PoE 지원 전력이 크며, 회전형 카메라(C540, C540V 등) 혹은 풀컬러 카메라를 PoE로 대량 사용하실 때 MP 모델을 고려하시면 되겠습니다.

예시 1) 일반 풀컬러 카메라 6대(C440)를 사용 시

- VIGI C440의 PoE 최대 소모 전력은 8W입니다.(공식 홈페이지 제품 사양 참조)

- NVR1008H-8P의 총 지원 전력은 53W로(공식 홈페이지 제품 사양), 6대의 카메라를 지원할 수 있습니다.(8W*6대 < 53W)

- 따라서, PoE 지원 전력이 총 53W인 NVR1008H-8P를 사용하시는 것도 충분합니다.

예시 2) 회전형 카메라(C540)와 풀컬러(C440)를 혼합하여 사용 시

- VIGI C540의 PoE 최대 소모 전력은 16W, VIGI C440은 8W입니다.(공식 홈페이지 제품 사양 참조)

- 만일, VIGI C540을 3대, VIGI C440 을 5대를 쓴다면, 총 88W(16W*3대 + 8W*5대 = 88W)의 PoE 전력을 필요로 합니다.

- 8채널의 녹화기 중 88W PoE 전력을 커버할 수 있는 NVR2008H-8MP(90W) 혹은 NVR1008H-8MP(113W) 사용을 권장드립니다.

제품의 차이점(디코딩 성능, 하드디스크 갯수 등)에 대해서는 반드시 공식 홈페이지에서 스펙을 비교해보십시오.

2) 고화질의 카메라(VIGI C385, VIGI C485) 사용 시

고화질의 카메라의 경우, 녹화기의 성능에 따라 실시간 뷰 시청에 제한이 있을 수 있습니다.

예시 1) NVR1104H-4P와 VIGI C385 2대 + @ 사용 시

VIGI NVR1104H-4P의 총 디코딩 성능은 25fps, 30fps 에서 16MP까지 지원합니다.(공식 홈페이지 제품 사양 참조)

VIGI C385를 8백만 화소로 실시간 시청을 하시기엔, 2대의 카메라만 실시간으로 시청이 가능하다는 의미이며,

NVR1104H-4P에 VIGI C385 2대와 VIGI C540 1대를 추가하였을 경우, VIGI C385 2대 모두 HD 화질 재생 시 VIGI C540은 상기 사진과 같이 실시간 시청이 어렵습니다.

물론 VIGI C385의 화질을 실시간 시청 시 서브스트림(SD 화질)로 본다면 VIGI C540도 실시간 시청을 하시거나, 디코딩 성능이 더 뛰어난 녹화기 모델 구매를 권장드립니다.

※ 참고사항) NVR2008H-8MP의 경우 30fps 에서 총 32MP을 지원하기에, 8백만 화소를 4채널까지 시청이 가능합니다.

□ 제품 설치 시 주의사항

1. VIGI NVR은 NVR1108H-W 모델과 같은 공유기 기능이 탑재된 모델을 제외하고 전부 공유기와 연결되어야 합니다.

- [KR] VIGI 제품 사용 중 발생한 모든 문제 상황에 대한 기본 조치 사항

2. 대한민국에서 공공장소 등 유동인구가 많은 곳에 설치 시엔 명확한 촬영 공지와 음성 기능을 비활성화 해야합니다.

- [KR] 카메라의 내장 마이크를 통해 녹화기에 녹음되는 음성 비활성화 방법

3. 녹화기와 카메라는 항상 최신 펌웨어를 업그레이드하여 오류에 대비하십시오.

- [KR] VIGI APP에서 녹화기와 카메라의 펌웨어를 업데이트 하는 방법

4. 타사 카메라를 VIGI NVR에 추가시에는 ONVIF호환이 되는지, 해당 타사 카메라의 초기설정을 마친 뒤 추가하십시오.

- [KR] 타사 카메라를 VIGI NVR에 추가하는 방법 및 주의사항

5. VIGI NVR 초기설정이 어려울 경우 아래의 FAQ를 참고하십시오.

- [KR] VIGI NVR 초기설정 방법 및 주의사항 가이드