ARP 학습 장애를 해결하는 방법

목표

이 문서에서는 ARP 학습 실패 문제를 해결하기 위한 몇 가지 문제 해결 단계를 소개합니다.

개요

네트워크 엔지니어링 영역에서 ARP는 로컬 네트워크의 디바이스 간 통신을 가능하게 하는 중요한 기능입니다. ARP는 네트워크 디바이스의 IP 주소를 물리적 MAC 주소에 매핑하여 이더넷 네트워크 내에서 데이터를 원활하게 전송할 수 있도록 하는 중추적인 역할을 합니다. ARP 학습으로 알려진 이 프로세스는 네트워크 통신의 올바른 작동을 위한 기본입니다.

ARP 학습은 여러 가지 이유로 필수적입니다:

효율적인 통신: 이를 통해 디바이스는 IP 주소를 MAC 주소로 빠르게 확인하여 반복적인 ARP 요청 및 응답의 필요성을 줄일 수 있습니다.
네트워크 성능: 디바이스는 ARP 항목을 캐싱함으로써 잦은 ARP 브로드캐스트와 관련된 오버헤드를 최소화하여 전반적인 네트워크 성능을 개선합니다.
원활한 연결성: ARP 학습은 수동 개입 없이 디바이스가 서로를 검색하고 통신할 수 있도록 지원하여 동적이고 확장 가능한 네트워크 환경을 조성합니다.

ARP 학습은 네트워크 통신에서 중요하므로 ARP 학습이 실패하면 네트워크에 심각한 장애가 발생할 수 있습니다. 장치가 IP 주소를 MAC 주소로 확인하지 못해 데이터 전송 실패 및 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 ARP를 학습할 수 없는 동안에는 네트워크에서 ARP 요청이 반복적으로 전송되어 네트워크 트래픽이 증가하고 사용자 환경이 저하됩니다. 또한 ARP 항목을 적절하게 학습하고 및 캐시하지 않으면 악의적인 공격자가 데이터를 가로채거나 조작하는 ARP 스푸핑 공격에 네트워크가 노출될 수 있습니다.

문제 해결 과정

1단계. 인터페이스의 상태 및 회선 프로토콜 상태가 정상인지 확인합니다.

스위치의 웹 GUI에 로그인한 후 L3 기능 - 인터페이스로 이동하여 대상 인터페이스의 세부 정보를 클릭하고 인터페이스의 프로토콜이 켜져 있는지 확인하세요.

Omada Switch 독립형 웹에서 인터페이스 상태를 확인할 수 있는 위치입니다.

인터페이스 상태가 정상인 경우 아래와 같이 인터페이스 상태와 회선 프로토콜 상태가 모두 켜져 있어야 합니다:

인터페이스 세부 정보, 여기서는 인터페이스 상태와 회선 프로토콜 상태에 중점을 두어야 합니다. 인터페이스 상태가 정상이면 두 상태 모두 업 상태입니다.

아래와 같이 상태가 다운된 경우, 즉 인터페이스가 정상적으로 작동하지 않는 경우 인터페이스 상태가 올라갈 때까지 케이블과 포트의 상태를 확인하고 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.

인터페이스 세부 정보, 여기서는 인터페이스 상태와 회선 프로토콜 상태에 중점을 두어야 합니다. 인터페이스 상태가 비정상인 경우 두 상태 모두 다운 상태입니다.

2단계. ARP 응답 패킷이 CPU에 도달했는지 확인합니다.

모든 인터페이스와 물리적 포트, 케이블이 정상적으로 작동한다면 다음으로 해야 할 일은 ARP 응답 패킷이 실제로 CPU에 도달했는지 확인하는 것입니다. 이 검사를 수행하려면 포트 미러링이 필요합니다. 유지 관리 - 미러링으로 이동하여 포트 미러링 세션에서 편집을 클릭합니다.

Omada 스위치 독립형 웹에서 포트 미러링을 편집할 수 있는 위치입니다.

ARP 응답이 CPU에 도달했는지 모니터링하려면 CPU의 인그레스를 포트에 미러링해야 합니다. 따라서 대상 포트 구성에서 모니터링 PC가 연결된 포트를 선택합니다. 소스 인터페이스 구성에서 CPU로 이동하여 CPU를 선택하고 인그레스 상태를 활성화로 변경합니다. 선택한 후 적용을 클릭하여 포트 미러링 구성을 저장합니다.

대상 포트 구성 및 소스 인터페이스 구성을 포함한 포트 미러링의 구성입니다.