VIGI 앱에서 Wi-Fi 카메라를 추가하지 못하는 문제에 대한 해결 방법

문제 해결
수정일05-02-2025 06:58:53 AM Number of views for this article16593
본 내용은 다음 항목에 적용됩니다: 

목차

목표

요구 사항

개요

문제 해결 과정

결론

 

목표

Wi-Fi 카메라는 중요한 장치 유형입니다. VIGI 앱이 Wi-Fi 카메라를 추가하지 못하면 오류 코드가 나타납니다. 이 문서에서는 이러한 오류 코드에 대한 문제 해결 도구를 소개합니다.

요구 사항

  • Wi-Fi 카메라
  • VIGI 앱

개요

VIGI 앱은 여러 가지 이유로 Wi-Fi 카메라를 추가하지 못할 수 있습니다. 문제 해결 단계에 따라 팝업되는 오류 코드를 해결할 수 있습니다.

문제 해결 과정

1. 오류 코드: 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

휴대폰이 인터넷에 연결되어 있지 않거나 휴대폰이 인터넷이 없는 Wi-Fi에 연결되어 있는 경우, QR 코드를 스캔한 후 "휴대폰이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다"라는 오류 코드가 표시됩니다.

모바일 데이터를 켜거나 인터넷이 연결된 Wi-Fi에 연결한 후 QR 코드를 스캔하여 카메라를 추가하세요.

VIGI 앱에서 휴대폰이 인터넷에 연결되어 있지 않습니다 오류 코드 페이지가 표시됩니다.

2. 오류 코드: VIGI 카메라에 연결할 수 없음

위치 권한을 허용하면 앱이 자동으로 Wi-Fi 설정 페이지로 안내하여 IP 카메라에 연결할 수 있습니다. 그런 다음 VIGI 앱으로 돌아가서 연결됨을 탭합니다. 일반적으로 앱이 자동으로 IPC를 검색하지만, 경우에 따라 IP 카메라를 찾지 못하고 "VIGI 카메라에 연결할 수 없습니다"라는 오류 코드가 표시될 수 있습니다.

Wi-Fi 설정으로 다시 이동하여 IP 카메라의 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요. 휴대폰 화면 상단에 Wi-Fi 아이콘이 나타난 후 VIGI 앱을 열면 IP 카메라를 찾을 수 있습니다.

VIGI 앱의 오류 코드 페이지, VIGI 카메라에 연결할 수 없습니다.

3. 오류 코드: 잘못된 Wi-Fi 암호

IPC를 무선 네트워크에 연결했지만 비밀번호를 잘못 입력하면 VIGI 카메라가 빨간색 LED가 천천히 깜박이면서 "잘못된 Wi-Fi 비밀번호"를 브로드캐스트합니다. 그 동안 VIGI 앱은 "네트워크에 연결하기" 페이지에서 "네트워크 비밀번호 입력" 페이지로 전환되어 비밀번호를 다시 확인하라는 메시지를 표시합니다.

VIGI 앱의 잘못된 Wi-Fi 비밀번호 오류 코드 페이지가 표시됩니다.VIGI 앱의 잘못된 Wi-Fi 비밀번호 오류 코드 페이지가 표시됩니다.

4. 오류 코드: 연결 실패

로컬에서 무선 VIGI 카메라를 추가하고 Wi-Fi 네트워크를 구성한 후 "연결 실패" 오류 코드가 발생하면 휴대폰의 Wi-Fi 설정으로 이동하여 IPC가 Wi-Fi와 동일한 네트워크에 있는지 확인하세요.

VIGI 앱의 오류 코드 페이지, 연결 실패.VIGI 앱의 오류 코드 페이지, 연결 실패.

결론

이러한 문제 해결 팁을 따른 후에도 문제가 지속되면 기술 지원팀에 도움을 요청하세요.

 

이 문서에는 기계 번역이 적용되었으며, 정확한 내용을 확인하려면 원본 영문 문서를 참고하시기 바랍니다.

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