TP-Link 스마트 홈 하드웨어 문제 식별 방법

1. 스마트 홈 장치를 재설정합니다.

2. 스마트 플러그의 경우 다른 전원 콘센트를 사용해 보세요. 스마트 스위치의 경우 전기선이 올바르게 연결되어 있는지 확인하거나 다른 전원 콘센트를 사용해 보세요. 스마트 전구의 경우 다른 조명 기구에 연결해 보세요.

위 팁이 작동하지 않는 경우 스마트홈 기기의 하드웨어 문제일 수 있으므로, TP-Link 지원팀에 이메일로 문의하여 기기가 여전히 보증 기간 내에 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. QIG에 언급되지 않은 상태이거나 LED가 빨간색/황색으로 고정되어 있는 경우 QIG의 지침을 참조하여 스마트홈 기기를 재설정하세요.

2. 재설정 후 LED가 정상인 경우, Kasa 앱의 안내에 따라 스마트홈 기기를 구성하세요.

3. LED가 여전히 비정상적이거나 빨간색/황색으로 계속 고정되어 있는 경우 스마트홈 기기의 하드웨어 문제일 수 있으므로, TP-Link 지원팀에 이메일로 문의하여 기기가 여전히 보증 기간 내에 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 연결된 클라이언트가 TV, 에어컨, 선풍기 등 이중 스위치가 있는 디바이스가 아닌지 확인합니다.

2. 다른 클라이언트를 사용해 보세요.

3. 다른 전원 콘센트를 사용해 보세요.

4. 스마트 홈 장치를 초기화한 다음 전원 버튼으로 연결된 클라이언트를 수동으로 켜거나 끄고 연결된 클라이언트를 켜거나 끌 수 있는지 확인합니다.

위 팁이 작동하지 않는 경우 스마트홈 기기의 하드웨어 문제일 수 있으므로, TP-Link 지원팀에 이메일로 문의하여 기기가 여전히 보증 기간 내에 있는지 확인하는 것이 좋습니다.