VIGI, AI 기반 ‘피플 카운팅’ 솔루션으로 스마트 매장 운영 지원

[2025년 08월 05일] - 글로벌 보안 솔루션 브랜드 TP-Link의 VIGI가 AI 기술을 기반으로 한 ‘피플 카운팅(People Counting)’ 기능을 공식 발표했다. 해당 기능은 일반 VIGI의 일반 IP 카메라만으로도 동작하며, 소형 매장과 체인점, 카페 등 다양한 소매 환경에서 유동 인구를 정밀하게 분석하고 시각화된 보고서로 제공해 매장 운영의 효율성과 마케팅 효과 분석에 기여한다.

VIGI 피플 카운팅 기능은 사람의 얼굴을 인식하지 않고 머리와 어깨를 기준으로 출입을 감지하는 AI 기술을 활용해 개인정보 보호까지 고려했다. 특히 수백만 건의 실제 데이터를 학습한 알고리즘을 바탕으로 최대 95%의 높은 정확도를 구현하며, 모자 착용, 짐 소지, 조명 간섭, 동시 입장 등 복잡한 시나리오에서도 정확한 집계가 가능하다.

고가의 특수 장비가 필요 없는 점도 큰 장점이다. 일반적으로 타 브랜드의 경우 고가의 특수 카메라로만 피플 카운팅이 지원되며 추가 하드웨어가 필요하다 하지만, VIGI의 경우 기존에 설치된 일반 VIGI 카메라만으로도 피플 카운팅 기능이 활성화되며, 별도의 하드웨어 비용 없이 다양한 사업장에 손쉽게 도입할 수 있다.

또한 매장 내 여러 카메라에서 수집된 데이터를 자동으로 통합 집계해 지점별 유동 인구 비교 및 운영 전략 수립에도 유용하다.

실시간 데이터 업데이트도 지원된다. 유입·이탈 인원은 1분 간격, 방문자 수는 15분 간격으로 최신 데이터를 자동 반영하며, 사업자는 시간대별 피크 타임을 빠르게 파악해 전략적인 인력 배치와 마케팅 효율 측정이 가능하다.

VIGI 관계자는 “VIGI 피플 카운팅은 대규모 리테일 환경뿐 아니라 소규모 매장이나 프랜차이즈 지점 등 다양한 현장에서 유동 인구 데이터 기반의 스마트한 운영을 가능하게 한다”며 “기존 장비를 활용해 비용 부담 없이 도입할 수 있는 실용적인 솔루션으로, 체계적인 매장 운영과 매출 전략 수립에 실질적인 도움을 줄 것”이라고 전했다.

해당 기능과 호환 제품 목록은 VIGI 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.