PLCアダプターがPLCUtilityで検出されない場合

PLCアダプターが正常に動作しているにもかかわらず、TpPLC ユーティリティで表示されない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。

1.  tpPLCユーティリティをインストールしたパソコンとPLCアダプターが同じネットワークで動作していることを確認し、相互に通信できる状態にしてください。
2. コンピュータとPLCアダプターをイーサネットケーブルまたはWi-Fiで直接接続する（他のPLCアダプターを外す）（例：TL-PA8010P-computer）。
3. 最新のtpPLCユーティリティをダウンロードし試してみる。
4. 旧バージョンのtpPLCユーティリティを試してみる。https://static.tp-link.com/2019/201901/20190118/tpPLC_Utility_Windows.zip。
5. パソコンのファイアウォール設定やアンチウィルスソフトを一時的にオフにしてください。
6. VPNソフトをオフにしてください。
7. 別のPCやノートPCで試してみる。

それでも問題が解決しない場合は、次の情報を提供し、サポートにご連絡ください。

1. PLCアダプターのモデル、そのファームウェアとハードウェアのバージョン
2. お使いのPCのOS
3. テストしたtpPLCユーティリティのバージョン
4. ネットワークトポロジー 例：ルーター <イーサネット> TL-PA8010P #1 ___powerline __ TL-PA800P #2-<Ethernet> PC (tpPLCユーティリティ)