ルーターが自動的に再起動してしまう場合は
ルーターが自動的に再起動を繰り返す場合は、以下の可能なトラブルシューティングをお試しください:
- 接続するコンセントを変えてみる。
- 付属の電源アダプタを利用しているかを確認する。
- 風通しの良い場所にルーターを置く。
- ルーターを工場出荷時の状態にリセットし再設定をしてみる
- ルーターの「再起動スケジュール」機能が有効になっていないか確認する。
- 再起動が起きるようになってあら、ネットワーク環境に何らかの変化があったかどうかを確認する。
- ファームウェアを最新のものにバージョンアップしてみる。
上記の方法でも問題が解決しない場合は、お手数ですが、サポートまで以下をお書き添えの上お問い合わせください。
- ご契約のプロバイダー
- TP-Linkルーターの青いポート(差込口)に繋がっているモデムなどの機器の型番
- TP-Linkルーターの接続タイプ(動的IP•PPPoE•ブリッジモード等)
- TP-Linkルーターの設定を行うスマートフォンやPCの機種名
- ご購入店舗
- ご購入日
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