TP-Link製品を購入する際によくある質問

TP-Link製品の購入先をお探しですか？

ご家庭向けの方は、詳しくはhttps://www.tp-link.com/where-to-buy/をご覧ください。

小売店や代理店としてパートナーを希望される方、または大量購入を検討されている企業様は、当社の営業部門までお問い合わせください。

お住まいの地域や国の営業担当者はhttps://www.tp-link.com/about-us/contact/よりご確認いただけます。

もしお住まいの地域の営業担当者が見つからない場合は、info@tp-link.comまで営業に関するお問い合わせをお送りください。

どのモデルが適しているか知りたいですか？

ご購入を検討中の製品カテゴリが決まっている場合は、TP-Linkのウェブサイトにあるフィルター機能を使って、必要な機能を選択してみてください。

例えばWi-Fiルーターの場合：

「ホーム」セクションからWi-Fiルーターを選択すると、地域のサイトにある利用可能なルーター一覧が表示されます。そこで欲しい機能を選んでください。

特定のモデルを選ぶと、そのモデルの概要紹介や仕様の詳細をご覧いただけます。

どの製品が良いか分からない場合は、電話もしくはメールでサポート担当者に相談してください。

特定モデルの在庫状況や生産状況を知りたいですか？

TP-Linkのウェブサイトhttps://www.tp-link.comでモデル名を検索して、ステータスをご確認ください。

「生産終了」と表示されている場合、そのモデルは製造を終了していますが、市場に在庫が残っていることもあります。製造状況は保証やサポートには影響せず、保証は購入日から開始されます。購入後もTP-Linkからのサポートは受けられます。

これら3つのステータスはすべて、製品がまだ生産中であることを意味します。

「Coming Soon」とは、まだ発売されていないモデルであり、発売時期は地域や国によって異なります。最新情報はお住まいの地域のTP-Link公式サイトでご確認ください。

新製品の発売時期を知りたいですか？

TP-Linkのウェブサイトhttps://www.tp-link.comでモデル名を検索し、ステータスを確認してください。

「近日発売予定」の場合は、まだ発売されていないことを意味します。発売時期は地域により異なりますので、公式サイトで最新情報をご確認ください。

特定のモデルやハードウェアバージョンを購入したい場合は？

同じモデルでもハードウェアのバージョンが異なる場合があります。バージョンによっては大きな違いがあることもあります。特定のバージョンを購入したい場合は、商品を直接手に取って確認できる量販店などをご利用ください。パッケージの外箱にハードウェアバージョンが記載されています。

もし相談した販売店に在庫がない場合は、恐れ入りますが他社製品をご検討ください。