- May.2020
- 07
新型コロナウイルス感染防止による カスタマーサポートセンター営業時間短縮およびテレワーク実施延長のお知らせ
日頃よりティーピーリンクジャパンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルス感染症の状況を受け、感染拡大防止のため、社員の時差出勤を行ってまいりましたが、日本政府より4月7日（火）に発令されました、改正特別措置法（新型コロナ特措法）に基づく緊急事態宣言が5月4日（月）に延長された事を受け、弊社業務に関しまして、下記の対応を実施継続させていただく運びとなりました。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■該当期間：2020年5月7日（木）～ 5月31日（日）
※状況により変更があった場合、随時お知らせいたします。
これに伴い、弊社サポートセンターの営業時間を下記の通り変更いたします。
■サポートセンター窓口 営業時間
10:30〜16:30（土日祝日除く）
メールサポートは24時間受付ておりますが、お問い合わせ内容によっては回答までに最大2～3営業日ほどのお時間をいただいております。
弊社社員につきまして
テレワークを実施させていただきます。勤務時間は9:00〜18:00となります。
ご商談につきまして
緊急の場合を除きWeb 会議、電話、メールでの商談とさせていただきます。直接のご商談の際は、マスクを着用させていただきます。
代表電話へのお問い合わせについて
代表電話での受付時間につきましては、原則10:30〜16:30とさせていただきます。
代表電話番号：03-6806-0912
お客様並びに取引先様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。