TP-LINK Replacement & Warranty

Garancia

Tisztelt ügyfelünk!

Köszönjük, hogy a TP-Link termékét választotta! Jogainak és kötelezettségeinek védelme érdekében kérjük, figyelmesen olvassa el alábbi garanciális feltételeket.

Garanciális feltételek

A TP-Link Networks Hungary Kft. által forgalmazott termékekhez Magyarország területén garanciát és ingyenes technikai támogatást biztosítunk.

A TP-Link nem nyújt nemzetközi jótállási szolgáltatást.  A TP-Link termékekre a jótálás abban az országban érvényes ahol vásárlásra kerültek. A termék postai díját külföldről az esetleges jótállási szolgáltatás érvényesítéséért a vásárlónak kell állnia.

Garanciális eljárás

Amennyiben a termék garancia időtartama alatt nem a rendeltetésének megfelelő módon működik, a TP-Link cég ingyen kijavítja, vagy kicseréli azt, ugyanolyan, vagy egyenértékű, működő termékre.

A garancia nem zárja ki, nem korlátozza, illetve nem függeszti fel a vevő olyan jogait, amelyeket a magyar jogrendszer biztosít a vásárlók részére, és amelyek az értékesített áruk hibájára vonatkoznak.

A hibás terméket tartozékokkal együtt - termék, antennák, tápegység (amennyiben a készülékhez tartoztak) - a megvásárlás helyére kell visszajuttatni blokkal, vagy Áfa-s számlával, és adott esetben garanciajeggyel együtt.

A TP-Link Networks Hungary Kft. kijelenti, hogy a garancia csak a TP-Link hivatalos magyar forgalmazói hálózatán keresztül forgalmazott termékekre érvényes.


Magyarországi hivatalos forgalmazók:

  • CHS Hungary Kft.
  • HRP Europe Kft.
  • Ingram Micro Magyarország Kft.

A felsorolt nagykereskedések csak új, eredeti csomagolású termékeket értékesítenek.

A TP-Link cég nem ad technikai terméktámogatást a garanciaidőn túli termékekre.

Garancia elvesztése

A garancia elvesztésével jár, ha

a) a készülék szoftverét vagy funkcionalitását a TP-Link cég hozzájárulása nélkül megváltoztatták;
b) a terméket külső, káros fizikai vagy elektromos hatás érte, vagy a telepítése, használata, illetve tárolása nem az előírásoknak megfelelően történt;
c) a készüléket díjmentesen, tesztelésre adták át, és a TP-Link nem számolt fel semmilyen díjat;
d) a termék meghibásodása külső, gyártótól független hatások következtében keletkezett, pl. villámlás, beázás, mechanikai sérülés, stb.
e) a készüléket illetéktelen - a TP-Link cég által fel nem hatalmazott - személy javította, vagy karbantartotta;
f) készülék sorozatszámát megváltoztatták, eltávolították, vagy megrongálták.

Garancia időtartama

A legtöbb TP-Link termék esetében 2016. október 1-je előtt vásárolt termékekre 24 hónap, míg a 2016. október 1-je után vásárolt termékekre 36 hónap a gyári garancia időtartama. Egyes eszközök esetében azonban eltérő a garancia időtartama, ezek listája lejjebb található. Ha az Ön készüléke nem szerepel a egyik listában sem, akkor a garancia ideje 24 vagy 36 hónap a vásárlás időpontjától.

 

Garancia időtartama
2 éves garancia
5 éves garancia
"Limited Lifetime" garancia

 

Close
Mobil Wi-Fi
M7350 M7310 M7300
TL-WDR3500 TL-WR2543ND TL-WR1043ND
M5250
Hordozható töltő
TL-PB15600 TL-PB10400 TL-PBG6700
TL-PB5200 TL-PB2600
Szórakoztató eszközök
HA100
USB-s töltő
UP540 UP525
USB Hub
UH700 UH720  
USB-LAN átalakító
UE330 UE300 UE200
USB-kábel
TL-AC210
LAN kábel
TL-EC510EM TL-EC505EM
Nyomtató szerver
TL-PS110P TL-PS110U TL-PS310U
TL-WPS510U
Close
Close
Vezérelhető switch
L2 vezérelhető switch
TL-SG5428 TL-SG5412F TL-SL3452
TL-SL3428 TL-SG3216 TL-SG3210
T2600G-52TS (TL-SG3452) T2500-28TC (TL-SL5428E) T2600G-28TS (TL-SG3424)
T2600G-28MPS (TL-SG3424P)    
Smart switch
TL-SL2428 TL-SL2218 TL-SG2216
TL-SL2210 TL-SL2452 TL-SG2210P
T1600G-52TS (TL-SG2452) T1600G-28TS (TL-SG2424) TL-SG2008
TL-SL2452 T1600G-52PS (TL-SG2452P) T1600G-28PS (TL-SG2424P)
T1500-28PCT (TL-SL2428P)    
Easy Smart switch
TL-SG105E TL-SG108E TL-SG1016DE
TL-SG1024DE TL-SG108PE  
Hagyományos rackbe szerelhető switch
Gigabites switch
TL-SG1048 TL-SG1008P TL-SG1024D
TL-SG1024 TL-SG1016D TL-SG1016
TL-SG1008PE    
Gigabites uplink switch
TL-SL1226    
Asztali switch
TL-SG105 TL-SG108 TL-SF1008P
SMB Router
TL-ER6120 TL-ER6020 TL-ER5120
TL-ER604W TL-R600VPN TL-R480T+
TL-R470T+    
Üzleti Wi-Fi
EAP330 EAP320 EAP245
EAP225 EAP220 EAP120
EAP115-Wall EAP115 EAP110-Outdoor
EAP110 CAP300 AC500
AC50    
Switch kiegészítők
TL-PoE150S TL-PoE10R TL-PoE200
TX432 TXC432-CU1M TXC432-CU3M
TXM431-SR TXM431-LR TL-SM311LM
TL-SM311LS TL-SM321A TL-SM321B
MC200CM MC210CS MC220L
MC111CS MC112CS MC100CM
MC110CS TL-MC1400 TL-MCRP100
Close
Close
Switch
T3700G-28TQ T2700G-28TQ T1700X-16TS
T1700G-28TQ    
"Limited Lifetime" garancia esetén a készülék forgalmazásának megszűnésétől számított további 5 évig érvényes a garancia.

Felügyelet

A vásárlót megilleti többek között az a jog, hogy a helyileg illetékes Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz forduljon. Az NFH elérhetőségeiért kérjük, kattintson ide.